Az érték, objektivitás, megbízhatóság és időszerűség jellemzőivel rendelkező információ jelentős hatással van a kereskedelmi forgalomra. Az amerikai menedzserek szerint
az üzlet 90%-a információ és csak 10%-a szerencse. Tágabb értelemben az információ a környező világról és a benne zajló folyamatokról szóló információ, vagy a dolgok állapotáról tájékoztató adat, amelyet az ember közvetlenül vagy technikai eszközök segítségével érzékel. Az információ a társadalmi termelés minden szakaszában megtestesül, és egy „nulla” ciklust alkot minden előállított termékkel, végzett munkával és nyújtott szolgáltatással kapcsolatban.
Az ellátás terén információs szolgáltatások a felek között kapcsolatok jönnek létre az információk gyűjtése vagy létrehozása, átalakítása, terjesztése és felhasználása terén, különös tekintettel a szervezet információs erőforrásainak különféle dokumentumok (adatok) formájában történő kialakítására, beleértve a marketing információs rendszereket, a kapott információforrásokon alapuló információs termékek, amelyek a vállalkozás termelési és gazdasági tevékenységéhez, áruk, munkák és szolgáltatások értékesítéséhez szükségesek.
A marketinginformáció fogyasztói a marketing különböző szereplői (eladó, vevő, közvetítő stb.), akik térítés ellenében információs szolgáltatás nyújtására kötnek szerződést az információt birtokló szervezetekkel. Ilyen szolgáltatás lehet a szükséges információk megkeresése, feldolgozása, adatok (dokumentumok) kiállítása, információk tárolása stb.
A felek megállapodást köthetnek automatizált információs rendszerek, adatbankok, számítógépes hálózatok használatáról. A tárgyi adathordozókkal és a tanácsadási szolgáltatásokkal kapcsolatos információk átadásának feltételei külön megállapodhatnak. Az információs szolgáltatásokat nyújtó vállalkozó feladatai közé tartozhat például a kölcsöntőke-piaci helyzet elemzésének havi benyújtása; a nemzetközi adásvételben kezesként fellépő bankok adatainak és mérlegeinek bemutatása; az ország tőzsdéin a versengő vállalkozások vállalati értékpapírjainak állapotának elemzése; az Oroszországi Bank és az Orosz Föderáció kormánya által kiadott szabályozó dokumentumok bemutatása; az Állami Dumában és a Szövetségi Tanácsban megvitatott törvénytervezetek szövegeinek biztosítása stb. Ebben az esetben a feleknek a fejezetben foglaltak szerint kell eljárniuk. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 39. cikke, amely szabályozza a fizetett szolgáltatások nyújtását.
Az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 779. §-a értelmében a vállalkozó a fizetős szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés alapján vállalja, hogy az ügyfél utasítására
szolgáltatások (bizonyos műveletek elvégzése vagy bizonyos tevékenységek elvégzése), és az ügyfél kötelezettséget vállal ezekért a szolgáltatásokért.
Az információs szolgáltatások nyújtására irányuló tevékenységek bizonyos esetekben nem hoznak lényeges eredményeket (például marketingcég tanácsadói szolgáltatásai, szolgáltatások oktatási szervezetek a marketing és marketingjog oktatásában), másokban - lényeges eredmények biztosítása (például a marketingkörnyezet bizonyos paramétereiről adatbázis létrehozására szolgáló szolgáltatások). Sőt, egy szolgáltatástípus keretében a tevékenységek, akciók végrehajtásának részben lehet lényeges eredménye, részben nem. Így az Interfax Rating Agency orosz információs ügynökség információs szolgáltatásokat nyújt rövid és (vagy) hosszú távú hitelminősítések gazdálkodó egységekhez történő hozzárendeléséhez, sajtóközleményekben való közzétételéhez, valamint olyan hitelminősítési jelentések készítéséhez, amelyek táblázatokat tartalmaznak, amelyek tükrözik és indokolják egy adott vállalkozás konkrét paramétereit. adott vállalkozást, versengő vállalkozásokat (jogosult tőke, mérleg, eredmény stb.), valamint a szerződés érvényessége alatt figyelemmel kíséri és módosítja a hozzárendelt hitelminősítéseket. Azonban minden információs szolgáltatásnak van egy jellemzője közös vonás: az eredményt olyan cselekmények végrehajtása előzi meg, amelyeknek nincs lényegi megtestesülésük (a megadott példák kapcsán - marketing információgyűjtés folyamata stb.), és az eredménnyel együtt egységes egészet alkotnak. Ezért egy szolgáltatás nyújtásakor az „eladott” nem annyira maga az eredmény, mint inkább az ahhoz vezető cselekvés.
A fizetős információs szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés szerződő fele a vállalkozó és a megrendelő. Mivel az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve nem tartalmaz korlátozásokat a jelen megállapodás feleire vonatkozóan, mind állampolgárok, mind jogi személyek eljárhatnak minőségükben.
Néha az információs szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződéseket a szerződéshez csatlakozó ügyfél köti meg, amelyek feltételeit a vállalkozó határozza meg az általa kidolgozott űrlapokon vagy más szabványos űrlapokon. Az ilyen megállapodások az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvével összhangban csatlakozási megállapodásnak minősülnek, és az Art. szabályai vonatkoznak rájuk. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 428. cikke, amely az ügyfél jogainak biztosítását célozza, általában az ilyen típusú szerződések keretében biztosított.
Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 780. cikke kivételt ír elő általános szabály, az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 313. cikke a lehetőségről
az adós a kötelezettség teljesítését harmadik személyre bízza. A fizetős szolgáltatások nyújtásáról szóló megállapodást a vállalkozónak személyesen kell megkötnie, ha a megállapodás eltérően nem rendelkezik.
Az információs szolgáltatások költségét és az azokkal kapcsolatos fizetéseket a felek megállapodnak, figyelembe véve a szerződéses árakat és az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvében megállapított eljárást. Sőt, ellentétben a szerződés jellegű megállapodásokkal, amelyek általános szabály előírja a munka ellenértékét annak megrendelőnek történő átadása után, a nyújtott szolgáltatások kifizetését az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 781. §-a szerinti eljárást a megállapodásban meghatározott módon és határidőn belül hajtják végre.
Ezenkívül a munkaszerződésektől eltérően, amelyekre az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 705. és 741. cikke szabályokat állapít meg a felek közötti haláleset vagy a munkavégzés során bekövetkező károk kockázatának megosztására vonatkozóan, a szolgáltatások esetében a lehetetlenség következményei vannak. a szerződés teljesítésének, hiszen az annak tárgyát képező cselekmények vagy tevékenységek kapcsán nem a halál, hanem a végrehajtás ellehetetlenülésének kockázatáról beszélhetünk.
2. pontja Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 781. cikke meghatározza a szolgáltatások fizetésének eljárását olyan esetekben, amikor a kötelezettség teljesítésének lehetetlensége az ügyfél hibája miatt következik be. Az ügyfél bűnösségének megállapításának körülményeit az Art. (1) bekezdése rögzíti. 401 Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve. Ebben az esetben az ügyfélnek a szolgáltatásokért teljes egészében ki kell fizetnie.
Az Art. 3. pontja viszont Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 781. cikke meghatározza a szolgáltatások fizetésének eljárását, ha a teljesítés lehetetlensége olyan körülmények miatt merült fel, amelyekért sem a vállalkozó, sem a megrendelő nem felelős. Ebben az esetben a megrendelőnek csak a szolgáltatási kötelezettség teljesítése során ténylegesen felmerült költségeit kell a vállalkozónak megtérítenie.
A szolgáltatás teljesítésének ellehetetlenülése esetén történő elszámolásra vonatkozó egyéb szabályokat jogszabály vagy fizetős szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés írhatja elő.
Ha a kötelezettség teljesítése olyan körülmények miatt nem lehetséges, amelyekért a vállalkozó felelős, a szolgáltatás ellenértékét nem követelheti, ha pedig azt a megrendelő már kifizette, úgy köteles visszaküldeni a átvett pénzösszeg és az egyéb veszteségek megtérítése, valamint a Ptk. szerinti kötbér megfizetése. 394 Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve. Szem előtt kell tartani, hogy az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 401. cikke meghatározza különböző okok miatt az üzleti tevékenység végzésével összefüggő és azzal nem összefüggő kötelezettségekért való felelősség.
Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 782. cikke előírja a megrendelő és a vállalkozó azon jogát, hogy megtagadják a szerződés teljesítését, valamint az annak feltételeit.
ez megengedett. kb azokról az esetekről, amikor a szerződés teljesítésének megtagadása nem kapcsolódik a felek szerződéses kötelezettségeinek megszegéséhez. Annak ellenére, hogy ez a cikk nem szól arról az időről, amely alatt a felek megtagadhatják a szerződés teljesítését, úgy tűnik, hogy az elutasítás bármikor lehetséges - mind a szolgáltatásnyújtás megkezdése előtt (például egy szerződés megtagadása). sajtóközlemény előre megrendelt terjesztése), vagy annak elkészültét megelőző szolgáltatása során bármikor (például a marketingkörnyezet paramétereinek figyelésének megszüntetése a megrendelt határidő előtt).
A megrendelő visszautasítása akkor megengedett, ha a vállalkozónak meg kell térítenie a ténylegesen felmerült költségeit, pl. A veszteségeket nem kell teljes mértékben megtéríteni, hanem csak bizonyos mértékig a tényleges kárt. A szerződés teljesítésének a szolgáltatás megkezdése előtti megtagadása esetén a megrendelő köteles megtéríteni a vállalkozónak a szerződés teljesítése érdekében az elállás pillanatáig felmerült tényleges költségeit. Ha a szolgáltatás teljesítése során megtagadja a szerződés teljesítését, a Megrendelő megtéríti a vállalkozónak az addig ténylegesen felmerült költségeit a szerződésnek a megrendelő által megtagadott részének teljesítése érdekében. Ami a szolgáltatásnak azt a részét illeti, amelyet az ügyfél igénybe vett, azt az ügyfélnek kell megfizetnie az Art. szabályai szerint. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 731. §-a alapján, ha a szolgáltatást vállalkozói tevékenységet folytató személy nyújtotta az állampolgárnak háztartási és egyéb személyes szükségleteinek kielégítésére, valamint az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 717. cikke - minden egyéb szolgáltatásra. Azt kell mondani, hogy az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 717. §-a, amely a teljes munkára megállapított ár és az elvégzett munkáért fizetett ár egy része közötti különbségen belüli veszteségekért a vállalkozó kártérítéséről szól, nem alkalmazható a szolgáltatásokra, mivel ez ellentmond a (1) bekezdésében rögzített, korlátozott összegű kártérítés. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 782.
A Vállalkozónak jogában áll megtagadni a szolgáltatási szerződésben vállalt kötelezettségek teljesítését díj ellenében, ha az ügyfél teljes mértékben megtéríti a veszteségeit (az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 782. cikkének 2. szakasza). Amint látjuk, ez a jogszabályi rendelkezés imperatívuszként van megfogalmazva. Mindeközben e szabály alkalmazása a közbeszerzési szerződésekre a Kbt. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 426. §-a meglehetősen ellentmondásosnak tűnik, mivel az ilyen megállapodás vállalkozó általi megkötésének kötelező jellegének nincs értelme a teljesítésének megtagadásának jogában, mivel a szolgáltatás nyújtását megtagadó vállalkozó , az ügyfél kérésére köteles újra megkötni vele a szerződést.
A térítés ellenében kötött szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződésre a szerződésre vonatkozó általános rendelkezések és a háztartási szerződésre vonatkozó rendelkezések vonatkoznak. Ez utóbbit kell alkalmazni a fizetős szolgáltatások nyújtására irányuló kapcsolatokra, amikor egy személy (állampolgár vagy üzleti tevékenységet folytató szervezet) szolgáltatást nyújt az állampolgárnak háztartási vagy egyéb személyes szükségleteinek kielégítése érdekében. Minden egyéb szolgáltatásnyújtási kapcsolatra (a belföldi szerződések kivételével) az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvében és a szerződéses kapcsolatok szabályozásával kapcsolatos egyéb jogi aktusokban rögzített szerződéskötésre vonatkozó általános rendelkezések szabályait kell alkalmazni.
Nem szabad azonban szem elől téveszteni azt a tényt sem, hogy a térítés ellenében kötött szolgáltatásnyújtásra vonatkozó általános szerződési rendelkezések és a háztartási szerződésekre vonatkozó rendelkezések vonatkoznak, ha nem mondanak ellent a jelen szerződésre vonatkozó speciális szabályokkal és annak tárgyának sajátosságaival. anyag. Így a lényeges eredménnyel nem járó szolgáltatásokra főszabály szerint a hibafelismerés időzítésére vonatkozó rendelkezéseket, amelyeket a Kbt. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 724. §-a, mivel a vállalkozó csak a szolgáltatásnyújtás során elkövetett hiányosságokért vonható felelősségre, nem pedig a befejezéskor (tanácsadói szolgáltatások). Egyes, lényeges eredménnyel járó szolgáltatásoknál csak általános hiányossági feltételek (audit szolgáltatások) alkalmazhatók, de szavatossági idők nem, mert fogyasztói tulajdonságaik pillanatnyilag értékesek, és nem sokáig, és rendelkezések is előfordulhatnak. bizonyos garanciális információs szolgáltatásokra vonatkozik (tárgyi adathordozón történő információtovábbításkor).
Célszerű, ha az információs szolgáltatások nyújtásáról szóló megállapodás szerződő felei olyan feltételt tartalmaznak, amely megtiltja az ügyfélnek, hogy a vállalkozótól kapott információkat harmadik félnek továbbítsa vagy értékesítse. A vállalkozónak viszont kötelezettséget kell vállalnia arra, hogy a megrendelőtől kapott kereskedelmi adatokat nem hozza nyilvánosságra.
A felek a szerződésben előírhatják a kötelezettségek elmulasztásáért vagy nem megfelelő teljesítéséért való felelősséget. Például, ha a kifizetett tájékoztatást nem adják meg időben, a vállalkozó visszafizeti a megrendelőnek annak az időszaknak a díját, amely alatt a tájékoztatás nem történt meg, vagy a megrendelő maga függeszti fel erre az időszakra a vállalkozó bankszámlájára történő pénzátutalást, amikor a megállapodás az információs szolgáltatások fokozatos fizetését írja elő. Viszont az előadó, aki lelkiismeretesen teljesíti az övét
szerződésben vállalt kötelezettségek teljesítése esetén az ügyfél idő előtti pénzátutalása esetén az információs szolgáltatás felfüggeszthető. Kívánatos továbbá az előadó felelősségének megállapítása az objektivitás, a megbízhatóság és az időszerűség tekintetében az információk előkészítése és továbbítása során.
A tájékoztatási szolgáltatások átadása és átvétele tekintetében ezt az eljárást a felek a törvény szerint, általában az ügyfél telephelyén végzik. Fontos megjegyezni, hogy az információs szolgáltatások nyújtását az ügyfél számára pozitív tevékenységként értékeli, függetlenül a kapott információ felhasználásának eredményétől.
A számítógépes adatbázisokat használó információs szolgáltatásokra vonatkozó megállapodásnak vannak bizonyos sajátosságai, például a „Consultant-Plus”, „Garant-Service”, „Kodeks” stb. információs rendszerek használatára vonatkozik. Így a megállapodás tárgyának megfogalmazásakor egy adott adatbázis, például jogi dokumentum nyomtatványok, biztosítási törvények, számviteli törvények, vagy általában egy információs rendszer kijelöléséhez szükséges. A felek felelőssége kifejezetten azokra az esetekre vonatkozik, amikor a számítógép vírussal fertőzött, vagy számítógép meghibásodása miatt nem működik a rendszer. Ezen túlmenően kívánatos az adatbázis-használati jog más vállalkozásra való átruházásának lehetőségéről és eljárásáról is rendelkezni. A felek kötelezettségei a szolgáltatás típusától és az információtovábbítás módjától (e-mail, telefon, távíró, fax, futárral történő adattovábbítás) függően változhatnak, de a fizetős információs szolgáltatás nyújtásáról szóló szerződés jogi lényege ugyanaz marad.
A szakosodott szervezetek - információs ügynökségek, PR-cégek stb. - által nyújtott információs szolgáltatások jogi bejegyzéséhez. - átfogó információs szolgáltatások nyújtására vonatkozó megállapodások alkalmazása. A hírügynökség és a kormány közötti ilyen megállapodás tárgyának speciális elemeiként a következők említhetők.
I. Napi szakhírlevelek kiadása és terjesztése, ideértve a nyertes ajánlattevő honlapján történő közzétételét is, amelyek létrehozásával kapcsolatban a szerződés az alábbi tevékenységeket írhatja elő a vállalkozó részéről:
információgyűjtés az országban zajló választási kampányok előkészítését és lebonyolítását szolgáló tevékenységekről;
a kormányzati információs központ és a jelentősebb országos rendezvények tudósítására szolgáló ideiglenes sajtóközpontok tevékenységének szervezési támogatása;
információgyűjtés a kormány vezetése által az ország és a külföldi üzleti és társadalmi-politikai körökkel folytatott tárgyalásokról; sajtótájékoztatók tartása a kormány nevében és sajtóközlemények készítése a fontosabb eseményekről állami élet, nyilatkozatok és egyéb nyilatkozatok közzététele az előadó információs termékeiben információs üzenetekérdekli a szerveket államhatalom;
információgyűjtés a kormány által vezetett hazai és nemzetközi konferenciákon, szemináriumok és egyéb fórumok az állam- és regionális politika, a társadalmi-kulturális, gazdasági és külgazdasági kapcsolatok problémáiról;
segítségnyújtás interregionális és nemzetközi kiállítások és bemutatók munkájának lefedésében az állami vezetés részvételével, egyéb kulturális eseményekkel és kapcsolattartással; az ország vezetésének találkozóiról és látogatásairól szóló tudósítás, az interregionális és nemzetközi megállapodások előkészítésében és aláírásában elért előrehaladás.
II. Az előadó hazai és külföldi politikai és gazdasági híreiről szóló információs termékeinek biztosítása elektronikus kommunikációs csatornákon keresztül a kormány elektronikus könyvtárába. Referencia- és információszolgáltatás nyújtása a kormányzatnak a kivitelező adatbázisaiból származó referenciaanyagok felhasználásával, valamint a tájékoztató rendezvények eredményei alapján és a megrendelő által meghatározott egyedi témákban elemző áttekintések.
A megrendelő köteles továbbá segítséget nyújtani abban, hogy a vállalkozót a kormányzat és más kormányzati szervek tevékenységéről megbízható információkkal tudja gyorsan eljuttatni a vállalkozónak a hivatalos nyílt dokumentáció kiemelt levelezőlistájára való felvételével és a megrendelő elektronikus adatbázisaihoz való csatlakozással.

___ a továbbiakban „Megrendelő”-re hivatkozunk, akit egyrészt _______________________ képvisel__ a _______________________ alapján, valamint ___________________, a továbbiakban: Vállalkozó, képvisel ________________________, eljárva ________ alapján másrészt megállapodást kötött a következőkről:

1. A MEGÁLLAPODÁS TÁRGYA

1.1. Megrendelő utasítja, Vállalkozó pedig kötelezettséget vállal arra, hogy a Megrendelővel kapcsolatos (1. számú mellékletben meghatározott szolgáltatási lista szerinti) tájékoztatást adjon a Megrendelőnek az 1. sz. automatizált rendszerek, és az Ügyfél kötelezettséget vállal ezekért a szolgáltatásokért.

1.2. A Megrendelő és a Vállalkozó elektronikus levélben, e-mailben, telefonon, faxon és egyéb ____________ útján cserél információkat. Az e-mail címeket is feltüntetjük.

2. MUNKAKÖLTSÉG ÉS FIZETÉSI ELJÁRÁS

2.1. A Szerződés 1.1 pontjában meghatározott nyújtott szolgáltatásokért Megrendelő a szerződéses ár megállapodási jegyzőkönyve szerint teljesíti a Vállalkozó felé kifizetéseket (2. sz. melléklet).

2.2. A Megrendelő első szerződéskötéskor a tervezett munkamennyiség 100%-ának megfelelő előleget köteles teljesíteni jelen Szerződés 1.1 pontja alapján.

2.3. A Megrendelő vállalja, hogy a tervezett havi információmennyiségre, de legalább az előző ____ hónap átlagos havi információköltségének 50%-ára előre utaló fizetést biztosít.

2.4. A nyújtott szolgáltatások ellenértékét a Megrendelő havi rendszerességgel teljesíti a Szerződés 1.1 pontjában meghatározott elvégzett munkáról szóló aktusnak megfelelően mindkét fél részéről.

A szolgáltatások kifizetése a Vállalkozó bankszámlájára történő átutalással történik.

2.5. Az árképzésre és az adópolitikára vonatkozó szabályozás változása esetén a szerződéses ár (2. sz. melléklet) módosulhat. A Vállalkozó a szerződéses ár változásáról a Megrendelőt egy hónappal az új ár kezdete előtt értesíti.

2.6. A szerződéses ár változásáról szóló értesítés Ügyfél általi kézhezvételétől számított ___________ napon belül a felek kiegészítő megállapodást kötnek a szerződéses ár változásáról, amely jelen Szerződés elválaszthatatlan részét képezi.

2.7. Az egy hónapra megkötött szerződéses árak a naptári hónap végéig érvényesek.

2.8. A Megrendelő hibájából történő teljesítés lehetetlenné válása esetén a szolgáltatások teljes összegét kötelesek megfizetni.

2.9. Abban az esetben, ha a teljesítés ellehetetlenülése olyan körülmények miatt következett be, amelyekért egyik fél sem felelős, a Megrendelő köteles a Vállalkozónak megtéríteni a ténylegesen felmerült költségeket.

3. A FELEK FELELŐSSÉGE

3.1. A jelen Szerződésben vállalt kötelezettségek elmulasztásáért vagy nem megfelelő teljesítéséért a Megrendelő és a Vállalkozó a hatályos jogszabályok szerint felelős. Orosz Föderáció.

3.2. A számlák késedelmes fizetése esetén Megrendelő minden késedelmes nap után a nyújtott szolgáltatások összegének ___%-ának megfelelő kötbért fizet a Vállalkozónak.

3.3. A Vállalkozó nem vállal felelősséget az e-mail (egyébként) működési hibáiért, amelyek a Vállalkozó hibájából következtek be.

3.4. A Vállalkozó nem vállal felelősséget az ügyfelekkel kapcsolatos információk eltorzulásáért az automatizált rendszerekbe történő adatbevitel során.

3.5. A Vállalkozó nem vállal felelősséget a Megrendelőnek nyílt kommunikációs csatornákon a jelen Szerződés feltételeinek megfelelően átadott információk integritásának vagy egy részének megsértéséért.

3.6. A Megrendelő és a Vállalkozó vállalja, hogy vírusirtó információvédelmi intézkedéseket és agresszív szoftverek terjedése elleni védelmet hajt végre.

3.7. A Megrendelőnek jogában áll megtagadni a szerződés teljesítését, azzal a feltétellel, hogy a Vállalkozónak a ténylegesen felmerült költségeit megfizeti.

3.8. A Vállalkozó csak abban az esetben jogosult megtagadni a szerződésben vállalt kötelezettségeinek teljesítését, ha a Megrendelőt teljes mértékben megtérítik.

4. VITÁK RENDEZÉSE

4.1. A felek törekednek arra, hogy a jelen Szerződésből eredő minden vitát tárgyalásos úton rendezzenek. Ha ezeknek az intézkedéseknek nincs hatása, az ügyet választottbíróság elé kell utalni.

5. VIS MAJEUR

5.1. A Felek mentesülnek a felelősség alól a Szerződésben vállalt kötelezettségek teljes vagy részleges elmulasztása esetén, ha a mulasztás vis maior körülmények, nevezetesen: árvíz, tűz, földrengés, háború, forradalom, járvány, embargó, vagy illetékes kormányzati szervek és a hatályos jogszabályok változásai, amelyek a jelen Szerződés aláírását követően merültek fel, és amelyeket a felek ésszerű intézkedésekkel nem láthattak előre vagy nem tudtak megakadályozni. Ebben az esetben a Szerződésből eredő kötelezettségek teljesítésének határideje a körülmények és következményeik fennállásának arányában tolódik el.

5.2. Az a fél, aki számára a Szerződésből eredő kötelezettségeit nem tudja teljesíteni, köteles haladéktalanul értesíteni a másik felet a fenti körülmények bekövetkezéséről és megszűnéséről. A vis maior körülmények idő előtti bejelentése megfosztja az érintett felet attól a jogától, hogy a jövőben ezekre hivatkozzon.

5.3. A fenti körülmények fennállásának és időtartamának megfelelő bizonyítéka ___________________________________________.

(az illetékes hatóságok aktusai)

5.4. Ha a körülmények és azok következményei ___ hónapnál tovább tartanak, akkor mindkét félnek jogában áll a Szerződést részben vagy egészben elállni, és ebben az esetben egyik fél sem jogosult a másik féltől kártérítést követelni. lehetséges veszteségeket.

6. A MEGÁLLAPODÁS FŐTARTAMA

6.1. A jelen Szerződés érvényességi ideje „___”________ ___ – „___”________ ___ A Szerződés automatikusan meghosszabbodik jövőre, kivéve, ha valamelyik fél a Szerződés lejárta előtt legalább egy hónappal felmondja a Szerződést.

6.2. A feleknek jogukban áll felmondani a Szerződést annak feltételeinek megsértése esetén az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai által előírt módon. Ebben az esetben a felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy szándékukat írásban tájékoztatják, megjelölve a Szerződés felmondásának indokait. Az ilyen üzenetet legkésőbb a Szerződés megszűnésének időpontja előtt egy hónappal el kell küldeni a másik Félnek.

6.3. A jelen Megállapodás kiegészítései és módosításai akkor tekinthetők érvényesnek, ha azokat belefoglalták írásbanés mindkét fél aláírta.

7. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

7.1. A felek kötelesek egymást haladéktalanul értesíteni a cím vagy bankszámla változásáról.

7.2. A jelen megállapodás minden melléklete annak szerves részét képezi.

7.3. Minden egyéb vonatkozásban, amelyről a megállapodás nem rendelkezik, a feleket az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai vezérlik.

7.4. Jelen megállapodás két, azonos jogi erővel rendelkező példányban készült, mindkét fél számára egy-egy példányban.

7.5. Alkalmazások:

1. A nyújtott információs szolgáltatások listája (1. sz. melléklet).

2. Megállapodási jegyzőkönyv a szerződéses árról (2. sz. melléklet).

8. A FELEK JOGI CÍME

8.1. ELŐADÓ: __________________________________________________

ÜGYFÉL: ____________________________________________________________

__________________________________________________________.

VÁLLALKOZÓ: ÜGYFÉL: ___________________________ ____________________________ ___________________________ ____________________________ _______________________ ______________________________ M.P. M.P.

Ez az „Információs szolgáltatások nyújtásának szabályai” című dokumentum azokat a kötelező feltételeket tartalmazza, amelyek mellett az „Online Verseny” szolgáltatás használatával információs szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződések megkötése és végrehajtása megengedett.

1. Kifejezések és meghatározások

1.1. A jelen dokumentumban és a Felek azzal kapcsolatos vagy azzal kapcsolatos kapcsolataiban a következő fogalmak és meghatározások érvényesek:

1.1.1. Szabályok– jelen dokumentum szövege annak minden mellékletével, módosításával és kiegészítésével, a Vállalkozó Weboldalán felkerült és az Interneten elérhető: .

1.1.2. Megállapodás– a Felek által a jelen Szabályzatban meghatározott módon kötött és végrehajtott szerződés fizetős Szolgáltatások nyújtásáról, az összes kapcsolódó Kötelező Dokumentumokkal együtt.

1.1.3. Szolgáltatások - információs szolgáltatások, amelyek biztosítják a Megrendelő hozzáférését a Szolgáltatás Vállalkozói Árjegyzékében felsorolt ​​további funkcióihoz.

1.1.4. előadó – LLC "Egyéb programok"

1.1.5. Vevő– az a személy, aki a jelen Szabályzat feltételei szerint képes Elfogadásra (a Szerződés megkötési eljárásával kapcsolatban), vagy aki az Ajánlatot a jelen Szabályzat feltételei szerint elfogadta (a megkötött Szerződés teljesítésével kapcsolatban). ).

1.1.6. Rendelés– a Webhely vagy Személyes fiókja megfelelő oldalán felsorolt, külön Szerződés végrehajtásához szükséges műveletek Ügyfél általi elvégzése.

1.1.7. Ajánlat – a Vállalkozó a Megrendelés alapján elkészített Szerződés megkötésére irányuló javaslata, amelyet a Szolgáltatások ellenértékéről szóló számla kiállításával vagy a Megrendelő Személyes számláján keresztül a fizetési rendszeren keresztül történő fizetési megbízás elküldésével fejez ki.

1.1.8. Elfogadás – Megrendelő a Szabályzat 9. pontjában meghatározott cselekmények végrehajtásával az Ajánlat jelen Szabályzat feltételei szerinti teljes és feltétel nélküli elfogadása, Megrendelő és a Vállalkozó közötti Megállapodás létrehozása.

1.1.9. Szolgáltatás– az Oldal, a Versenyoldalak és az azokon közzétett Tartalmak összessége, amelyhez a Felhasználók hozzáférést kapnak a Platformon keresztül.

1.1.10. Platform- a Vállalkozó Webhellyel integrált szoftvere és hardvere.

1.1.11. Vállalkozó honlapja / Weboldal – az interneten elérhető automatizált információs rendszerek bármelyike ​​a következő tartományokban (beleértve az aldomaineket is): .

1.1.12. Személyes fiók– az Oldal személyes része, amelyhez az Ügyfél az Oldalon történő regisztráció és/vagy jogosultság után hozzáfér. A Személyes fiók az Ügyfél személyes adatainak tárolására, Megrendelések leadására, a teljesített Megrendelésekre vonatkozó statisztikai adatok megtekintésére, azok biztosításának stádiumára, a Személyes fiók aktuális állapotára, valamint az értesítési eljárás során történő értesítések fogadására szolgál.

1.2. Jelen Szabályzat az 1.1. pontban nem meghatározott kifejezéseket és meghatározásokat használhat. Szabályok Ebben az esetben az ilyen kifejezés értelmezése a Szabályzat szövegének megfelelően történik. Ha a Szabályzat szövegében nincs egyértelmű értelmezése egy kifejezésnek vagy meghatározásnak, akkor annak értelmezése alapján kell eljárni, amelyet elsősorban a felek közötti megállapodást alkotó dokumentumok, másodsorban az orosz jogszabályok határoznak meg. Föderáció, majd az üzleti szokások és a tudományos doktrína.

2. A megállapodás tárgya

2.1. A Vállalkozó vállalja, hogy amennyiben technikailag lehetséges, a leadott Megrendelések alapján Szolgáltatást nyújt, a Megrendelő pedig vállalja, hogy a jelen Szabályzatban foglaltak szerint a Szolgáltatásokat elfogadja és kifizeti.

2.2. A Szolgáltatások neve, összetétele és költsége, valamint egyéb szükséges feltételeket A megállapodások meghatározása a Megrendelő által a Megrendelés leadásakor megadott információk és anyagok alapján történik, a Kötelező Dokumentumok feltételeinek megfelelően.

2.3. A Vállalkozó általi Szolgáltatásnyújtás feltétele, hogy a Megrendelő feltétel nélkül elfogadja és megfeleljen a Felek Szerződés szerinti kapcsolataira vonatkozó követelményeknek és rendelkezéseknek, amelyeket az alábbi dokumentumok („Kötelező dokumentumok”) határoznak meg:

2.3.1. Felhasználói szerződés, amely a címen található és/vagy elérhető az interneten, beleértve általános feltételek regisztráció a Webhelyen és a Vállalkozó szolgáltatásának igénybevétele;

2.3.2. Árlista, közzétéve és/vagy elérhető az interneten azon a címen, amelyet a Vállalkozó a Szolgáltatások költségének kiszámításához használt a Megrendelés feladásának napján, és a Szolgáltatások vonatkozó típusával és összetételével kapcsolatban tartalmazza a nevére és költségére vonatkozó információkat. pontjában foglaltakat, valamint azok nyújtásához szükséges egyéb feltételeket.

2.3.3. Adatvédelmi szabályzat címen közzétett és/vagy interneten elérhető, és az Ügyfél személyes adatainak megadására és felhasználására vonatkozó szabályokat tartalmazza.

2.4. A 2.3. pontban meghatározott. pontja szerint a Felekre kötelező érvényű dokumentumok a Szabályok szerint megkötött Szerződés szerves részét képezik.

3. A felek jogai és kötelezettségei

3.1. Vállalkozó vállalja:

3.1.1. Szolgáltatásokat nyújtani a Megállapodásnak, beleértve a Kötelező dokumentumokat, valamint az Orosz Föderáció jogszabályai követelményeinek teljes mértékben megfelelve;

3.1.2. haladéktalanul értesíti az Ügyfelet a Szolgáltatások előrehaladásáról;

3.1.3. Az Ügyfél kérésére a jelen Szabályzatban meghatározott esetekben meghosszabbítja a Szolgáltatás nyújtásának időtartamát.

3.2. Az előadónak joga van:

3.2.1. Ne kezdje meg a Szolgáltatások nyújtását, amíg a fizetés meg nem történt;

3.2.2. A Szolgáltatás működésének felfüggesztése a végrehajtáshoz megelőző munka, lehetőség szerint éjszaka vagy hétvégén, de legfeljebb havonta egyszer;

3.2.3. Felfüggesztheti a Szolgáltatások nyújtását, ha az Ügyfél megsérti a Szerződésben, a Kötelező dokumentumokban meghatározott követelményeket, valamint az Orosz Föderáció jogszabályai által meghatározott egyéb esetekben;

3.2.4. Korlátozza az Ügyfél egyéni intézkedéseit, ha azok a Szolgáltatás normál működését veszélyeztetik;

3.2.5. A Szabályokat és az abban meghatározott Kötelező dokumentumokat az Ügyfél értesítése nélkül egyoldalúan megváltoztatni azon Szolgáltatások vonatkozásában, amelyekre nincs érvényes Szerződés az Ügyféllel;

3.2.6. Egyoldalúan megtagadja a Megállapodás teljesítését az Orosz Föderáció hatályos jogszabályaiban és/vagy jelen Szabályzatban előírt esetekben;

3.2.7. Gyakorolja az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai, valamint a jelen Szabályzat által biztosított egyéb jogokat, beleértve a kötelező dokumentumokat.

3.3. A megrendelő vállalja:

3.3.2. Ellenőrizze a Megrendelést az Elfogadás előtt;

3.3.3. Fizesse ki a Szerződés szerinti Szolgáltatások teljes összegét időben;

3.3.4. Ellenőrizze a Vállalkozó értesítéseinek elérhetőségét a Vállalkozó Honlapján (beleértve a Megrendelő személyes fiókját is) és a Megrendelő által a Megrendelés leadásakor megadott e-mail címen, valamint tekintse meg a Szolgáltatások előrehaladásáról szóló információkat.

3.3.5. A Megállapodásban meghatározott egyéb feladatok ellátása, beleértve a Kötelező dokumentumokat, valamint az Orosz Föderáció jelenlegi jogszabályait.

3.4. Az ügyfélnek joga van:

3.4.1. Képviselői számára korlátlan számú lehetőséget biztosítani annak a Szolgáltatásnak a kezelésére és egyéb módon történő használatára, amelyre vonatkozóan az érintett Szolgáltatásokat megvásárolta;

3.4.2. Ellenőrizheti a Szolgáltatások nyújtásának folyamatát és minőségét a leadott Megrendelésekhez;

3.4.3. Egyoldalúan megtagadja a Megállapodás teljesítését az Orosz Föderáció hatályos jogszabályaiban és/vagy jelen Szabályzatban előírt esetekben;

3.4.4. A Megállapodásban meghatározott egyéb jogok gyakorlása, beleértve a Kötelező dokumentumokat, valamint az Orosz Föderáció hatályos jogszabályait.

4. Szolgáltatások költsége és fizetési eljárás

4.1. A Szerződés szerinti Szolgáltatások költsége a Vállalkozó rájuk vonatkozó Megrendelés feladásának napján érvényes árlistái szerint kerül meghatározásra, a Szolgáltatások nevétől, összetételétől és (szükség esetén) a szolgáltatásnyújtás időtartamától függően.

4.2. A Szolgáltatások kifizetését a Megrendelő az adott Szolgáltatások költségének 100%-ának megfelelő előleg megfizetésével teljesíti.

4.3. A Szerződés szerinti fizetések a Vállalkozó bankszámlájára történő készpénzes átutalással vagy a Megrendelés Weboldalon történő leadásakor meghatározott fizetési szolgáltatások igénybevételével történnek.

4.4. A Megrendelő a Szolgáltatások fizetési kötelezettségét teljesítettnek tekinti attól a pillanattól kezdve, amikor a Vállalkozó elszámolási számlájára a megállapított összegű pénz beérkezett készpénz nélküli fizetésre, vagy tájékoztatást adott az Ügyfél által teljesített fizetésről a pénzforgalmi szolgáltató által. a Vállalkozóval kötött megállapodás alapján eljárva.

5. Szolgáltatások szállítása

5.1. A szolgáltatásokat attól a pillanattól tekintik a Vállalkozó által nyújtottnak, amikor a Megrendelő a Szolgáltatás megfelelő kiegészítő funkcióit igénybe tudja venni azáltal, hogy a Vállalkozó belső könyvelési rendszerében megnyitja és a megfelelő időtartamra fenntartja a Megrendelő hozzáférését.

5.2. Az Ügyfél köteles a Személyes fiókjában megismerkedni a megrendelt és nyújtott szolgáltatásokkal, a Szolgáltatás további funkcióihoz való hozzáférés összetételével és időzítésével, valamint a Szerződések teljesítése során elhelyezett és leírt pénzeszközökkel kapcsolatos információkkal. fizetni a Szolgáltatásokért a meghatározott Szerződések alapján.

5.3. Vállalkozó a szolgáltatás teljesítését követően minden megkötött Szerződéshez külön-külön elsődleges számviteli bizonylatot (a továbbiakban: Jelentés) készít. A beszámoló az elkészítésének időpontjában a Vállalkozó számviteli politikája által jóváhagyott formában készül.

5.4. A felek tudomásul veszik és feltétel nélkül elfogadják, hogy a Jelentésben a Vállalkozó belső számviteli rendszeréből származó adatok alapján tájékoztatást adnak a nyújtott Szolgáltatásokról.

5.5. A jelentést elektronikus formában a Szolgáltatás teljesítésének napjától számított 5 (öt) munkanapon belül megküldjük az Ügyfél e-mail címére vagy megjelenítjük az Ügyfél személyes fiókjában.

5.6. A Megrendelő jogosult a Jelentés papír alapon, a Vállalkozó által aláírt és lepecsételt másolatát átvenni a Vállalkozó jelen Szerződésben meghatározott telephelyén. Az Ügyfél kérésére a Jelentés papíralapú másolatát az Orosz Posta elküldheti az Ügyfél által a Személyes fiókjában megadott címre.

5.7. Ha a Megrendelő a Jelentés Vállalkozóhoz való kézhezvételétől számított 10 (tíz) munkanapon belül nem terjeszt elő írásbeli kifogást a Jelentés ellen, a Szolgáltatások Megrendelő által elfogadottnak minősülnek, és azokat teljes mértékben ki kell fizetni. Ebben az esetben a Vállalkozó által aláírt Jelentés teljes jogerővel bír. Ha az Ügyfél a Jelentést elektronikus vagy papír alapon nem kapja meg, az nem mentesíti az Ügyfelet a ténylegesen nyújtott Szolgáltatások fizetése alól.

6. A felek garanciái

6.1. Vállalkozó garantálja:

1) jogosult a Szolgáltatás használatára a Szerződésben vállalt kötelezettségek megfelelő teljesítéséhez szükséges mértékben;

2) a Szerződés szerinti Szolgáltatások nyújtása a jelen Szabályzat és Kötelező Dokumentumok maradéktalan betartásával.

6.2. A Vállalkozó nem vállal semmilyen hallgatólagos vagy kifejezett garanciát a Szabályokban vagy a Webhelyen az alábbiakra vonatkozóan:

6.2.1. a Szolgáltatás kiegészítő funkcióinak megfelelése a Megrendelő követelményeinek és elvárásainak, adott célra való alkalmassága, tervezési hibák hiánya;

6.2.2. a Szolgáltatáshoz való folyamatos hozzáférés biztosítása, hibamentesség bennük szoftver, megszüntetésük lehetőségei és időzítése.

6.3. A Megrendelő szavatolja a Szolgáltatás jelen Szabályzatban és Kötelező dokumentumokban foglaltak szerinti igénybevételét.

7. A felek felelőssége

7.1. A Szerződésben vállalt kötelezettségek teljesítésének elmulasztásáért vagy nem megfelelő teljesítéséért a felek az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai szerint felelősek.

7.2. A Vállalkozó nem vállal felelősséget a Szolgáltatási kötelezettségek ellentételezéséért a Szolgáltatások fizetésének késedelme esetén, valamint egyéb olyan esetekben, amikor a Megrendelő teljes vagy részleges nem teljesíti a Szerződésben vállalt kötelezettségeit, valamint nyilvánvaló körülmények fennállása esetén. jelezve, hogy az ilyen teljesítésre nem kerül sor időben.

7.3. Ha a Vállalkozó munkanapján (moszkvai idő szerint 9:00 és 19:00 óra között) a Szolgáltatás 5 (öt) óránál hosszabb ideig nem használható, a Megrendelőnek írásbeli reklamációt kell küldenie a Vállalkozónak, amelyben részletezi a hozzáférés hiányának körülményeit és időtartamát.

7.4. Ha az igényt megalapozottnak találja, a Vállalkozó a 7.3 pontban meghatározottak azonosításának napjára egy nappal (24 órával) meghosszabbítja a Megrendelőnek az adott Szolgáltatáshoz való hozzáférését. a Szolgáltatás használatának lehetetlenségére vonatkozó tényeket.

7.5. A Vállalkozó Szerződés szerinti felelőssége minden esetben a Megrendelőnek okozott tényleges kár megtérítésére korlátozódik, amelynek összege nem haladja meg a vonatkozó Szerződés alapján a Szolgáltatások kifizetett költségét.

7.6. Az ügyfél kizárólagos felelősséggel tartozik az általa közzétett információk és anyagok jogszabályi előírásoknak való megfeleléséért, beleértve azok tartalmát és az azokban lévő tárgyak felhasználásának jogszerűségét. szellemi tulajdon, a szükséges engedélyek és engedélyek rendelkezésre állása, valamint a 6.3. pontban biztosított garanciák keretein belül egyéb tevékenységek elvégzése. pontja szerint.

7.7. Ha a Szerződés szerinti Szolgáltatásnyújtás a Megrendelő garanciáinak megsértése következtében harmadik személyek és/vagy kormányzati szervek által a Vállalkozóval szembeni igények, perek és/vagy kártérítési (kártérítési) végzések benyújtását eredményezte. közigazgatási szabálysértési eljárás megindítása esetén a Megrendelő kötelezettséget vállal arra, hogy a Vállalkozó kérésére haladéktalanul megadja számára a jogvita tárgyával kapcsolatban kért valamennyi információt, valamint segítséget nyújt a Vállalkozónak az ilyen igények megoldásában, valamint minden veszteséget megtérít ( ideértve a perköltséget, a bírság megfizetésének költségeit) a Vállalkozónak az ilyen igények, keresetek, megbízások előterjesztése, mérlegelése és végrehajtása, valamint harmadik személyek jogainak megsértésével kapcsolatos közigazgatási felelősségre vonás és/ vagy a Szolgáltatásnyújtás eredményeként hatályos jogszabályok.

7.8. A veszteség összegét a Vállalkozó visszatarthatja a Megrendelőnek a Szerződés szerinti Szolgáltatások ellenértékeként kapott pénzeszközeiből, ideértve a Megrendelő személyes számlájáról történő terhelést is.

7.9. Abban az esetben, ha a Megrendelő megszegi a Szerződés feltételeit, ami annak idő előtti felmondását eredményezi, az elkövetett jogsértésekkel összefüggésben kötbérként a Szerződésből fennmaradó összeget visszatartják.

8. Vis maior körülmények (vis maior)

8.1. A felek mentesülnek a felelősség alól a Szerződésben vállalt kötelezettségeik részleges vagy teljes elmulasztása esetén, amelyet a szerződés megkötését követően keletkezett vis maior körülmény okoz. Ilyen körülmények, különösen a Felek között a következők: természeti katasztrófák; természeti és ipari katasztrófák; terrortámadások; ellenségeskedések; polgári zavargások; hatóságok vagy szervek általi elfogadás önkormányzat a Felek Szerződés szerinti tevékenységére vonatkozó tilalmakat vagy korlátozásokat tartalmazó cselekmények; egyéb olyan körülmény, amely előre nem látható vagy nem akadályozható meg, és lehetetlenné teszi a Felek Szerződés szerinti kötelezettségeinek teljesítését.

8.2. Ha olyan vis maior körülmény lép fel, amely megakadályozza a Szerződésben vállalt kötelezettségek teljesítését, a Felek kötelezettségeik teljesítésének határideje az ilyen körülmények fennállásának időtartamával arányosan, valamint a következményeik megszüntetéséhez szükséges idővel, de legfeljebb, mint 60 (hatvan) naptári nap. Ha a vis maior körülmények a meghatározott időszakon túl is fennállnak, vagy ha bekövetkezésükkor mindkét fél számára nyilvánvalóvá válik, hogy ezen időszakon túl is fennállnak, a Szerződés megszűnik.

9. Az Ajánlat elfogadása és a Szerződés megkötése

9.1. Az ajánlat Ügyfél általi elfogadása megállapodást hoz létre az Ügyfél és a Vállalkozó között (az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 433., 438. cikke) a jelen Szabályzat feltételei szerint.

9.2. Az Ajánlat elfogadását a Vevő az alábbi műveletek sorozatával teszi meg:

9.2.1. Megrendelés leadása és elküldése a Vállalkozó weboldalán található szoftver használatával;

9.2.2. Előleg fizetése a Szolgáltatás nyújtásáért a Vállalkozó vonatkozó Árjegyzékében meghatározott összegben a fizetés napján.

9.3. A Szerződés attól a pillanattól tekintendő megkötöttnek, amikor a Vállalkozó kézhez veszi az Ajánlat Elfogadását.

9.4. A félreértések elkerülése végett, az Ügyfél a Szolgáltatások igénybevételének megkezdése ezen túlmenően a jelen Szabályzatban foglaltaknak megfelelő Szerződés megkötését is jelzi azok biztosítására.

9.5. A Szabályok alapján a Megrendelővel korlátlan számú Szerződés köthető.

10. Érvényességi idő és a Szabályzat változásai

10.1. A szabályok attól a pillanattól lépnek hatályba, amikor felkerülnek a Vállalkozó weboldalára, és mindaddig érvényesek, amíg azokat a Vállalkozó el nem mondja.

10.2. A Vállalkozó fenntartja a jogot, hogy a Szabályzat feltételeit saját belátása szerint bármikor módosítsa és/vagy a Szabályzatot törölje. A Szabályzat változásairól vagy visszavonásáról szóló tájékoztatás a Vállalkozó választása szerint a Vállalkozó weboldalán, a Megrendelő személyes fiókjában, vagy a Megrendelő által megadott e-mail vagy postai címre történő megfelelő értesítés útján kerül a Megrendelő tudomására. a Szerződés megkötésekor vagy annak teljesítése során.

10.3. A Szabályzat visszavonása vagy a Szabályzat módosítása esetén az utóbbi attól a pillanattól kezdve lép hatályba, amikor ezt a tájékoztatást a Megrendelővel közölték, kivéve, ha a Szabályzat vagy ezen túlmenően az értesítéstől eltérő hatálybalépési időpontot határoz meg.

10.4. A Felek számára a Szabályzatban meghatározott kötelező dokumentumokat a Vállalkozó saját belátása szerint hagyja jóvá, kiegészíti és módosítja, és a Megrendelő tudomására hozza a Szabályzat változásairól történő értesítésekor előírt módon.

11. A Szerződés időtartama, módosítása és megszűnése

11.1. A Szerződés a Szabályzat Ügyfél általi elfogadásának pillanatától lép hatályba és érvényes: a) a Felek a Szerződésből eredő kötelezettségeik maradéktalan teljesítéséig, vagy b) a Szerződés idő előtti megszűnéséig.

11.2. Abban az esetben, ha a Vállalkozó a Szerződés időtartama alatt visszavonja a Szabályzatot, a Megállapodás érvényesnek tekintendő a Szabályok legutóbbi kiadásának feltételei szerint, minden kötelező dokumentummal együtt.

11.3. A szerződés felmondható:

11.3.1. A Felek megállapodása alapján bármikor.

11.3.2. Bármely Fél kezdeményezésére a másik Félnek küldött írásbeli értesítéssel a Szerződés teljesítésének megtagadásáról legalább 15 (tizenöt) naptári nappal korábban.

11.3.3. A Szabályzatban vagy a hatályos jogszabályokban meghatározott egyéb alapokon.

11.4. Ha az Ügyfél megtagadja az információs szolgáltatásokra vonatkozó Szerződés teljesítését, miután megvásárolt hozzáférést biztosított a Webhely funkcióihoz, a vonatkozó Szolgáltatások költségét nem térítik vissza.

12. Adatvédelmi feltételek

12.1. A Felek megállapodnak abban, hogy titokban tartják és bizalmasan kezelik az egyes megkötött szerződések feltételeit, valamint minden olyan információt, amelyet az egyik Fél a másik féltől a szerződés megkötése és végrehajtása során kapott (a továbbiakban: „Bizalmas információ”), és köteles az információt továbbító Fél előzetes írásbeli engedélye nélkül nem hozhatja nyilvánosságra, nem hozhatja nyilvánosságra vagy más módon nem adhat át ilyen információkat harmadik félnek.

12.2. Mindegyik fél mindent megtesz szükséges intézkedéseket hogy a Bizalmas Információkat legalább olyan gondossággal védje, mint saját Bizalmas Információit. A Bizalmas információkhoz csak mindkét fél azon alkalmazottai férhetnek hozzá, akiknek ésszerűen szükségük van rá a Szerződés szerinti hivatalos feladataik ellátásához. A Felek mindegyike kötelezi az ilyen alkalmazottakat, hogy a Bizalmas Információk biztonsága érdekében ugyanazokat a kötelezettségeket vállalják, mint amelyeket a jelen Szabályzat a Felekre vonatkozóan előír.

12.3. A Megrendelő személyes adatainak kezelése (ha vannak ilyenek) a Vállalkozó adatvédelmi szabályzata szerint történik.

12.4. A Vállalkozónak jogában áll további információkat kérni, például személyazonosító okmányok vagy hitelkártyák fénymásolatát, ha ez szükséges a személyazonosság igazolásához vagy a csalás megakadályozásához. Ha a Vállalkozó rendelkezésére bocsátanak ilyen kiegészítő információkat, akkor azok felhasználása és védelme a 12.3. pont feltételei szerint történik. Szabályok

12.5. A Bizalmas Információ titokban tartásának kötelezettsége a megkötött Szerződés érvényességi idején belül és a felek eltérő megállapodása hiányában annak megszűnését követő 5 (öt) évig áll fenn.

13. Záró rendelkezések

13.1. A megállapodást, annak megkötését és végrehajtását az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai szabályozzák. A Szabályok által nem szabályozott vagy nem teljesen szabályozott kérdéseket az Orosz Föderáció anyagi joga szabályozza.

13.2. A Szabályok és/vagy a Megállapodás szerinti viták rendezése előzetes panasztételi eljárással történik. Amennyiben a Felek nem jutnak megegyezésre, a vitás kérdéseket a Vállalkozó székhelye szerinti bíróságon tárgyalják.

13.3. A Felek jogosultak a Szerződés megkötésekor, a Megrendelések és Bejelentések leadásakor, a számlák kiállításakor, valamint a Szerződés szerinti értesítések küldésekor fax vagy egyszerű elektronikus aláírást használni.

13.4. A Felek közötti iratok faxon vagy e-mailben történő cseréje megengedett. Ebben az esetben a Szabályzatban meghatározott módon továbbított dokumentumok teljes jogerővel bírnak, az azokat is tartalmazó üzenet címzett részére történő kézbesítésének megerősítésétől függően.

13.5. A Felek e-mail használata esetén az ezzel küldött elektronikus dokumentumot a feladó e-mail címével létrehozott egyszerű elektronikus aláírással aláírtnak kell tekinteni.

13.6. A Felek megállapodása alapján az egyszerű elektronikus aláírással aláírt elektronikus dokumentumokat egyenértékűnek ismerik el a kézzel írt aláírással aláírt papíralapú dokumentumokkal.

13.7. Az elektronikus dokumentum címzettjét az határozza meg, aki az ilyen dokumentumot aláírta, az általa használt e-mail cím alapján.

13.8. Az egyszerű elektronikus aláírás használatának a Felek általi további eljárását a Felhasználói Szerződés szabályozza.

13.9. A Szerződés szerinti értesítéseket és dokumentumokat, hacsak a Szabályzat eltérően nem rendelkezik, az egyik Fél a másik félnek küldheti: 1) e-mailben a) a Megrendelő által a Megrendelés leadásakor vagy a Személyes fiókjában megadott e-mail címére, a Vállalkozó Szabályzat 14. pontjában meghatározott e-mail címéről abban az esetben, ha a címzett a Megrendelő, és b) a Vállalkozó Szabályzat 14. pontjában meghatározott email címére, a Megrendelő általa az elhelyezésekor megadott email címére. Megrendelés vagy személyes fiókjában; 2) elektronikus értesítés küldése az Ügyfélnek a Személyes fiókban; 3) faxon; 4) postai úton kézbesítési visszaigazolással vagy futárral a kézbesítés visszaigazolásával.

13.10. Ha a Szabályok vagy a Szerződés egy vagy több rendelkezése bármilyen okból érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az érvénytelenség nem érinti a Szabályok vagy a Szerződés más, hatályban maradó rendelkezésének érvényességét.

13.11. A Felek a Szabályzatban foglaltakba ütközés nélkül bármikor jogosultak a megkötött Szolgáltatásnyújtási Szerződést írásbeli okiratba foglalni, amely kifejezi a teljesítés időpontjában hatályos Szabályzat tartalmát, Az ott meghatározott kötelező dokumentumok és a leadott Megrendelés.

14. Vállalkozó adatai

Teljes név: Korlátolt Felelősségű Társaság "Egyéb programok"
Rövid márkanév: LLC "Egyéb programok"
OGRN: 1116439002107
OKPO: 69460821
Adófizető azonosító szám: 6439076293
ellenőrző pont: 643901001
Bank: Az orosz Sberbank 8622-es fiókja, Szaratov
R/s: 40702810756240002133
Levelező fiók: 30101810500000000649
BIC: 046311649
Jogi cím:
Postacím: 413864, Szaratov régió, Balakovo, st. Saratovskoe autópálya, 49, 77-es szoba
Telefon: 8 927 11 55 165
Weboldal: http://dprogram.ru/
E-mail cím: [e-mail védett]

Megállapodás az információs technológia területén nyújtott szolgáltatásokról
№ _____________

Moszkva "___" ________ 20__

LLC "_________"), a továbbiakban: "Vállalkozó", amelyet egyrészt az Alapszabály alapján eljáró __________ főigazgató képvisel, valamint
Az Alapszabály alapján eljáró _______________________ főigazgató által képviselt LLC "_________", a továbbiakban "Ügyfél", ezzel szemben a jelen Szerződést (a továbbiakban: "Szerződés") az alábbiak szerint kötötte. :

1. A MEGÁLLAPODÁS TÁRGYA

1.1. A Vállalkozó jelen Szerződés értelmében kötelezettséget vállal arra, hogy a Megrendelő részére önállóan vagy harmadik személyek bevonásával a Központi Iroda és vendéglátóhelyei tevékenységének ellátásához szükséges informatikai szolgáltatásokat nyújt a Megrendelőnek, a Megrendelő pedig vállalja, hogy a Megrendelő a Központi Iroda és vendéglátóhelyei tevékenységének ellátásához szükséges. a Vállalkozó által nyújtott szolgáltatások.
1.2. Vállalkozó az alábbi területeken nyújt szolgáltatásokat:
1.2.1. tanácsadás az Ügyfél információs rendszereinek üzemeltetésével és karbantartásával kapcsolatban;
1.2.2. rendszerarchitektúra felépítésével és az Ügyfél információs technológiáinak fejlesztésével kapcsolatos tanácsadási szolgáltatások;
1.2.3. a Megrendelő Központi Irodája és éttermeinek kommunikációs szolgáltatás nyújtását célzó tanácsadás.
1.2.4. tanácsadási szolgáltatások, amelyek célja az információs rendszerek elindítása új és meglévő létesítményekben.
1.2.5. Tanácsadó szolgáltatások információs rendszerek információival és műszaki támogatásával kapcsolatban.
1.3. A Vállalkozó által nyújtott szolgáltatások teljes listáját és azok költségét az 1. számú melléklet tartalmazza
1.4. Amennyiben a Vállalkozónak a Megrendelőnek jelen Szerződésben nem meghatározott többletszolgáltatást kell nyújtania, a Felek a jelen Szerződéshez Kiegészítő Szerződést írnak alá, amely meghatározza a nyújtandó szolgáltatásokat, azok nyújtásának rendjét és feltételeit, rendjét, feltételeit. és a fizetés összegét. A Felek által aláírt összes Kiegészítő Megállapodás a jelen Megállapodás szerves részét képezi.

2. A SZERZŐDÉS FELEK KÖTELEZETTSÉGEI
2.1. Vállalkozó vállalja:
2.1.1. a jelen megállapodás szerinti szolgáltatásokat kellő időben és teljes mértékben nyújtsa;
2.1.2. az Ügyfél rendelkezésére bocsátani a szolgáltatásnyújtási tanúsítványokat;
2.1.3. nem használja fel az Ügyfél által megadott információkat olyan célokra, amelyek nem kapcsolódnak a jelen Szerződésben vállalt kötelezettségeinek teljesítéséhez;
2.1.4. haladéktalanul tájékoztatni a Megrendelőt a Szerződés szerinti kötelezettségek teljesítésének lehetetlenségéről.

2.2. A megrendelő vállalja:
2.2.1. időben és teljes mértékben kifizetni a Vállalkozó által a jelen Szerződés alapján nyújtott szolgáltatásokat;
2.2.2. időben fogadja el a nyújtott szolgáltatások eredményeit;
2.2.3. feltételeket teremt a Vállalkozó számára a szolgáltatások időben történő és teljes körű teljesítéséhez, a Vállalkozó kérésére szóban és írásban magyarázatokat és magyarázatokat ad;
2.2.4. Megrendelő vállalja, hogy a Vállalkozó kérésére (amennyiben műszakilag lehetséges) a Vállalkozó (a Vállalkozó alkalmazottai) rendelkezésére bocsátja járművek annak érdekében, hogy a Vállalkozó a jelen Szerződésből eredő kötelezettségeit teljesítse.

3. A SZOLGÁLTATÁS NYÚJTÁSÁNAK ELJÁRÁSA
3.1. A jelen Szerződés szerinti szolgáltatásnyújtás tényét a Vállalkozó által havi rendszerességgel elkészített és a Szerződés Felei által aláírt Szolgáltatásnyújtásról szóló igazolás igazolja.
A Megrendelő köteles a Szolgáltatás-nyújtásról szóló igazolást aláírni, annak aláírt példányát a jelen Tanúsítvány Vállalkozó általi benyújtásától számított 5 (öt) napon belül a Vállalkozó részére megküldeni, vagy a Tanúsítvány aláírásának indokolással ellátott megtagadását benyújtani.
Ha a Megrendelő a megadott határidőn belül nem küldi meg a Tanúsítvány aláírt példányát a Vállalkozónak (illetve a Tanúsítvány aláírásának indoklással történő megtagadását), úgy a szolgáltatásokat a Vállalkozó megfelelően teljesítettnek tekinti, és fizetéskötelesnek minősül.

4. SZERZŐDÉS ÁR ÉS FIZETÉSI ELJÁRÁS
4.1. A Vállalkozó által nyújtott szolgáltatások egy hónapra vonatkozó költsége a jelen megállapodás 1. számú mellékletében meghatározott szolgáltatások költsége alapján kerül meghatározásra, és a Felek által aláírt, a havi szolgáltatásnyújtásról szóló igazolásban szerepel.
4.2. Amennyiben a Központi Irodában a Vállalkozó által szolgáltatást nyújtó éttermek és alkalmazottak száma növekszik, úgy a Vállalkozó díjazása felülvizsgálat tárgyát képezi. A szolgáltatások megváltozott költségét a Felek a jelen Szerződéshez csatolt külön Szerződés megkötésével jóváhagyják.
4.3. A Szerződés alapján nyújtott szolgáltatások kifizetése havonta, legfeljebb 15 (tizenöt) napon belül történik attól a naptól számítva, hogy a Felek aláírták a szolgáltatásnyújtásról szóló igazolást a hónapra vonatkozóan.

5. A SZERZŐDÉS FELEK FELELŐSSÉGE
5.1. A Szerződésben vállalt kötelezettségek elmulasztása vagy nem megfelelő teljesítése esetén a Felek a hatályos jogszabályok és a Szerződés szerint felelnek.
5.2. Ha a Megrendelő késedelmesen fizeti ki a díjazást a Vállalkozónak, a Megrendelő a Vállalkozó írásbeli kérésére köteles a késedelmes összeg 0,1%-ának megfelelő mértékű kötbért fizetni a késedelem minden napján.
5.3. A Felek nem vállalnak felelősséget a Szerződésben vállalt kötelezettségeik elmulasztásáért vagy nem megfelelő teljesítéséért, ha az ilyen nemteljesítés vagy nem megfelelő teljesítés a Felek ésszerű befolyásán kívül álló vis maior (vis maior körülmények) következménye, ideértve a természeti katasztrófákat is, háborúk, fegyveres konfliktusok, zavargások stb.
Vis maior körülmény bekövetkezése esetén az a Fél, aki a jelen Szerződést e körülmények fennállása miatt nem teljesíti, köteles a hatás kezdetétől számított 5 (öt) naptári napon belül írásban értesíteni a másik Felet. vis maior körülmény bekövetkezéséről, valamint azok megszűnéséről, ellenkező esetben a Fél elveszíti a jogát, hogy ilyen körülményekre a felelősség alóli mentesülés alapjaként hivatkozzon.
5.4. A Felek felelősséggel tartoznak a másik Fél olyan bizalmas információinak nyilvánosságra hozataláért, amelyek a jelen Szerződés teljesítésével összefüggésben jutottak tudomásukra, a másik Félnek az ilyen információk nyilvánosságra hozatalával összefüggésben keletkezett veszteség mértékéig.

6. A SZERZŐDÉS MÓDOSÍTÁSÁNAK ÉS FELMONDÁSÁNAK ELJÁRÁSA
6.1 A Szerződés a Felek közös megegyezésével a megfelelő Kiegészítő Megállapodás megkötésével módosítható vagy megszüntethető.
6.2. A megállapodás az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai által előírt egyéb esetekben módosítható vagy felmondható.

7. A MEGÁLLAPODÁS FŐTARTAMA
7.1. A Szerződés a felek aláírásával lép hatályba és ______ évig érvényes.

8. VITÁK RENDEZÉSE
8.1. A Felek között a Megállapodásból eredő minden vitát és nézeteltérést, ha azokat a felek tárgyalásos úton nem rendezik, a Moszkvai Választottbíróság elé kell terjeszteni.
9. EGYÉB FELTÉTELEK
9.1. A Felek kereskedelmi és/vagy pénzügyi helyzetére és/vagy a jelen Szerződés feltételeire vonatkozó bármely információ bizalmasnak minősül, és nem kerül nyilvánosságra.
9.2. A jelen Szerződés minden melléklete írásban készült, annak szerves részét képezi, és mindkét fél aláírja.
9.3. A jelen Megállapodás bármely módosítása és kiegészítése akkor válik jogi hatályúvá, ha azokat írásban teszik meg, és mindkét fél meghatalmazott képviselői aláírják.
9.4. A felek kötelesek egymást haladéktalanul értesíteni a postai és fizetési adatok, név és jogi forma változásáról, a felhatalmazott vezetők változásáról stb. A régi címeken és számlákon a változásokról szóló értesítés kézhezvétele előtt végrehajtott intézkedések a kötelezettségek megfelelő teljesítésének minősülnek.
9.5. A jelen Megállapodásban kifejezetten nem szabályozott kérdések megoldása során a felek az Orosz Föderáció hatályos jogszabályait veszik figyelembe.

10. A FELEK JOGI CÍME ÉS ADATAI