Pero siempre debemos recordar que la electricidad para nosotros no es solo una ayuda y energía, sino al mismo tiempo una fuente de peligro. Las acciones incorrectas y poco profesionales con la red eléctrica pueden causar grandes problemas.

En primer lugar, los cortes de energía ocurren por alguna razón. Y sin identificar estos motivos, no tiene sentido pensar en volver a habilitarlo. Porque una causa de apagado no resuelta al volver a encenderlo puede tener consecuencias mucho más graves: descarga eléctrica, destrucción de la red eléctrica e incluso incendio.

En segundo lugar, la electricidad podría cortarse no sólo en su casa, sino también en los apartamentos vecinos e incluso en toda la zona. En este caso, no tiene sentido apresurarse, ya que si muchas personas sufren esto, entonces se pueden recurrir a fuerzas poderosas para eliminar la desgracia.

En tercer lugar, no tiene por qué ser necesariamente algún tipo de accidente. Es posible que en algún lugar se estén realizando trabajos en la red eléctrica y simplemente no te informaron al respecto. Y en este caso, encender la energía inmediatamente no sólo puede ser imposible, sino que también puede ser peligroso para los trabajadores. Es mejor esperar hasta el final del trabajo; más tarde se encargarán de todo ellos mismos.

Razones de la falta de electricidad en la red.

1. Se ha producido un apagado automático.
   1. El consumo de energía de su red ha excedido el límite permitido del disyuntor.
   2. Hubo un cortocircuito o una avería en su red y la automatización funcionó.
   3. Ha ocurrido una situación de emergencia similar a a o b, pero no en su red sino fuera de ella. El sistema de automatización de la subestación se disparó y toda el área quedó sin energía.
   4. El funcionamiento de algunos consumidores externos provocó una sobretensión o subida de tensión en la red, lo que provocó la activación del automatismo.
2. Alguien cortó la electricidad.
   1. Fuiste desconectado por deudas impagas o por alguna otra irregularidad en tu consumo (robo de energía, uso indebido, conexión incorrecta, etc.).
   2. Se están realizando trabajos de reparación o restauración de emergencia.
   3. Le robaron el mostrador del rellano.
3. Se perdió tensión en la red por un fallo en las redes de suministro.
   1. La red está dañada y no se puede suministrar electricidad por falta de conexión.
   2. Hay un accidente en la subestación: los transformadores están averiados y es necesario restablecer la red.

Como vemos, hay muchas razones y una persona que se encuentra en tal situación generalmente no sabe de inmediato qué hacer.

A veces nosotros mismos adivinamos lo que pasó, normalmente sabemos qué hacer y dónde llamar. Por ejemplo, somos morosos persistentes y día a día esperábamos precisamente este cierre.

Pero nos interesa la opción cuando un residente del apartamento B, casa número C en la calle D de la ciudad... N-ske de repente descubre que no tiene:

• luz;
• Internet;
• El frigorífico y la televisión están en silencio.

Bueno, al menos el teléfono sigue cantando su canción. Sucede que el teléfono (fijo) no funciona y no hay agua en el grifo; esto es bastante difícil cuando toda la ciudad se queda sin electricidad, las centrales telefónicas y todos los suministros de agua están cortados.

¿Qué hacer?

Primero, debe determinar quién está desconectado exactamente: ¿eres solo tú o también tus vecinos?

Escala del desastre

Miramos por la ventana y vemos que la casa vecina también está oscura y aburrida. Puedes sentir curiosidad por otras áreas: corre hasta la intersección o llama a tus amigos y averigua si tienen electricidad o no.

Si en una casa vecina las lámparas eléctricas brillan alegremente, esto significa que quizás sólo tu casa o la entrada estén apagadas, pero no toda la cuadra o la ciudad. Salimos al sitio. Generalmente los vecinos ya caminan en la oscuridad, algunos con una linterna, otros con una vela, hablando desconcertados. Está claro que el perro no está enterrado en tu apartamento.

Cuando se disparó en su apartamento, muchas veces ya lo sabemos: se produjo un cortocircuito, en algún lugar olimos humo, en algún lugar vimos cables quemados o derretidos... pero el automatismo funcionó y usted está a salvo. Quizás fuiste tú mismo quien conectó algo nuevo e interesante, pero resultó así. Para evitar que empeore, es necesario encontrar la causa y eliminarla. Este es el caso cuando todo es sencillo y sabemos cómo. Por ejemplo, encendí algo y se apagó. Esto significa que ya no necesitamos hacer esto, tiramos el aparato eléctrico averiado, luego encontramos nuestra máquina en la entrada y la encendemos. La cuestión está resuelta.

Si este no es el caso, es mejor pedir ayuda a especialistas que estén absolutamente seguros de:

1. Cómo funciona la electricidad y cómo suministrarla correctamente a los dispositivos.
2. ¿Dónde está el cableado en los apartamentos, cómo llegar a él y arreglarlo correctamente?
3. Cómo funcionan los distintos aparatos eléctricos, cuánta energía consumen, cuál es su potencia, a qué le temen y cómo conectarlos a la red eléctrica del apartamento.
4. Cómo se tiene en cuenta exactamente el consumo de electricidad, qué se puede hacer y qué no.

Aclaración precisa de la situación.

Después de establecer la verdadera situación con la electricidad, puede solicitar una aclaración. Llamemos su atención sobre el hecho de que cuantas más casas y residentes estén desconectados, mayor será la probabilidad de que alguien ya haya logrado contactar a los electricistas. La mejor opción en este caso es que en la casa viva alguien encargado de la electricidad. Entonces hay un cien por ciento de garantía de que ya tomó el teléfono y con su voz autoritaria hizo todas las preguntas necesarias a quien necesitaba y lo animó con la sugerencia adecuada. En este caso, la ayuda llega lo más rápido posible y sin su esfuerzo.

Sin embargo, a menudo basta con un electricista común y corriente que vive en la casa de al lado: el tipo ya ha llamado a sus amigos que están de servicio en la ciudad/distrito/bloque... y ha recibido completa claridad de la situación y ha indicado el posible tiempo de corrección. . Entonces todo lo que tienes que hacer es hablar con tus vecinos, quienes probablemente también lo sabrán.

Pero sucede que te quedas solo con el accidente. O todos los que te rodean están asustados y sólo tú eres capaz de tomar decisiones razonables e informadas.

Entonces llamamos.

Los telefonos

El teléfono más corto y versátil en Rusia (y no solo, sino en la mayoría de los países) desde 2013:

• 112 - Ministerio de Situaciones de Emergencia

El objetivo de dicha llamada es informar de un accidente. Si llama primero, lo más probable es que los operadores no sepan nada sobre la situación y preguntarles cuándo se resolverá el accidente es inútil. Simplemente se conectarán con los servicios necesarios y formularán una solicitud para el equipo de emergencia.

Si su centro de llamadas multicanal constantemente le emite pitidos breves, está bien. Cuando ocurre un accidente importante, muchos consumidores se quedan sin energía, pueden llamar continuamente y, muy probablemente, los reparadores ya han sido notificados.

Quizás te indiquen el número de teléfono del servicio encargado de la eliminación, y puedas llamarles periódicamente y conocer la evolución del asunto.

Sólo usted debe ser atendido por las mismas organizaciones a las que paga cuidadosamente su dinero todos los meses. De hecho, te desconectarán si has dejado de pagar durante el tiempo suficiente. Deben notificarle solo un mes antes del cierre.

Su número de teléfono lo conoces por el contrato que firmaste con ellos, en virtud del cual pagas y ellos te suministran electricidad. Los mismos números deben figurar en el documento oficial de pago, factura o recibo.

Es cierto que en la oscuridad encontrar documentos y ver los números de teléfono en ellos a veces puede resultar problemático.

Puedes llamar tanto desde teléfonos fijos como móviles. Y esta será una llamada gratuita y funcionará incluso si no hay dinero en la cuenta: saldo negativo, teléfono bloqueado e incluso si no hay una tarjeta SIM en el dispositivo.

Los distintos operadores disponen de varios números de emergencia gratuitos.

Los antiguos números de emergencia, excepto el 112, todavía existen. Este: