Helló! Valerij Lisin felveszi a kapcsolatot, és ebben a cikkben az alapoktól szeretnék kiindulni.

Mióta elkezdtünk közelíteni az eladások növelésének kérdéséhez, beszéljünk egyszerű szavakkal arról, hogy mi is az értékesítés.

Mi az az eladás

Az eladás az, amikor meggyőzsz valakit valamiről, majd ő megteszi.

Eladhatja gyermekének azt az ötletet, hogy ki kell takarítania a szobáját. Eladhatja azt az ötletet, hogy a gyümölcscentrifuga megoldja a túlsúly problémáját, vagy hogy a pelenkák segítenek megtakarítani az anyuka idejét és idegeit, és a baba feneke lélegzik.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy még akkor is, ha egy banális, jól ismert fúrót ad el, valójában nem fúrót ad el, hanem azt az elképzelést, hogy az embernek lehetősége lesz lyukat fúrni, amellyel mindent, amire szüksége van, a falhoz rögzítheti. .

Felteheti a kérdést: Nem manipuláció ez, amikor valaki azt csinál, amit akar? Igen, jól gondolod! Az eladás manipuláció. Sok embert elriaszt ez a szó. De gondolkozz magadon és nézz körül. Minden, ami a világban történik, manipuláció.

Egy szülőnek jó szándéka van, amikor eladja gyermekének azt az ötletet, hogy mielőbb fel kell készülnie az óvodába. Ellenkező esetben a gyermeknek nem lesz ideje reggelizni.

Amikor nem 200, hanem 900 ezer rubelért adnak el egy autót, akkor megérti, hogy az autó második verziója sokkal jobb minőségben és jellemzőkben. Az eladó a legjobbat akarja Önnek.

Ha egy férfi meghív egy lányt egy kávézóba, az csodálatos. Ellenkező esetben a lány egyedül tölti az estét.

Általánosságban elmondható, hogy mindannyian manipulátorok vagyunk, és folyamatosan manipulálnak. Ez a természet törvénye.

A manipuláció szónak negatív konnotációja van, mert néhány manipulátor megpróbál becsapni, és sokan bedőltek neki.

De ne essünk túlzásokba, én most csak a hasznos manipulációról beszélek, ami hasznodra válik, és ha nem tetszik, akkor mindig visszautasíthatod az ajánlatot, és senki sem fog erőltetni.

A mai világ úgy működik, hogy mindenkinek pénzre van szüksége.

Ahhoz, hogy pénzt keress, el kell adni!

Az üzlet a profitszerzés rendszere.

Ahhoz, hogy ezt a nyereséget megszerezze, a partnernek pénzt kell fizetnie.

Tehát az eladás az a folyamat, amikor szolgáltatását vagy termékét pénzre cseréli.

Felmerül tehát az a feladat, hogy időegységenként minél több profitot termeljünk ki, de a gyakorlatban azt látjuk, hogy egyes cégek többet vásárolnak, mint mások.

És lehet, hogy egyáltalán nem vásárolnak tőled.

Miért történik ez?

Miért nem vásárolnak tőled az emberek, és hogyan lehet sok pénzt keresni

Miért hajlandók pénzt fizetni az emberek?

Kezdjük veled személyesen.

Mit vásárolsz, és miért vagy hajlandó fizetni másoknak?

Végezze el a gyakorlatot:

Írj 5 pontot azért, amiért pénzt fizetsz. Ebben az 5 pontban nem árukat és szolgáltatásokat kell megadnia, hanem azt, hogy milyen problémát old meg. És mi lenne, ha nem tudná megvenni.

Például,

1. Mert az alkalmazottam elvégzi az összes rutinmunkát, különben nekem magamnak kellene sok időt töltenem. (vásárolom az időmet)
2. A medencében való úszáshoz. Ellenkező esetben a 70 km-re lévő tóhoz kellene mennem, vagy mást sportolnom, mert le kell venni a terhelést a gerincemről (veszem az egészségemet).
3. Fizetem az egyetemet. Különben magamnak kellene kitalálnom, hogyan tanuljak (fizetek a jó állás lehetőségéért).
4. Fizetek a benzinért. Ellenkező esetben gyalog vagy tömegközlekedéssel kell járnia. (idő és erőfeszítés vásárlása)
5. A minőségi és stílusos ruhákért szabót fizetek. Ellenkező esetben valami csúnyát kell viselnie, vagy meg kell varrnia. (bizalmat vásárolok, kellemes első benyomás)

A KÖVETKEZŐ FOLYAMAT ELŐTT VÉGZE MEG A GYAKORLATOT

Ha ezt a feladatot elvégezte, akkor nagy valószínűséggel azt fogja tapasztalni, hogy hajlandó fizetni a kapott értékért.

Ráadásul azért különböző emberek ugyanaz a szolgáltatás különböző értékeket képvisel. Valaki kész 5000 rubelt fizetni egy fodrászért, valaki pedig még 500 rubelt is. nem adja vissza.

Nos, már saját magad tapasztaltad, hogy el kell adnod az embereknek, hogy vásároljanak tőled, most pedig beszéljünk arról, hogyan lehet pénzt keresni ezzel a tudással.

Hogyan adjunk el többet, mint a versenytársak

A mi feladatunk a lehető legtöbbet és a maximális összegért eladni, és mivel az idő korlátozott és a verseny nagy, kiderül, hogy termékünket vagy szolgáltatásunkat a lehető leggyorsabban és a legelőnyösebb oldalról kell bemutatnunk ahhoz, hogy érdekli az ügyfelet, mielőtt egy versenytárshoz menekül.

Példa:

A promóter azt mondja: „Töltse ki az űrlapot”, de senki sem akar kitölteni semmilyen űrlapot. Az űrlap kitöltése nem ér semmit.

És ha másképp fogalmazzuk meg javaslatát, akkor azt fogja mondani: „Ingyen szeretne jó minőségű és ízletes kávét inni? Akár az irodába is magával viheti.”

Ez az ajánlat jobban fog tetszeni, hiszen elvileg szívesen inna kávét, ha munkába mész, és itt ingyen van. Tündérmese!

De cserébe ki kell tölteni egy űrlapot. Ez most olyan apróság számodra. És most már egyetértesz. És ezen felül még 2 finom süteményt veszel, amíg a kávéd főzik.

Lakásértékesítési rendszer

1. A kezdeti szakaszban fontos átszűrni és bevonni az alapvetően érdeklődőket az emberek teljes tömegéből.
2. Ha valakit érdekel, akkor már részletesebben elmondja a feltételeket.
3. Aztán az ember eldönti, hogy ez mennyire jövedelmező és értékes számára, és dönt.
4. Ha értéket lát, vásárol.
5. Ha nem látja az értéket, vagy nem elég, akkor kifogással válaszol (drága, sokáig tart, nem most, már létezik, gondolok rá, stb.)
6. Ebben a pillanatban vagy te fogod meggyőzni őt, vagy ő fog téged meggyőzni.

Ez az egész minta, amely időről időre megismétlődik.

Egyik eladásból a másikba.

Minden más árnyalatok.

Emlékezik

• Ha eladtad, akkor meggyőztél
• Ha nem adtad el, az azt jelenti, hogy meg voltál győződve.

Kapcsolatban áll

Olyan terméket, hogy ez a vásárló ne csak megjelenjen, hanem szaporodjon is?

A világban modern üzlet igazi virtuóznak kell lenned ahhoz, hogy győztesen kerülj ki a kemény és néha könyörtelen versenyből. A politikai gazdaságtan klasszikus formulája „áru-pénz-áru” vonzza a második összetevőt: a „pénzt”. Hogyan kell helyesen eladni egy terméket úgy, hogy ne csak a termék előállítási költségeinek fedezésére legyen elég pénz, hanem a profittermeléshez és a termelés sikeres fejlesztésének folytatásához a jövőben is?

A hatékony értékesítés minden vállalat sikerének kulcsa. Még azok sem nélkülözhetik a képzett menedzser szolgáltatásait, akik már régóta árulják legjobb áruikat a világon a vevő számára elfogadható áron. Ő az, aki birtokolja a marketing összes titkát, és tudnia kell, hogyan kell helyesen eladni a terméket.

Mielőtt felkínál egy terméket, alaposan tanulmányozza át. Minél gazdagabb az információ róla (hogyan használják, milyen területen használják, milyen lehetőségek vannak és miben különböznek egymástól stb.), annál több érvet talál a vásárló terméke védelmére.

1. Szükséges ismerni és megérteni a potenciális vásárló pszichológiáját. Ki ő: diák vagy értelmiségi, fiatal vagy idős, férfi vagy nő. Miután meghatározta a lehetséges vevő természetét, tudni fogja, milyen nyelven beszéljen vele, és hogyan építsen fel stratégiát a vevő-eladó kapcsolatra.
2. Vegye figyelembe ügyfele érzelmi felépítését. Adja meg neki a lehetőséget, hogy egy még meg nem vásárolt minta tulajdonosának érezze magát. Mutassa be a terméket működés közben, engedje meg, hogy megérintse, érezze és szagolja. Tegyen meg mindent annak érdekében, hogy az ügyfél többé ne akarjon vásárlás nélkül elhagyni Önt.
3. Soha ne említse meg a termék negatív árnyalatait, hogy ne rontsa el a pozitívumot.
4. A termék helyes értékesítésének ismerete, de az etikai szabályok ismerete nem fog teljes sikert elérni. Csábítsa be a vásárlót varázsa hálójába. Barátságos mosolyod, vonzó kinézet, a tiszteletteljes hozzáállás a termék további reklámozása. De ugyanakkor tudd, hogyan tartsd meg a távolságot, ne engedj meg semmilyen ismerősséget vagy ismerősséget.

A nagykereskedelem jellemzői

A kiskereskedelem nemcsak az egyes ügyfelekkel való együttműködésben és az egyedi értékesítésben különbözik a nagykereskedelemtől. Van néhány egyszerű szabályok hogyan kell árut nagyban eladni. Itt a munka az állandó vevőkereséssel járó jövőt célozza meg. A megrendelő cég mérete határozza meg a kis vagy nagy mennyiségben történő szállítások mértékét. A szállítás, az ár, az időzítés kísértés az ügyfél számára, és erőteljes érv a szállító mellett.

1. Először próbálja meg "etetni" a vevőt a szállított tételek alacsony áraival és alacsony logisztikai számláival.
2. Szigorúan tartsa be a szerződés feltételeit.
3. Az áruk időben történő és rendszeres kiszállítása a kulcsa a hosszú távú kapcsolatoknak.
4. A nagykereskedelem egyenlő alapon történő értékesítés.

A kereskedelem modern típusai

BAN BEN Utóbbi időben Egyre gyakrabban kerül bevezetésre az „árueladás az interneten” szolgáltatás. Egy ilyen művelet sikere nagymértékben függ azon információk teljességétől, amelyeket Ön mint beszállítóról szóló webhelyeken ad meg ügyfelei számára. Fontos, hogy lehetőséged legyen a lehető leghamarabb felvenni Önnel a kapcsolatot, ha szükséges. Az interneten lebonyolított aukciók lehetőséget biztosítanak az áruk lehető legmagasabb áron történő értékesítésére. Ha termékét aukcióra bocsátja, lehetőséget kap a költségek nyomon követésére és módosítására. Egy adott termék birtokában érdemesebb fórumokon való részvétellel eladni.

Ne feledje, minél mélyebb tudása van egy termék helyes eladásáról, annál nagyobb a siker garanciája.

Jó napot, oldalunk olvasói. Tudod, mi határozza meg az eladások szintjét? Egyesek azt mondhatják, hogy ez a termék minőségétől, a márkától, a cég hírnevétől vagy a reklámtól függ. Az értékesítés az üzlet sikeres elhelyezkedésétől, a marketingstratégiáktól és az ügyfélszolgálattól is függ. Mindez helyes, tucatnyi tényező van, de kevesen tudják, hogy a legeladhatatlanabb dolgot is el lehet adni, a vevőt arra lehet kényszeríteni, hogy olyat vegyen, amire abszolút nincs szüksége.
A világ minden tájáról érkezett tudósok évek óta elemezték a vásárlói magatartást, különféle tudományos módszereket tanulmányozva annak érdekében, hogy befolyásolják a vásárlási vágyainkat. Kiderült, hogy egy nagyon egyszerű faj vagyunk, amelyet könnyebb irányítani, mint amilyennek látszik. Most azt gondolhatja, hogy nem, nem vagyok ilyen, nem tévesztenek meg különféle tudományos trükkök. Csalódást akarok okozni Önnek, mert Ön, én és több millió ember szerte a világon nap mint nap jól kidolgozott értékesítési technikákkal szembesül az üzletekben, éttermekben és szupermarketekben. Néha észre sem vesszük őket, de valahol, a tudatalatti szinten, minden félreteszik, és felmerül a vágy, hogy figyeljünk egy bizonyos termékcsoportra, megálljunk egy polc közelében, megvásároljuk ezt vagy azt a terméket.
Ma a cikk az 5 leggyakoribbról fog szólni tudományos módszerek amelyek segítik az áruk értékesítését. Feltétlenül olvassa el figyelmesen a cikket, vonjon le következtetéseket, és használja ezeket a technikákat az értékesítési sémák felépítése során.

Hogyan adjunk el egy terméket: 1. szabály – a vevő kiszámítható

Ha legközelebb belép egy nagy élelmiszerboltba, figyeljen a jobb oldalon lévőre. Emlékezve a kijevi szupermarketekre, elmondhatom, hogy sokuk részleggel rendelkezik friss gyümölcsés zöldségeket. Vannak, akik pékárut próbálnak a közelben elhelyezni. Figyelemre méltó, hogy szinte bejárati ajtókúgy helyezkednek el, hogy belépéskor jobbra kell fordulnia. Ez a konstrukció nem véletlen, mindenre szigorú szabályok és hosszas tudományos kutatások vonatkoznak.
Mint kiderült, az emberek nagyon kiszámíthatóak, szinte olyanok, mint az állatok a vándorlás során. Ugyanazokat az útvonalakat választjuk az üzlet körül. A fogyasztói magatartást tanulmányozó tudósok különböző országok ah, arra a következtetésre jutottunk, hogy inkább az óramutató járásával ellentétes irányba sétálunk a boltban.
A modern piacokat úgy alakították ki, hogy az ember akaratlanul is jól átgondolt útvonalon haladjon. Tudva, hogy amikor belépsz egy üzletbe, biztosan jobbra fordulsz, a marketingesek igyekeznek ott a legfrissebb, legcsábítóbb és legvonzóbb terméket elhelyezni. Ez az első, ami felkelti a szemét, és akár tetszik, akár nem, elgondolkozik rajta, mérlegeli, hogy szükség van-e ilyen vásárlásra. Általában nem a kihelyezett termékek a legnépszerűbbek, azokat gyorsan el kell adni. Megértik, hogy ha chipses polcot vagy sört tartalmazó hűtőszekrényt helyez el a bejáratnál, egyszerűen megragadja és a pénztárhoz megy anélkül, hogy látná az összes bolti ajánlatot.
Egy másik trükk az, hogy az első dolog, amit meglátsz, alakítja az egész üzletről alkotott benyomásodat. Amikor kimész a piacra, és látod a friss fűszernövényeket, a fényes és gyönyörű gyümölcsöket, automatikusan hűségesebb leszel ehhez a bolthoz, amihez frissesség, élénk színek és kellemes illatok társulnak.
A termékek „megmutatásának” sorrendje is a legapróbb részletekig átgondolt. Látva a színek palettáját és a gyümölcsök frissességét, továbblépsz, más termékeket látsz, de egyáltalán nem azokat, amelyeket a leggyakrabban vásárolok. Kenyér, tejtermékek, hús, tojás – mindez a piac legtávolabbi végén található, és mire odaérsz, már egy rakás hülyeséget dobtál a kosárba, amihez nem is állt szándékodban. elsősorban vásárolni.
Emlékezik! A legfontosabb, hogy a vásárló minél tovább maradjon az üzletben, járjon végig minél több polcon, és nézzen át minél több terméket. Az ember soha nem vásárol „Haporel Honey Pepper”-t, ha nem tud a létezéséről.
Miért működik ez?
A körbejárás gyakori tevékenység a csordaállatok számára, de hogy az emberek miért viselkednek így, az még nem világos. Kutatások kimutatták, hogy Angliában, Japánban és Ausztráliában a vásárlók szívesebben sétálnak a boltban az óramutató járásával megegyező irányban, valószínűleg azért, mert országukban az út bal oldalán közlekednek. Ha szokott a jobb oldalon vezetni, akkor nagy a valószínűsége annak, hogy a boltban is jobbra, a fal mentén fog menni.
Bárhogy is legyen, elmondhatjuk, hogy ez az impulzus nagyon erős. Az USA-ban még kísérletet is próbáltak végezni. Kinyitották a jobb oldali ajtót az üzletben, és arra akarták rákényszeríteni a vásárlókat, hogy az óramutató járásával megegyezően járjanak, azaz balra forduljanak. Képzelje el azt a meglepetést, amikor az ügyfelek a jobb oldali ajtón beléptek, de mégis a bal bejárathoz mentek, hogy az óramutató járásával ellentétes irányban mozogjanak. Ez már be van ágyazva a tudatalattiba, így az emberek kényelmesebben érzik magukat.

Hogyan adjunk el egy terméket: 2. szabály – fényesebb

Minden, ami fényes és szép, automatikusan újnak, divatosnak és értékesnek tűnik. Sok sofőr megerősítheti, hogy egy jó mosás és polírozás után még azt is érzi, hogy az autó sokkal jobban vezet. „Ez nem lehet az én 1990-es Ladám, amit korábban vezettem. Nézd, milyen fényes, a motor másképp működik.”
Éppen ezért a jó és drága üzletekben minden a szivárvány különböző színeiben csillog, ragyog, csillog.
Envirosell Inc. nagyszabású vizsgálatot végzett, és megállapította, hogy a fényes kijelző miatt az arra haladók akaratlanul is lelassulnak, sőt néhányan meg is állnak, hogy közelebbről is szemügyre vegyék a kiállított termékeket. És ez ellen nehéz küzdeni.
Miért működik ez?
1990-ben az angliai kutatók egy meglehetősen érdekes elméletet terjesztettek elő. Azt hiszik, hogy szeretetünk minden fényes iránt az első emberek idejére nyúlik vissza. Ekkor keresték először az emberek a jó, tiszta és iható vizet, annak fényére összpontosítva.
A tudósok tanulmányt végeztek, és arra kérték az embereket, hogy válasszák ki véleményük szerint a legjobb vízzel rendelkező edényeket. Sok lány habozás nélkül azt választotta, amelyik a legjobban ragyogott. Az érv az volt, hogy ez a víz megbízhatóbb, legyen tiszta, ízletes és kellemes.
Ezután a kísérletet nagyon fiatal gyerekekkel végezték, akiknek nem volt idejük a társadalom befolyása alá kerülni. Két tányér került eléjük - fehér és fényes. Szinte mindenki a fényeset választotta, leguggolt és megpróbálta megnyalni. Egyetlen gyerek sem tett ilyet fehér lánnyal.
A kutatás eredményei lehetővé tették számunkra, hogy felállíthassuk azt a hipotézist, hogy az emberek a vizet keresték, és a fényéről ismerték fel, ez a képesség maradt meg a tudatalattiban, és nem tűnt el több ezer év alatt. Ezért ha valami fényeset látunk, önkéntelenül megállunk, megpróbálunk ránézni és megérteni, mi az.

Hogyan adjunk el egy terméket: 3. szabály: élvezze a vásárlást

Európában, és mostanában hazánkban is minden nagyobb ünnepen, karácsonykor, Újév, sok üzlet hatalmas kiárusításokat szervez. Az USA-ban egy teljes értékesítési szezon van, amely a Black Friday-vel kezdődik. Az emberek szabadságot vesznek ki a munkából, késő este sorakoznak az üzletekben, álldogálnak és tolonganak a bejáratnál, várják a bolt nyitását és a hatalmas kedvezményeket. Ön szerint mindez azért van, mert vásárolniuk kell valamit, vagy azért, mert pénzt akarnak megtakarítani? A vásárlók 95%-a az értékesítési szezonban egyszerűen csak magától a vásárlástól, a vásárlástól, a vásárlástól és a vásárlás lehetőségétől kap izgalmat, és még olcsóbban is, mint tegnap. A szakképzett eladók ismerik ezt az emberi gyengeséget, és néhány nap alatt többet tudnak adni, mint a raktárakban tárolt árut.
Sokan nevettek a boltmániásokon, akiket a lányok nem etetnek kenyérrel, vegyenek új kabátot vagy blúzt. De várj, ezt a technikát nem csak ruhákhoz és cipőkhöz használják. Statisztikák szerint sok játékosnál a megvásárolt játékok kb 10%-a megvan, többször lejátszott és ennyi, porosodnak a lemezek a polcokon. Vannak, akik vásárolnak könyveket, aztán nem olvassák el. Igen, az embert rákényszeríthetik, hogy bármit megvegyen, és azt fogja gondolni, hogy ez szükséges. Az a felismerés, hogy egy dolog haszontalan, sokkal később jön.
Nézz körül, nincsenek nálad ezek a dolgok, amiket vásároltál, de most nem érted, miért? A barátomnak sok DVD-je van különféle filmekkel. Biztosan nem fogja megnézni őket, de minden alkalommal, amikor megveszi, azt mondja, hogy bővíti a kollekciót. Maga a keresési folyamat örömet okoz jó filmés vesz egy lemezt.
Miért működik ez?
Itt jön képbe a régi dopamin. Ezt az anyagot az agyad állítja elő, amikor szerelmes vagy, amikor finomakat eszel, vagy azt csinálod, amit szeretsz. A dopamin hatással van a test minden olyan funkciójára, amely felelős a viselkedésért, a megismerésért, a mozgásért és más fontos dolgokért, például a nyál szájban való visszatartásáért.
A dopamin hatása erősebbé válik, ha új üzletbe lépünk be, vagy másik városba érkezünk. Új érzelmek, új vágyak. A tudósok nem véletlenül jegyzik meg, hogy utazás közben vesszük a legtöbb értelmetlen vásárlást. És persze valójában nincs is szükségünk erre a dologra. Szeretnénk érezni egy érzelmet, kapni egy adag dopamint.

Hogyan adj el egy terméket: 4. szabály – a számok nem az erős oldalad

2010-ben Steve Jobs bemutatta a világnak a technológia új csodáját - az iPadet. Az ára pedig meglehetősen alacsony volt, mindössze 499 dollár. Ez nagyon jó ár mert... bár várj, mire? Ezelőtt nem volt táblagép a piacon, senki sem tudta megmondani a pontos árat, de mindenki azt gondolta, hogy kiváló, sőt nagyon alacsony. Az ára több volt, mint a telefonok és a legtöbb laptop ára, akkor honnan lehetsz olyan biztos benne, hogy jó volt?
És még valami, miért teszik továbbra is a kilenceseket az árcédulák végére? A vásárlók már régóta megértették, hogy 499 majdnem 500 dollár, ezért állítson be egy normál árat, amely már ez a dollár. Sokan biztosak abban, hogy átlátták ezt a marketingfogást, és nem dőlnek be neki. De vajon az? Nem tény, messze a ténytől. Két különböző dolog tudni, hogy így manipulálnak, és nem dől be a csalinak.
Valójában az emberek nem értenek jól a számokhoz. Csak kevesen tudják kiszámítani a valódi hasznot és megérteni a termék valós árát. Tegyük fel, hogy megvárod, amíg lesz kedvezmény egy neked tetsző pulóverre, aztán bemész a boltba és fizetsz bankkártyával. A bank százalékot számol a pénz felhasználására, és előfordul, hogy egy akciósan vásárolt pulóver drágábbnak bizonyul, mint eredetileg volt.
Emellett sokan kölcsönhöz jutnak. Valós összegeket senki nem számol, csábítják a kicsik havi kifizetések, hosszú futamidőre vesznek fel hitelt, ugyanakkor a túlfizetés elérheti az összeg 100%-át.
Az eladók megértik, hogy a termék ára tőlük függ. Még ha látod, hogy 50%-kal olcsóbb a termék, akkor abból az árból, amit kitaláltak. Kifejezetten egy nagy üzletben néztem meg a háztartási gépek árait 30% kedvezménnyel, majd a neten találtam hasonló ajánlatot, kedvezmény nélkül, sőt még alacsonyabb áron. Kiderült, hogy megtakarítod az ár 30%-át, amit „a semmiből” vettél.
Térjünk vissza az iPad nagyon alacsony, 499 dolláros árához. Honnan jött az a hit, hogy az ár tényleg jó? Néhány hónappal a bemutató előtt számos vezető magazin és internetes oldal az Apple megbízásából jó marketingfogást hajtott végre. Állítólag megbízható forrásból származó információkat tettek közzé az új táblagépről, annak funkcionalitásáról, és utaltak arra, hogy ilyen tulajdonságokkal rendelkező kütyü legalább ezer dollárba kerülne. A bemutatón Jobs azt is hangsúlyozta, hogy az árat jóval magasabbra tervezték. Így az emberekben az a benyomás alakult ki, hogy a 499 nagyon olcsó. Talán túl magas volt az ár, de az emberek másként gondolták.
Hogyan működik?
Képzeld el, hogy 3 teniszlabda hever az asztalon. Bemutatott? Most próbáljon meg elképzelni 4037 azonos golyót. Biztos vagyok benne, hogy ezt szinte lehetetlen lesz megtenni, és nehéz elképzelni olyan asztalt, amelyen elférnek. Sok ember agya egyszerűen nincs felszerelve arra, hogy ilyen számokkal dolgozzon, mert a természet nem biztosított számunkra ilyen funkcionalitást, és a természetes szelekció nem vette figyelembe a matematikai képességeket.
A 499 dolláros és 500 dolláros sztori kiválóan igazolja, hogy nem a számok az erős oldalunk. Még ha megérted is, hogy a különbség kicsi, csak egy dollár, a tudatalatti ezt másképp érzékeli. Ez egy egyszerű okból történik - balról jobbra olvassa az árakat, és nagyobb mértékben emlékszik csak az elsőre. Inkább neveznéd a 499 dollárt „négyszáz és valami”-nek, nem pedig „majdnem 500-nak”. Néha az emberek megkérdezik, mennyibe kerül ez vagy az a termék. Azt válaszolom, hogy száz és valami rubel, aztán azon kapom magam, hogy 199-be került. Még ennek a marketingfogásnak a tudása és megértése sem véd az árérzékelési hibáktól.
A kutatások azt is kimutatják, hogy azok, akik közvetlenül a boltban próbálják kiszámolni a kiadásokat, és spórolnak a vásárlásokon, nem kevesebbet, ha nem többet költenek. Az árcédula végén elhíresült kilences nem teszi lehetővé, hogy pontosan és gyorsan kiszámoljuk az árat. Válaszoljon arra a kérdésre, hogy mennyibe kerül 5 avokádó darabonként 30 rubel? Biztos vagyok benne, hogy azonnal válaszolt. Most számolja ki ugyanannyi avokádó árát, de darabonként 29,89. Szerintem problémák merültek fel.

Hogyan adjunk el egy terméket: 5. szabály – az ismerős logó megtévesztheti az ízlést

A hihetetlen márkabizalom indokolt, de csak egy bizonyos mértékig. Ha volt BMW autója, akkor új vásárlásakor ezt a márkát részesíti előnyben. Nem valószínű, hogy az Apple-termékeket használók valaha is Samsungra cserélnék. De egy bizonyos ponton egy márkanév kegyetlen tréfát űzhet veled. Elkezdi idealizálni a terméket, eltúlozva az általa nyújtott örömöt. Azonnal mondom, hogy nem a Gucci cipőket és Prada kézitáskákat kergető divatosokra gondolok. Számukra a márka egyfajta védjegy, amely közelebb hozza ezeket a lányokat a társadalom felső rétegeihez.
Teljesen másról beszélek:
1970-ben a Pepsi cég végzett egy érdekes kísérletet, amelyet "Pepsi Challenge"-nek neveztek. A kólát és a pepsit egyforma poharakba öntötték. Az embereket arra kérték, hogy válasszák ki, melyik ital ízlik jobban, és mi illik hozzájuk a legjobban. A legtöbb amerikai a Pepsit választotta. Ez a kísérlet elképesztő sikerrel zárult, sok média beszámolt róla, és úgy tűnik, hogy miután ennek a Colának bele kellett volna fulladnia a cukorszirupjába, az eladások minimálisra csökkentek volna, és a cég elhagyta volna a piac nagy részét. De mint látjuk, a Coca-Cola a mai napig túladja a Pepsit. És ez annak ellenére, hogy sokan még mindig azt mondják, hogy a Pepsi sokkal finomabb.
Ennél is meglepőbb, hogy amikor logók voltak a poharakon, az emberek a piros alapon ismerős fehér feliratot látva a kólát választották. Ezt a jelenséget "Pepsi-paradoxonnak" nevezték.
Hasonló kísérletet végeztek borral is. Az egyik tesztcsoportnak megmondták az ital árát (90 és 10 dollár), és szinte mindenki azt mondta, hogy a drága jobb minőségű. De a második csoport nem tudta az árakat, és a minőségre vonatkozó válaszok 50/50 arányban oszlottak meg. az államok nem kerülnek többe 3 dollárnál. Az egész titok az, hogy a vállalkozó szellemű kínaiak egy gyönyörű címkére ragadtak, reklámkampányt hajtottak végre, és felfújták az árat.
Miért működik ez?
És megint minden az agyunkról szól, pontosabban a féltekékről. Az egyik a vizuális érzékelésre, a másik az ízére reagál. Ha nem látsz logót, akkor kizárólag az ízében bízol, a valódi ízben. Amikor az ember meglát egy logót, akkor a memória lép működésbe, ami a logót valami jó, jobb minőségű és híres dologhoz társítja, ami azt jelenti, hogy az e márka alatti termékek jobbak lesznek.
Logók nélkül az agyad azt mondja, hogy a Pepsi sokkal jobb és finomabb, válaszd. De amint meglátja a logót, az agya megismétli: "Ha nagyszerű, meg kell innia." Több tucat éves reklámkampány és adatok behajtása az ember fejébe tette a dolgát. A cégek valójában arra mossák a fogyasztókat, hogy ne azt szeressék, ami jobb vagy egészségesebb, hanem azt, amit el akarnak adni.

A kereskedési szférában olyan erős a verseny, hogy a sikeres üzletvitel érdekében az üzletembernek ki kell dolgoznia és hozzáértően végre kell hajtania egy olyan értékesítési technikát, amely hatékony lenne a kínálati piacán. Nincsenek univerzális módszerek az áruk és szolgáltatások népszerűsítésére, mivel nem azonos jellemzőkkel és eltérő célközönséggel rendelkeznek. Lehetőség van azonban olyan általános minták és trendek azonosítására, amelyek bármely termék vásárlóit vonzzák.

Megfelelő értékesítés

A hatékony értékesítést elősegíti, ha az eladó a vevő igényeire összpontosít. A kereskedelem területén tevékenykedő üzletemberek fő feladata az, hogy megoldja azt a kérdést, hogyan tanuljon meg bármilyen terméket eladni.

Kapcsolatfelvétel a vevővel

A potenciális vevővel folytatott kommunikáció eredménye attól függ, hogy az eladó milyen első benyomást kelt rá. Az elvesztett fogyasztói bizalmat szinte lehetetlen helyreállítani. A tranzakcióban részt vevő mindkét fél kapcsolatfelvétele nélkül az eladás nem fog működni.

Az értékesítési tevékenységek megtervezésekor figyelembe kell venni a pszichológiai szempontot, amely az ügyfél kezdeti negatív hozzáállását jelenti az eladóhoz és vonakodást a vele való kommunikációtól. Az emberek nem szeretik, ha rákényszerítenek egy terméket független választás. Ajánlatának aktív népszerűsítése az ellenkező hatáshoz vezethet.

Értékesítési szervezet

A vásárló figyelmének felkeltéséhez kötetlen beszélgetést kell kezdeményeznie. A bizalmi kapcsolat biztosításának fontos tényezője a biztonságos távolság tartása a beszélgetőpartnerek között, a nyitott pozíció felvétele, a szemkontaktus biztosítása, valamint a tiszta arckifejezés és gesztusok használata. A beszélgetésnek két szakaszból kell állnia, amelyet a bemutatkozás és a közvetlen beszélgetés jellemez, amelyek célja a fogyasztó érdeklődésének felkeltése.

Ismerős

Amikor valakivel találkozik, ki kell mondania a nevét, feltűnés nélkül meg kell jelölnie tevékenységi körét, és meg kell kérdeznie, hogy hívják beszélgetőpartnerét. A randevúzásnak a „vevő-eladó” modellből „személyek közötti” modellekké kell válnia, mivel könnyebb egy személyben megbízni, mint az eladóban. Érdemes megjegyezni, hogy ha egy ügyfél bemutatkozik, akkor név szerint kell megszólítania, hiszen mindenki a legszívesebben a nevét hallja. Ne alakítsa át ragaszkodó vagy túl szigorú és üzletszerű variációkat, jobb, ha azt a névváltozatot használja, amelyet az ügyfél a találkozó során bemutatott.

Érdeklődés felkeltése

Az értékesítési stratégia kulcspontjai

A vásárló érdeklődésének felkeltéséhez hangsúlyozni kell számára azokat az előnyöket, amelyeket a kínált termék megvásárlásával kap. Ehhez beszélnie kell az új kollekciókról, modern trendekés az aktuális akciókról. Mielőtt ilyen beszélgetést folytatna, alaposan meg kell értenie tevékenységi területe bonyolultságát és annak árnyalatait a versenytársak között, hogy diszkréten hangsúlyozhassa saját előnyeit.

Hogyan lehet azonosítani az ügyfelek igényeit

Az ügyfél igényeit az ő igényei alakítják. Lehetnek konjugáltak vagy nem kapcsoltak. A kapcsolódó kérdések megoldása nem kapcsolódó problémák kialakulásához vezet. Ugyanaz a termék különböző célokra értékesíthető a fogyasztóknak.

Például az ezzel járó cipővásárlási igény kialakulhat egy nem társított igény a megfelelő kézitáska kiválasztására. A szoknya blúz, telefon - tartozékok és autó - szőnyegek és üléshuzatok megvásárlását jelentheti.

Egy termék online értékesítéséhez ugyanazt az eljárást kell követnie, mint a valós környezetben történő értékesítésnél. Mindenesetre meg kell határozni a vásárlói igényeket. Ennek érdekében, amikor érdeklődést mutatnak az ajánlat iránt, többféle kérdést kell feltenniük, amelyekre adott válaszok közelebb hozzák az eladót ahhoz, hogy megértse, mire van szüksége a potenciális vevőnek.

Értékesítési tölcsér

A zárt kérdéseket korlátozott mennyiségben kell feltenni, mert ellenkező esetben az ügyfél elzárkózik a beszélgetőpartnertől. Ezeket úgy kell kialakítani, hogy egyértelműen meg lehessen válaszolni. Például: "Ön előnyben részesíti az ilyen konfigurációjú termékeket?"

Olvassa el még: Hogyan vásároljunk online áruház franchise-t

A nyitott kérdések részletes válaszokat igényelnek. A tárgyalás ezen szakaszában az ügyfél abbahagyhatja a beszélgetést, ha nem szándékozik vásárolni, de csak kíváncsiságból érdeklődött az eladás tárgya iránt. Más értékesítőhöz is fordulhat, ha hosszú beszélgetéseket kell folytatnia, és nincs kedve az ilyen típusú beszélgetésekhez. Emiatt, mielőtt a nyitott kérdések által formált tárgyalási szakaszba lépne, fel kell mérnie a beszélgetőpartner hangulatát, ami a pszichológia alapjainak ismerete nélkül lehetetlen. Példa a nyílt végű kérdésre a következő mondat: „Milyen cipőt hordasz szívesebben?”

Öt szabály az értékesítési szakaszok áthaladásához

Az alternatív kérdések lehetővé teszik a vásárló számára, hogy érezze a választás szabadságát. Például a kérdés: „A hosszú vagy a rövid kabátokat szereted?” lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy megértse, hogy a beszélgetőpartner nem győzi rá egy adott modell megvásárlására, hanem megadja neki a jogot, hogy válasszon a vásárlásról, vagy megforduljon és távozzon.

Vezető kérdésekre van szükség olyan helyzetekben, amikor a vevő nem érti, mit szeretne vásárolni. A beszélgetésnek ebből a perspektívájából az eladó behatol az ügyfél személyes szükségleteibe, és segít a választásban.

A sikeres beszélgetésnek tartalmaznia kell retorikai megjegyzéseket, amelyek a beszélgetés fenntartásához szükséges könnyedség és könnyed légkört teremtenek. Az ügyféllel folytatott beszélgetés során az eladónak mentálisan meg kell alkotnia egy kérdőívet az ügyfél preferenciáiról, amely segít neki nemcsak a megfelelő termék kiválasztásában, hanem saját pozitív hírnevének kialakításában is.

A javaslat bemutatása

A javaslat bemutatását a vezetőség és a marketingesek előre kidolgozott stratégia szerint végzik.

Az eladók csak megvalósítják ötletüket. Feladatuk, hogy az ajánlatot úgy mutassák be, hogy a potenciális ügyfél megértse, neki pontosan erre van szüksége. A termék bemutatásakor nem szabad szigorúan követni egy sablont. Az esemény során egy adott vásárlóra, igényeire és pszichológiai hangulatára kell összpontosítania. A bemutatáskor kötelező:

• képet alkot a vevő fejében a vásárlás tárgyát használó vagy annak működése során;
• feltünteti a termék vásárlója által igénybe vehető előnyt;
• helyesen azonosítja az emberi szükségleteket, és mindegyikhez megfelelő prezentációt készít;
• előre látja előre a logikus kifogásokat, és készüljön fel azok feltűnés nélküli cáfolatára;
• úgy használjon szakmai kifejezéseket a beszélgetésben, hogy a beszélgetőpartnernek ne jusson eszébe, hogy buta, és nem érti a nyilvánvaló dolgokat;
• kínáljon választási lehetőséget, és ne korlátozza azt;
• ne dicsérje túl a javaslatot, mivel ez eltántoríthatja a túlzott pozitivitást, ami a minőséggel kapcsolatos kételyeket kelt;
• beszélni a termékekről, digitális adatokra, grafikonokra, fényképekre és videókra, tanúsítványokra és értékelésekre hivatkozva;
• lehetőséget biztosítanak a termékek vásárlás előtti tesztelésére;
• kedvezményekkel, bónuszokkal, ajándékokkal és promóciókkal ösztönözze az ügyfelet a vásárlásra.

Hogyan fogalmazzunk meg egy javaslatot

A bemutató után az eladónak ellenőriznie kell az ügyfél együttműködési készségét.

Ne tegyen fel kérdéseket közvetlenül a vásárlással kapcsolatban, mivel az emberi pszichológia olyan, hogy nagyobb valószínűséggel válaszol rájuk negatívan. Jobb ebből a szemszögből megkérdezni: „Tetszett a javaslat?” vagy „Elégedett a feltételekkel?” Az ilyen kérdések feltevésekor olyan technikákat kell alkalmazni, amelyekkel áruhiányt, korlátozott kínálatot keltve vagy az utánzati hatás alkalmazásával növelhető az ajánlat értéke. A javaslatot világosan és világosan kell megfogalmazni. Ne vezesse félre a potenciális ügyfeleket, mert ezzel gyorsan elveszíti a bizalmat.

Az igények azonosítása

A korlátozott idejű ajánlat lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy gyorsabban hozzon pozitív vásárlási döntést. A promóciók közelgő lejárata az előnyök elvesztésének veszélyét jelzi.

Az emberek gyakran megpróbálják lemásolni egymás cselekedeteit, így egy termék népszerűsége jelzi annak relevanciáját és minőségét, ami növeli a vásárlás valószínűségét.

A szűkösség egy olyan pszichológiai tényező, amely hatással van az emberre, még akkor is, ha ő birtokolja pszichológiai alapok tudatának befolyásolásának elvei. Ez arra készteti az embert, hogy valami korlátozott mennyiségben jelen legyen. Azáltal, hogy ehhez hozzáad egy kizárólagossági elemet, az eladó lehetővé teszi a vevő számára, hogy egyedinek érezze magát.

A vásárlásra és eladásra irányuló gazdasági tevékenység sok üzletember számára stabil profitforrás. A kereskedés alapelvei meglehetősen átláthatóak (olcsóbb vásárlás - többet adj el), azonban mint minden üzlettípusnál, itt is sikeres értékesítés sok buktató van.

Saját vállalkozás megszervezése a kereskedelemben

"Ahhoz, hogy eladj valami feleslegeset, először meg kell vásárolnod valami feleslegeset" - mondta a takarékos macska Matroskin a híres rajzfilmben. Ez az egyszerű igazság a vállalkozásra is vonatkozik. Az igazi aranybánya az, hogy ez a „felesleges” valaki másnak rendkívül szükségesnek bizonyulhat, aki végül elégedett ügyfél lesz. Tehát egy primitív üzleti rendszer a kereskedelmi szektorban így néz ki:

Olyan termék meghatározása, amelyre kereslet lesz. Mit kell eladni, hogy pénzt keress? Egy jól felépített stratégia lehetővé teszi, hogy szinte bármilyen terméket értékesítsen, de még mindig vannak bizonyos trendek, amelyek megkönnyítik az értékesítést. Éppen ezért hasznos lesz a piac előzetes marketingkutatása.

Próbatétel vásárlása vagy olyan beszállító felkutatása, aki hajlandó a dropshipping modellen dolgozni (közvetlen szállítás a szállítótól a végfelhasználóig, az ügyfeleket kereső közvetítő megkerülésével).

Áruk közvetlen értékesítése (már felárral) a végfelhasználónak. A kereskedelem megszervezése eltérő lehet: az interneten vagy egy valódi kiskereskedelmi egységen keresztül, barátok között (kezdetben sok hálózati marketing struktúra épült erre az elvre).

Van egy másik lehetőség az üzlet megszervezésére a kereskedelemben: áruk előállítása, majd nagy- vagy kiskereskedelem. Mit lehet így eladni? Keresett termékek saját készítésű, szervezhetsz egy kis házi kávézót kiszállítással, árulhatsz kvast vagy házi sört, mezőgazdasági termékeket és mindent, ami „előállítható” anélkül, hogy termelési helyiségeket kellene bérelni.

Áruk viszonteladása hirdetőtábláról az interneten keresztül

Mit árulhatsz online? A világhálón a befektetések nélküli pénzkereset egykor nagyon népszerű módja a tulajdonosok által alacsony áron értékesített áruk felkutatása, majd megfelelő vagy akár kissé felfújt áron történő továbbértékesítése. Az ily módon pénzt keresni kívánó értékesítőnek nemcsak jónak, hanem univerzális „értékesítőnek” is kell lennie. Számtalan hirdetőtáblán sokféle „tételt” találhat, és ha csak egy terméktípusra korlátozza magát, az nyilvánvalóan a nyereség egy részének elvesztését jelenti.

Egy másik lehetőség egy ilyen vállalkozás számára, amely idővel teljes értékű online bolttá fejleszthető, csak egy árukategóriára összpontosít, amely általában a ruházat. Sok használt, konszignációs vagy raktári üzlet tisztességes termékeket kínál nagyon alacsony áron. Kisebb javítások, további mosás, esetleg díszítő részlet kiegészítése - és a tétel felárért eladható. Kiváló minőségű fotók és saját csoportja egy közösségi hálózaton, vagy akár egy teljes online áruházban, ruhák, pólók vagy farmerek egyetlen példányával segít megszervezni a kereskedelmi forgalmat.

Áruk értékesítése külföldről Oroszországban

Az internet és az e-kereskedelem széles körű elterjedése, a globalizáció és a „határok összemosódása” nemcsak a különböző országok nagyvállalatai, hanem a nagy- vagy kiskereskedők és a végfelhasználók közötti kereskedelmet is lehetővé tette. Azokat a platformokat, ahol nagyon alacsony áron lehet megvásárolni a különféle árukat a gyártótól (kínai webáruházak), ma már sokan ismerik, de még a huszonegyedik században is gyakran félnek a felhasználók a világhálón keresztül vásárolni, ill. sőt szó szerint a Föld másik oldalán.

Kis tétel megrendelésével például AliExpressen illTinydeal, jó felárat készíthet, és jó haszonnal értékesítheti a terméket Oroszországban.De mit jövedelmező most eladni Oroszországban? A nagykereskedelmi értékesítés ebben az üzletben csak a divatos cikkek vagy felszerelésekért térül meg. Jobb kis mennyiségben más árukat vásárolni.

Információs termékek értékesítése: pénz „a semmiből”

Pénzt kereshet az e-kereskedelemben pénzügyi befektetések nélkül. Az információs üzletemberek ma sok pénzt keresnek e-könyvek, kézikönyvek, coaching (tanácsadás és képzés), leckekönyvek és hasonló képzési anyagok. Eladhatja saját információs termékeit és más termékeit is (affiliate programokon keresztül). Ez utóbbi esetben az eladó megkapja a szerző nyereségének egy százalékát.

Hogyan adjunk el olyan terméket, amelyet „nem lehet a kezedben tartani”? Az információs termékek megvalósítása magában foglalja a személyes márka népszerűsítését, saját webes forrás létrehozását, aktív munka V a közösségi hálózatokon valamint az azonos témájú népszerű oldalakkal való együttműködés. Egy kezdő üzletembertől csak a reklámanyagok kiválasztása és helyes elhelyezése szükséges, valamint a potenciális ügyfelek kérdéseinek időben történő megválaszolása.

Saját webáruház szervezése és elindítása

Komolyabb projekt egy webáruház indítása. Ebben az esetben üzleti tervet kell készítenie, beszállítókat kell találnia, raktárt, esetleg irodát és telefonközpontot kell szerveznie, webhelyet kell fejlesztenie, szakembert kell felvennie, aki az adminisztrációval, az online áruház árukkal való feltöltésével foglalkozik, promóció a keresőmotorokban, a közösségi hálózatokban és még sok másban. Az ilyen projektek különböző időszakokban megtérülnek - minden a helyesen kiválasztott réstől és az ötlet megvalósításától függ. Akár egy hónap alatt is nagy összegeket kereshet, ha az ötlet érdekli az online közösséget.

Mit kell eladni, hogy pénzt keress? A statisztikák szerint az orosz lakosok leggyakrabban számítógépes berendezéseket és elektronikát vásárolnak az interneten. A külföldi oldalakon történő vásárlások profilja egyébként jelentősen eltér, ezt mutatják az alábbiakban összefoglaló grafikonok formájában bemutatott adatok.

Hobbi, ami jó bevételt generál

Külön figyelmet érdemelnek a kézzel készített termékek, amelyek árrése akár a költségek 500% -át is elérheti - minden a gyártó készségétől és a termék eredetiségétől függ. Mit tudsz eladni? Hímzett festmények, amulettek, kötött tárgyak ( különleges módon kényelmes gyerekruhát vagy öltönyt használ babafotózáshoz), táskákat, játékokat és kiegészítőket – ez csak egy kis része a lehetséges lehetőségeknek. Keresettek a higiéniai termékek (dekorációs vagy „akciós” szappan, natúr samponok, bőrradírok), kozmetikumok, jegyzettömbök és naplók, restaurált bútorok, esküvői kellékek. Május 9-e előestéjén a kézművesek a Szent György szalag színeiben szereplő kanzashit, a Tudás Napja előtt pedig édességcsokrokat árulnak.

Saját üzlet vagy üzlet megnyitása

Sokkal több árnyalat sugallja a felfedezést az értékesítés helyén. A vállalkozónak regisztrálnia kell, meg kell vásárolnia vagy bérelnie kell a megfelelő helyiségeket (nem feledve, hogy az üzlet elhelyezkedése is közvetlen hatással van a nyereségre), meg kell szerveznie a szállításokat, kommunikálnia kell számos hatósággal, be kell szereznie minden szükséges engedélyt, személyzetet kell felvennie stb. . A kereskedelmi vállalkozások folyamatos felügyeletet igényelnek a menedzser (tulajdonos) részéről, de a megfelelő megközelítéssel sokkal nagyobb nyereséget érhet el.

Megfelelő eladó termék kiválasztása

Befolyásolja a jövőbeli bevételeket jó választásáruk. Mit tudsz eladni? Piackutatást kell végezni, hogy kiderüljön, mely termékek iránt nem elégíti ki a keresletet a meglévő kínálat. Gyakran jövedelmező a mindennapi áruk értékesítése ( arról beszélünk kisboltokról), használt cikkek, gyógyszerek vagy babatermékek. A nagyvárosokban márkás ruhaüzletek ill Az egészséges táplálkozás. Jövedelmező az állatbarát termékek, kozmetikumok és alkohol árusítása.

A fogyasztási cikkek kereskedelmének jellemzői

A fogyasztási cikkek közé tartoznak a személyes higiéniai termékek és cikkek, izzók, akkumulátorok, háztartási vegyszerekés egyéb gyakran vásárolt cikkek. Ebbe beletartoznak bizonyos élelmiszerek (csomagolásban), kisállat termékek, műanyag termékek vagy papír/karton is. Az ilyen termékeket naponta (vagy nagyon gyakran) használják, széles választékban és megfizethető áron mutatják be. Jellemzői a rendkívül széles vásárlóközönség és a gyors megvalósítás. Az ebbe a kategóriába tartozó termékek vásárlása mindennapi vásárlásokra, tartalékokra és a vendégek otthoni szórakoztatására oszlik.

Az FMCG termékek a legtöbb esetben nem igényelnek alaposan átgondolt marketing stratégiát. A sikertényezők ebben a kereskedelmi szegmensben a következők:

a kiskereskedelmi üzlet kényelmes elhelyezkedése (zsúfolt helyeken: tömegközlekedési megállóhelyek közelében vagy lakott területeken);

a mindennapi áruk széles választéka, analógok elérhetősége;

megfizethető árpolitika és csomagfejlesztés további beállítások törzsvásárlóknak (kedvezménykártyák, ajándékok bevezetése).

A legjövedelmezőbb terméklehetőségek eladók

Mit lehet nyereségesen eladni? A legnagyobb felárat azokra az árukategóriákra teszik, amelyekre nagy a kereslet. Nagy összegeket keresnek azok, akiknek sikerül beszállítót találniuk és bármilyen termék értékesítését alacsony áron, körülmények között megszervezniük megnövekedett kereslet. Mit kell eladni a magas haszon eléréséhez:

Virágok. A virágüzletek nyeresége az ünnep előtti és ünnepek csillagászati ​​mennyiségeket érhet el. Figyelembe véve, hogy a rózsák például valahol Ecuadorban körülbelül 30 kopejkába kerülnek darabonként, Oroszországban pedig legalább 100 rubelért árulják, jelentős összeget „nyerhet”. Az ilyen termékek jelentős hátránya azonban a törékenysége.

Csecsebecsék. Az ékszerek és kiegészítők meglehetősen költséghatékonyak, amelyek felára körülbelül háromszáz százalékot érhet el. Az árrés több száz vagy akár több ezer rubel is lehet, és a kereslet folyamatosan magas marad.

Italok. Felár ellenében laza tea vagy kávé, vizet inni a palackozott italok vagy az utcai kávézókban lévő italok elérhetik a száz, kétszáz vagy akár az ötszáz százalékot is. Jó margót készítenek a turmixokon vagy frissítő italokon. Az üzlet nem veszíti kilátásait a hideg időjárással: télen forró teát vagy kávét árulhat.

Popcorn, gumicukor, vattacukor, fagylalt és egyéb édességek. A bevásárlóközpontokban, parkokban és más nyilvános gyülekezési és kikapcsolódási helyeken értékesített termékek alapanyagköltsége tízszer alacsonyabb, mint a kész popcorn vagy vattacukor költsége. A szezonban jelentős előnyökhöz juthat édesség árusításával.

Kézzel készített. A különbözőség és az egyéniség eszméit hirdető társadalomban az exkluzív termékekre nagyon nagy a kereslet. Elég nehéz megbecsülni az ilyen dolgok költségét (főleg annak, aki távol áll a kreatívtól), így az eladó elég jelentősen meg tudja emelni az árat. Keresettek a kézzel készített ékszerek, kiegészítők, kozmetikai és higiéniai termékek vagy ruházati cikkek, valamint a felújított bútorok vagy lakberendezési cikkek.

Kozmetikumok (beleértve a kézzel készített higiéniai termékeket). Az üzletekben értékesített kozmetikai termékek ára általában nem haladja meg a piaci érték 20% -át. A végső ár többi részét a reklám- és szállítási költségek, valamint a gyönyörű csomagolások teszik ki.

Üdvözlőlapok és ünnepi kellékek általában. Az indokolatlanul felfújt áron értékesített termékek, például a héliumos léggömbök vagy kartonkártyák valójában csak körülbelül tíz-harminc rubelbe kerülnek, miközben a minimális ár már száz-kétszáz rubel.

Divatos dolgok. Igazán magas profitra számíthat, ha sikerül elkapnia a trendet. Valamikor a beszélő hörcsögök voltak népszerűek, később - átlátszó üvegek italokhoz. Személyre szabott pólókat is készíthet és értékesíthet. A vászonzacskókra való nyomtatás igényes. Igaz, a nagykereskedelmi értékesítés itt nem hoz eredményt.

Kísérő szolgáltatások. A kapcsolódó szolgáltatások közé tartozik a bútor összeszerelés (bútorüzletek számára), javítás Háztartási gépek(háztartási kisgépek eladóinak), utántöltő patronok (irodaszer boltokba vagy másoló/nyomtató pontokba) és hasonlók.

Természetesen nem minden magas árrésű termék teszi lehetővé, hogy folyamatosan nagy összegeket keressen. De a helyes megközelítés és a veleszületett ösztön sok problémát megold, amelyek a sikeres vállalkozás megszervezésével kapcsolatosak.