تضمن شركة 1C التطوير والتحديث المستمر لنظام برمجيات 1C:Enterprise 8 وفقًا للمتطلبات القانونية والممارسات التجارية وتطوير تكنولوجيا المعلومات والخدمات، كما تقوم أيضًا بإجراء تحديثات محدودة للإصدارات القديمة من منتجاتها البرمجية.

تتيح لك خدمة تحديث البرامج ما يلي:

• تلقي معلومات حول جدول الإصدار المخطط للإصدارات الجديدة من برامج التطبيقات ومنصات التكنولوجيا؛ الحصول على معلومات حول التغييرات الوظيفية المخطط لها والتي سيتم إجراؤها في الإصدار الجديد من البرنامج؛
• تعرف على الإصدار الحالي من منتج البرنامج، وقم بتنزيل مجموعات التوزيع لتحديث إصدار المنتج الخاص بك إلى الإصدار الحالي؛
• الحصول على معلومات حول قائمة الأخطاء التي تم تسجيلها والتي سيتم تصحيحها في الإصدارات المستقبلية من البرامج؛
• قم بتنزيل الملفات الإضافية المتنوعة التي يوصي مطورو البرامج باستخدامها.

بالنسبة لبعض المنتجات البرمجية، يتم نشر إصدارات الاختبار الأولية على الخدمة. وهي مخصصة بشكل أساسي لشركاء 1C وتعمل لأغراض الاختبار والتعرف الأولي على إمكانيات التكوين الجديدة وإصلاحات الأخطاء واختبار تشغيل الإصدارات الجديدة على البيانات الحقيقية. يمكن للشركاء الذين تلقوا إصدارًا تجريبيًا أوليًا للتكوين تثبيت هذا الإصدار للمستخدمين إذا اعتبروا ذلك مقبولاً، مع التأكد من تحذير المستخدم حول طبيعة الاختبار لهذا الإصدار وضمان سلامة بيانات المستخدم.

مزايا

• احصل بسرعة على أحدث الإصدارات من البرامج المستخدمة، مع مراعاة آخر التغييرات في التشريعات:
  • إمكانية التحديث الذاتي من خلال قسم الدعم الفني،
  • إمكانية التحديث عن بعد بواسطة متخصصين من شركاء شركة 1C.
• الحصول على آليات وأدوات جديدة في المنتج، وإجراء تحسينات على الآليات الحالية مباشرة من قبل المطور (تقليل تكلفة التعديلات الداخلية).
• الحد من المخاطر الضريبية للمؤسسة من خلال التحديث في الوقت المناسب للآليات والصيغ ونماذج المحاسبة وإعداد التقارير وفقًا لأحدث التغييرات في التشريعات.

شروط الاستلام

للوصول إلى التحديثات، يجب أن يكون البرنامج مدعومًا رسميًا.

معلومات مرجعية

• تتوفر معلومات حول تسجيل البرنامج واتفاقيات 1C:ITS الحالية في "الحساب الشخصي" لهذه البوابة.
• يمكنك التحقق من إمكانية تلقي خدمة التحديث باستخدام رقم تسجيل البرنامج.
• إذا لم يكن لديك الحق في تلقي التحديثات، فاتصل بشريك 1C المعتمد في منطقتك.
• يمكنك اختيار حزمة من الخدمات وحساب تكلفة الدعم الأولية لشركتك.

كيفية الحصول على ملفات التحديث؟

بالنسبة للبرامج الموجودة على منصة 1C:Enterprise 8:

• قم بتنزيله بنفسك على بوابة 1C:ITS
• قم بتكوين التحديث التلقائي لبرنامج 1C عبر الإنترنت
• تلقي الملفات على إصدار DVD الخاص بـ IS "1C:ITS"

بالنسبة للبرامج الموجودة على النظام الأساسي 1C:Enterprise 7.7:

• قم بتنزيله بنفسك في حسابك الشخصي وهو "1C:ITS"
• تلقي الملفات على إصدار DVD الخاص بـ IS "1C:ITS"

تعليمات

سعر

يتم تضمين تلقي التحديثات الرسمية في دعم تكنولوجيا المعلومات (1C:ITS). يمكن لمستخدمي الإصدارات الأساسية من برامج 1C:Enterprise 8 الوصول إلى تنزيل التحديثات من هذه البوابة دون دعم تكنولوجيا المعلومات. يدفع المستخدمون الذين يستأجرون البرامج من شركاء 1C مقابل خدمة التحديث كجزء من الخدمات الأخرى بموجب اتفاقية الإيجار. يتم تحديد سعر العقد من قبل الشريك.

يمكنك التعرف على تكلفة خدمة ITS Industry.

معلومات مرجعية:

• التكلفة الموصى بها لـ 1C:ITS (يتم تشكيل التكلفة النهائية للدعم من قبل شريك شركة 1C بناءً على قوائم الأسعار وخطط التعريفات الخاصة به).

ترجع الحاجة إلى تحديث 1C Enterprise وأي منتجات تم إنشاؤها على هذا النظام الأساسي إلى الحفاظ على أهمية وظائفها. تعكس التحديثات التغييرات في القواعد والقواعد التشريعية، وإصدار أشكال جديدة من التقارير المنظمة، والوظائف الموسعة، وتحسين واجهة الحلول، بالإضافة إلى تصحيحات الأخطاء البرمجية. لنأخذ مثال 1C: Accounting 8 لتحديث التكوين 3.0 بدعم الإنترنت، أي تلقائيًا ويدويًا (من حيث المبدأ، تنطبق هذه القواعد على أي تكوينات 1C قياسية، على سبيل المثال، ZUP أو UT). قبل أن نبدأ، دعونا ننتبه إلى بعض النقاط المهمة:

• اعتمادًا على إعدادات 1C:Accounting 8، يمكن إجراء التحديثات يدويًا أو تلقائيًا، ولكن في كلتا الحالتين فقط عندما يقوم كافة المستخدمين بتسجيل الخروج من قاعدة البيانات.
• قبل تحديث 1C، وكذلك قبل أي معالجات أخرى للتكوين، تحتاج إلى تنزيل قاعدة البيانات وحفظها بتنسيق الأرشيف. في المواقف الحرجة، في حالة حدوث فشل أو تعارض التحديثات لسبب ما مع النظام الحالي، ستساعدك النسخة المحفوظة من قاعدة البيانات على العودة إلى بداية العملية، مع تجنب الخسائر في الإعدادات والبيانات.
• على سبيل المثال، إذا تم إصدار ثلاثة إصدارات جديدة لأحد البرامج منذ آخر تحديث، فيجب تكرار عملية تثبيت التحديث ثلاث مرات.
• قبل تثبيت التحديثات القياسية، يجب عليك التأكد من عدم إجراء أي تعديلات على التكوين. يتم تحديث التكوين غير القياسي يدويًا، وليس تلقائيًا، ويتطلب مشاركة أحد المتخصصين للتحقق من الكائنات التي تم تغييرها وإدخالها مرتين. سيساعدك رمز القفل الموجود في نافذة التكوين على التحقق من ذلك.
• يمكنك تحديث 1C 7.7 وPROF وKORP بالإضافة إلى 1C 8.2 والإصدارات السابقة الأخرى من 1C:Enterprise 8 عن طريق شراء حق الوصول كجزء من عقد 1C:ITS.

أولاً، دعونا نلقي نظرة على الخطوات إذا كان دعم الإنترنت متاحًا (جزء من الخدمات المقدمة بموجب اتفاقية ITS)

قم بتسجيل الدخول إلى قاعدة البيانات باستخدام حقوق المسؤول:

حدد التحديث التلقائي 1C

المتابعة بدون تحديث النظام الأساسي:

عند تنزيل الملفات لأول مرة، سيطلب موقع دعم تكنولوجيا المعلومات "تسجيل الدخول" و"كلمة المرور" للوصول.

تحديث مستقل للتكوين القياسي 1C 8.3

دعنا نحدد إصدار التكوين المثبت:

سيسمح لك تشغيل قاعدة البيانات في وضع "Configurator"* بالحصول على المعلومات الضرورية حول الإصدار الحالي من النظام الأساسي والتكوين. في نافذة التكوين المقابلة لـ "محاسبة المؤسسة"، يتم عرض رمز القفل، مما يشير إلى أن التكوين قياسي.

*العمل في وضع "Configurator" هو نفسه تقريبًا لجميع التكوينات.

دعنا ننتقل إلى التحديث. في عنصر "الدعم" نجد عنصر "تحديث التكوين":

يمكن أخذ الملف أو التوزيع من قرص ITS أو تنزيله من بوابة "1C: Software Update" إذا كان لديك تسجيل دخول/كلمة مرور، في قسم "التكوينات النموذجية لروسيا":

في البوابة، في العمود الأيمن الأقصى، نجد رقم الإصدار الخاص بنا ونقوم بتنزيل التحديث المقابل (نظرًا لوجود ITS، نقوم بتنزيله مجانًا):

لتحديد ملف، حدد "تحديد ملف التحديث" والمسار الذي يوجد به الإصدار الأحدث "الذي تم فك حزمته" - الملف ذو الدقة .cfu. انقر فوق "فتح":

المعلومات المرجعية (انتبه إلى ما إذا كان الإصدار المتاح من النظام الأساسي يتطابق مع الإصدار المذكور في النافذة):

التحقق من تفاصيل التحديث:

التحقق الإضافي:

الابتكارات والتغييرات المضمنة في التكوين الجديد:*

*إذا كان زر "قبول" في نافذة "إعادة تنظيم المعلومات" غير نشط، فيجب عليك التمرير إلى نهاية قائمة التغييرات. في نهاية القائمة، سيتم وضع علامة على الكائنات التي تمنع تثبيت التحديث (على سبيل المثال، مكررة نتيجة للإنهاء غير الصحيح).

يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تشغيل "اختبار الإصلاحات":

بالضغط على المفتاح F5، ابدأ تصحيح الأخطاء لبدء العمل في وضع المؤسسة، وأكمل المعالجة الأخيرة وقم بتحويل قاعدة البيانات القديمة إلى قاعدة جديدة:

التأكد من شرعية التحديث:

إجراء التحديث:

قائمة الابتكارات المضمنة في الإصدار المثبت:

نظرنا في كيفية تثبيت التحديث. مستعد!

تعتقد أنه يمكنك استخدامه إلى الأبد. هذا صحيح جزئيًا، لكنه لن يكون دائمًا مناسبًا للاستخدام بالشكل الذي اشتريته به. تتطور تقنيات المعلومات، وتتغير التشريعات، وسيتوقف البرنامج في النهاية عن التوافق مع الواقع.

للحفاظ على تحديث تكوينات المستخدم، تقوم 1C بإصدار التحديثات باستمرار. للحصول عليها، يجب عليك على الأقل تسجيل البرنامج على موقع 1C الرسمي، أو من خلال شريك 1C الذي اشتريت البرنامج منه.

لدى MasterSoft أكثر من 300 عميل في الخدمة المنتظمة.
يتم حل 90% من طلباتك خلال ساعتين.

للحصول على استشارة

كما تعلمون، 1C: ITS، وخاصة بعض أنواع هذه الخدمة، يبدو أن العديد من الشركات باهظة الثمن دون داع. ولهذا السبب يطرح السؤال في كثير من الأحيان: هل من الضروري الاشتراك في ITS؟ هل من الممكن الاستغناء عن مرافقة؟ الجواب واضح: الاشتراك غير مطلوب. لذلك، إذا كنت ترغب في شراء 1C في موسكو , لن يجبرك أحد على شراء اشتراك في ITS. ومع ذلك، هناك بعض الجوانب التي تستحق المعرفة.

أولاً، يمكن فقط للمستخدمين الذين لديهم إصدارات أساسية من البرامج تحديث منتجاتهم البرمجية إلى إصدارات جديدة دون الاشتراك في ITS. يتم تحديث الإصدارات الأساسية مجانًا عبر الإنترنت.

يمكن للمستخدمين الذين يستخدمون إصدارات برامج أعلى من الإصدارات الأساسية تحديثها فقط إذا كان لديهم ITS - وهو اشتراك صالح لدعم تكنولوجيا المعلومات. لماذا لا ينصح برفض تحديث البرامج نهائياً؟ يحتوي كل تحديث جديد للبرنامج على عدد من التحسينات. قد يكون هذا بمثابة تحسينات في الوظائف أو نظام الأمان أو أداء البرنامج أو إصلاح أي أخطاء أو ثغرات أمنية. يوصى بتثبيت كل تحديث فور إصداره، دون انتظار موقف يبدأ فيه برنامجك بإنتاج خطأ تلو الآخر.

ثانيا، ITS ليست خدمة عديمة الفائدة، كما يعتقد العديد من مديري الشركات، الذين يرغبون في حفظ شيء ما على الأقل. لماذا لا يجب عليك الحفظ على ITS؟

لأن الوصول إلى أنظمة النقل الذكية سيمنح شركتك الكثير، وهي:

• يعد اشتراك ITS 1C بمثابة تحديث قانوني منتظم للبرامج التي يتم الحصول عليها من مصادر رسمية؛
• 1C: قاعة المحاضرات، والتي بفضلها سيتمكن المتخصصون في شركتك من التعرف على الابتكارات وقواعد المحاسبة من أفضل المتخصصين والخبراء المدعوين في 1C. هنا يمكنك طرح الأسئلة حول هذا الموضوع. تعتبر هذه الأداة ضرورية إذا كنت تريد أن يقوم موظفوك بتحسين مستواهم المهني بشكل منتظم؛
• القدرة على إرسال التقارير إلى صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي وصندوق التأمين الاجتماعي ودائرة الضرائب الفيدرالية مباشرة من خلال 1C: إعداد التقارير - قنوات اتصال آمنة. لمشتركي ITS من مستوى PROF، يتم توفير هذه الخدمة مجانًا؛
• القدرة على دراسة المواد التعليمية في نسخة الإنترنت من ITS، وهي مريحة للغاية لمعظم المستخدمين؛
• تتيح لك خدمة 1C: Taxcom إجراء تبادل إلكتروني للمستندات مع الأطراف المقابلة. في إصدار ITS PROF، هذه الخدمة مجانية أيضًا؛
• أسئلة لمراجعي الحسابات. من وقت لآخر، كل محاسب لديه مثل هذه الحاجة. مع ITS لن تواجه مشكلة في العثور على متخصص ذي خبرة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن الحصول على الاستشارة على خط "1C" خاص؛
• الدعم الفني والخدمات الإضافية من شركاء 1C. يمكن العثور على قائمة كاملة بالخدمات التي تأتي مع اشتراك ITS من شركة الامتياز التي تتعاون معها.

لذلك، ITS هي بالتأكيد خدمة مفيدة. ولكن ما هو مقدار احتياجات شركتك، الأمر متروك لك لتقرره. الشيء الرئيسي هو أن البرامج تعمل بشكل جيد، وأن الموظفين لديهم الفرصة لإبقائها محدثة وفي حالة صالحة للعمل، وتلقي التحديثات والمعلومات المفيدة حول بعض الابتكارات في الوقت المحدد.