Compania 1C asigură dezvoltarea și actualizarea constantă a sistemului software 1C:Enterprise 8 în conformitate cu cerințele legale, practica de afaceri, dezvoltarea tehnologiei informației și a serviciilor și, de asemenea, face actualizări limitate la versiunile învechite ale produselor sale software.

Serviciul de actualizare software vă permite să:

• Primiți informații despre programul de lansare planificat al noilor versiuni de programe de aplicații și platforme tehnologice; obține informații despre modificările funcționale planificate care vor fi făcute în noua versiune a programului;
• Aflați ce versiune a produsului software este actuală, descărcați kituri de distribuție pentru a vă actualiza versiunea produsului la cea actuală;
• Obțineți informații despre lista de erori care au fost înregistrate și care vor fi corectate în versiunile viitoare ale programelor;
• Descărcați diferite fișiere suplimentare care sunt recomandate de dezvoltatorii de software pentru utilizare.

Pentru unele produse software, versiunile preliminare de testare sunt publicate pe serviciu. Acestea sunt destinate în principal partenerilor 1C și servesc în scopuri de testare, familiarizare preliminară cu noile capabilități de configurare, remedieri de erori și pentru testarea funcționării noilor versiuni pe date reale. Partenerii care au primit o versiune de testare preliminară a configurației pot instala această ediție pentru utilizatori dacă consideră că acest lucru este acceptabil, asigurându-vă că avertizează utilizatorul despre natura de testare a acestei ediții și asigurând siguranța datelor utilizatorului.

Avantaje

• Obțineți rapid cele mai recente versiuni ale software-ului utilizat, ținând cont de cele mai recente modificări ale legislației:
  • posibilitatea de autoactualizare prin secțiunea de suport tehnic,
  • posibilitate de actualizare de la distanță efectuată de specialiștii partenerilor companiei 1C.
• Obținerea de noi mecanisme și instrumente în produs, îmbunătățiri ale mecanismelor existente realizate direct de dezvoltator (reducerea costului modificărilor interne).
• Reducerea riscurilor fiscale ale unei întreprinderi prin actualizarea în timp util a mecanismelor, formulelor, modelelor de contabilitate și raportare în conformitate cu cele mai recente modificări ale legislației.

Conditii de primire

Pentru a avea acces la actualizări, programul trebuie să fie acceptat oficial.

informații de referință

• Informații despre înregistrarea programului și acordurile actuale 1C:ITS sunt disponibile în „Contul personal” al acestui portal.
• Puteți verifica dacă puteți primi serviciul de actualizare folosind numărul de înregistrare a programului.
• Dacă nu aveți dreptul de a primi actualizări, contactați un partener certificat 1C din regiunea dvs.
• Puteți alege un pachet de servicii și puteți calcula costul preliminar al suportului pentru compania dvs.

Cum să obțineți fișierele de actualizare?

Pentru programele de pe platforma 1C:Enterprise 8:

• Descărcați-l singur pe portalul 1C:ITS
• Configurați actualizarea automată a programului 1C prin Internet
• Primiți fișiere pe versiunea DVD a IS „1C:ITS”

Pentru programele de pe platforma 1C:Enterprise 7.7:

• Descărcați-l singur în contul personal IS „1C:ITS”
• Primiți fișiere pe versiunea DVD a IS „1C:ITS”

Instrucțiuni

Preț

Primirea de actualizări oficiale este inclusă în suportul pentru tehnologia informației (1C:ITS). Utilizatorii versiunilor de bază ale programelor 1C:Enterprise 8 pot avea acces pentru a descărca actualizări de pe acest portal fără suport pentru tehnologia informației. Utilizatorii care închiriază programe de la partenerii 1C plătesc pentru serviciul de actualizare ca parte a altor servicii conform contractului de închiriere. Pretul contractului este stabilit de partener.

Vă puteți familiariza cu costul serviciului ITS Industry.

Informații de referință:

• Costul recomandat al 1C:ITS (costul final al suportului este format de partenerul companiei 1C pe baza listelor de prețuri și a planurilor tarifare).

Necesitatea actualizării 1C Enterprise și a oricăror produse create pe această platformă se datorează menținerii relevanței funcționalității acestora. Actualizările reflectă modificări ale normelor și regulilor legislative, lansarea de noi forme de rapoarte reglementate, funcționalitate extinsă, interfață îmbunătățită a soluțiilor, precum și corecții ale erorilor software. Să luăm exemplul 1C: Accounting 8 pentru a actualiza configurația 3.0 cu suport Internet, adică automat și manual (în principiu, aceste reguli se aplică oricăror configurații standard 1C, de exemplu, ZUP sau UT). Înainte de a începe, să fim atenți la câteva puncte importante:

• În funcție de setările 1C:Accounting 8, actualizările pot fi făcute manual sau automat, dar în ambele cazuri numai atunci când toți utilizatorii se deconectează din baza de date.
• Înainte de a actualiza 1C, precum și înainte de orice alte manipulări de configurare, trebuie să descărcați baza de date și să o salvați în format de arhivă. Într-o situație critică, dacă apare o defecțiune sau actualizările din anumite motive intră în conflict cu sistemul existent, o copie salvată a bazei de date vă va ajuta să reveniți la începutul procesului, evitând pierderile de setări și date.
• Dacă, de exemplu, au fost lansate trei versiuni noi pentru un program de la ultima actualizare, procesul de instalare a actualizării va trebui repetat de trei ori.
• Înainte de a instala actualizările standard, ar trebui să vă asigurați că nu au fost făcute modificări în configurație. Actualizarea unei configurații non-standard are loc manual, nu automat și necesită implicarea unui specialist pentru verificarea și introducerea obiectelor modificate de două ori. Pictograma de blocare din fereastra de configurare vă va ajuta să verificați acest lucru.
• Puteți actualiza 1C 7.7, PROF, KORP, precum și 1C 8.2 și alte versiuni anterioare ale 1C:Enterprise 8 achiziționând acces ca parte a contractului 1C:ITS.

În primul rând, să ne uităm la pașii în cazul în care suportul pentru internet este disponibil (parte a serviciilor furnizate conform acordului ITS)

Conectați-vă la baza de date cu drepturi de administrator:

Selectați actualizarea automată 1C

Continuați fără actualizarea platformei:

Când descărcați fișiere pentru prima dată, site-ul de asistență pentru tehnologia informației va solicita „Autentificare” și „Parolă” pentru acces.

Actualizare independentă a configurației standard 1C 8.3

Să determinăm versiunea configurației instalate:

Lansarea bazei de date în modul „Configurator”* vă va permite să obțineți informațiile necesare despre versiunea curentă a platformei și configurație. În fereastra de configurare de lângă „Contabilitatea întreprinderii” este afișată o pictogramă de lacăt, care indică faptul că configurația este standard.

* Lucrul în modul „Configurator” este practic același pentru toate configurațiile.

Să trecem la actualizare. În elementul „Suport” găsim elementul „Actualizare configurație”:

Fișierul sau distribuția poate fi preluat de pe discul ITS sau descărcat de pe portalul „1C: Actualizare software” dacă aveți o autentificare/parolă, în secțiunea „Configurații tipice pentru Rusia”:

Pe portal, în coloana din dreapta, găsim numărul nostru de versiune și descărcam actualizarea corespunzătoare (deoarece există ITS, o descarcăm gratuit):

Pentru a selecta un fișier, selectați „Specificați fișierul de actualizare” și calea în care se află cea mai nouă versiune „despachetă” - fișierul cu rezoluție .cfu. Faceți clic pe „Deschidere”:

Informații de referință (atenție dacă versiunea disponibilă a platformei se potrivește cu cea menționată în fereastră):

Verificarea detaliilor actualizării:

Verificare suplimentară:

Inovații și modificări incluse în noua configurație:*

*Dacă butonul „Accept” din fereastra „Reorganizarea informațiilor” este inactiv, trebuie să derulați până la sfârșitul listei de modificări. La sfârșitul listei vor fi marcate obiecte care împiedică instalarea actualizării (de exemplu, duplicat ca urmare a unei reziliări incorecte).

Puteți rezolva această problemă rulând „Testing Fixes”:

Apăsați tasta F5 pentru a începe depanarea pentru a începe să lucrați în modul Enterprise, finalizați ultima procesare și convertiți vechea bază de date într-una nouă:

Confirmarea legalității actualizării:

Efectuarea unei actualizări:

Lista inovațiilor incluse în versiunea instalată:

Ne-am uitat la cum să instalăm actualizarea. Gata!

Crezi că îl poți folosi pentru totdeauna. Acest lucru este parțial adevărat, dar nu va fi întotdeauna potrivit pentru utilizare în forma în care l-ați cumpărat. Tehnologiile informaționale se dezvoltă, legislația se schimbă, iar programul va înceta în cele din urmă să mai corespundă realității.

Pentru a menține configurațiile utilizatorilor actualizate, 1C lansează în mod constant actualizări. Pentru a le primi, trebuie cel puțin să înregistrați programul pe site-ul oficial 1C, sau prin intermediul partenerului 1C de la care l-ați achiziționat.

MasterSoft are peste 300 de clienți cu servicii regulate.
90% dintre solicitările dvs. sunt rezolvate în 2 ore.

Pentru a obține o consultație

După cum știți, 1C: ITS, în special unele tipuri de acest serviciu, pare multor companii a fi inutil de scump. De aceea apare destul de des întrebarea: este necesar să vă abonați la ITS? Este posibil să faci fără acompaniament? Răspunsul este clar: abonamentul nu este necesar. Deci, dacă doriți să cumpărați 1C la Moscova , nimeni nu te va obliga să cumperi un abonament la ITS. Cu toate acestea, există câteva aspecte care merită cunoscute.

În primul rând, numai acei utilizatori care au versiuni de bază ale programelor își pot actualiza produsele software la versiuni noi fără a se abona la ITS. Versiunile de bază sunt actualizate gratuit prin Internet.

Utilizatorii care folosesc versiuni de programe mai mari decât cele de bază le pot actualiza doar dacă au un ITS - un abonament valabil la suport pentru tehnologia informației. De ce nu este recomandat să refuzi complet actualizarea programelor? Fiecare actualizare nouă de program conține o serie de îmbunătățiri. Acestea ar putea fi îmbunătățiri ale funcționalității, sistemului de securitate, performanței programului, remedierea oricăror erori sau găuri de securitate. Este recomandat să instalați fiecare actualizare imediat după lansare, fără a aștepta o situație în care programul dvs. începe să producă o eroare după alta.

În al doilea rând, ITS nu este un serviciu inutil, așa cum cred mulți manageri de companii, dorind să salveze măcar ceva. De ce nu ar trebui să economisiți pe ITS?

Pentru că accesul la ITS va oferi companiei dvs. multe, și anume:

• Abonamentul ITS 1C este o actualizare regulată, legală, a programelor obținute din surse oficiale;
• 1C: Sala de curs, datorită căreia specialiștii companiei dumneavoastră vor putea afla despre inovații și regulile contabile de la cei mai buni specialiști 1C și experți invitați. Aici puteți pune întrebări pe această temă. Acest instrument este pur și simplu necesar dacă doriți ca angajații dvs. să își îmbunătățească în mod regulat nivelul profesional;
• Posibilitatea de a trimite rapoarte către Fondul de pensii al Rusiei, Fondul de asigurări sociale și Serviciul fiscal federal direct prin 1C: Raportare - canale de comunicare sigure. Pentru abonații ITS de nivel PROF, acest serviciu este oferit gratuit;
• Capacitatea de a studia materialele didactice în versiunea de Internet a ITS, care este foarte convenabilă pentru majoritatea utilizatorilor;
• Serviciul 1C: Taxcom vă va permite să stabiliți schimbul electronic de documente cu contrapărțile. În versiunea ITS PROF, acest serviciu este și gratuit;
• Întrebări pentru auditori. Din când în când, fiecare contabil are o astfel de nevoie. Cu ITS nu veți avea nicio problemă unde să găsiți un specialist cu cunoștințe. În plus, consultarea poate fi obținută pe o linie specială „1C”;
• Suport tehnic și servicii suplimentare de la partenerii 1C. O listă completă a serviciilor care vin cu un abonament ITS poate fi găsită de la compania francizată cu care colaborați.

Deci, ITS este cu siguranță un serviciu util. Dar de cât de mult are nevoie compania dumneavoastră depinde de dvs. să decideți. Principalul lucru este că programele funcționează bine, iar angajații au posibilitatea de a le ține la zi și în stare de funcționare, primind la timp atât actualizări, cât și informații utile despre anumite inovații.