1. Fjalimi publik në botën moderne.

2. Folësi dhe auditori i tij.

3. Llojet kryesore të argumenteve

4. Prezantimi verbal i një fjalimi publik.

Fjalimi publik aktualisht po luan një rol gjithnjë e më aktiv në jetën e shoqërisë. Zotërimi i aftësisë për të folur në publik, për të ndikuar efektivisht në audiencë me ndihmën e fjalëve është një parakusht i rëndësishëm për sukses në shumë fusha dhe lloje të veprimtarisë profesionale: politikë, menaxhim, tregti, ligj, pedagogji, shërbim, etj. e të folurit publik përcaktohet nga njohja e përshtatshmërisë së deklaratës, logjikës, emocionalitetit dhe shprehjes së fjalimit të folësit. Përshtypjen më të madhe e bën fjalimi që flitet, por nuk lexohet nga dorëshkrimi. Është e rëndësishme t'i jepet dëgjuesit përshtypjen se fjalimi po bëhet drejtpërdrejt në momentin e fjalimit, i cili duhet të tingëllojë si një bisedë me audiencën. Komunikueshmëria, një qëndrim ndaj komunikimit të drejtpërdrejtë me dëgjuesit, krijohet nga të folurit bisedor, kontakti vizual dhe vokal. Në të njëjtën kohë, çdo fjalim që pret sukses duhet të përgatitet dhe mendohet me kujdes. Në të njëjtën kohë, përshkruhet një qëllim, përcaktohet materiali, metodat e prezantimit dhe rregullimit, zhvillohet një plan fjalimi (tezë, nëntezë) dhe përcaktohen mjetet e ndikimit të të folurit. Kur zgjidhni një temë për një fjalim, duhet të përpiqeni të siguroheni që ajo të jetë interesante si për folësin ashtu edhe për dëgjuesit e tij. Qëllimi i një fjalimi mund të jetë argëtimi, informacioni, frymëzimi, bindja, motivimi (propaganda). Burimet kryesore të materialit për fjalimin janë: 1) përvoja personale; 2) reflektimet dhe vëzhgimet; 3) bisedë; 4) lexim.

Argumentet logjike dhe emocionale përdoren për të ndikuar tek audienca.

Argumentet logjike: 1) faktet dhe përgjithësimi i tyre (induksioni); 2) analogjia (përdoret vetëm nëse është i përshtatshëm krahasimi i dukurive); 3) përfundimi për varësinë shkakësore (ka dy lloje: përfundimi nga shkaku në pasojë dhe përfundimi nga efekti në shkak); 4) zbritje, ose konkluzion nga një pozicion i përgjithshëm.

Shpjegimi: deduksioni përbëhet nga tre propozime: një premisë kryesore - një pozicion i përgjithshëm dhe një përfundim. Ky proces me tre hapa quhet silogizëm. Një shembull i një silogjizmi nga "Retorika" nga M.V. Lomonosov:

I. Çdo njeri i matur flet për të ardhmen.

II. Por Sempronius nuk flet për të ardhmen.

III. Prandaj Sempronius është i paarsyeshëm.

I – premisa e madhe, II – premja e vogël, III – përfundimi.

Argumentet emocionale (psikologjike): 1) mirëqenia fizike (ruajtja e jetës dhe sigurisë), liria, komoditeti, zakonet e dëgjuesve; 2) interesat materiale, ekonomike dhe sociale të publikut; 3) vetëvlerësimi i të mbledhurve; 4) e vërteta dhe e drejta (dëshira e njerëzve për të vërtetën dhe drejtësinë).

Fjalimet publike zakonisht kanë tre pjesë: hyrje, trup, përfundim. Hyrja thekson fillimi(qëllimi i tij është të tërheqë vëmendjen) dhe fillimi(qëllimi i tij është të interesojë audiencën). Pjesa kryesore formulon dhe shpjegon tezën, pozicionin kryesor të fjalimit dhe jep argumente dhe fakte në mbështetje të saj. Qëllimi i përfundimit është të përmirësojë kuptimin e asaj që është thënë dhe të krijojë një qëndrim dhe humor të përshtatshëm te dëgjuesi. Përfundimi mund të përmbajë një kujtesë të tezës origjinale, një përgjithësim dhe një apel.

Një rol të rëndësishëm në krijimin e shprehjes së fjalimit të folësit luajnë të ashtuquajturat trope (mjete shprehëse) dhe figura (teknika të veçanta të të folurit që rrisin bindjen dhe ndikimin e tij). Një shembull i një tropi është një metaforë, një shembull i një figure është një pyetje retorike (më shumë rreth tropeve dhe figurave të elokuencës. Situata moderne e të folurit karakterizohet nga përfshirja e pjesëve të gjera të popullsisë në fjalimin publik, diversiteti i llojet e tij (politike, ushtarake, diplomatike, akademike, kishtare, biznesi) dhe zhanret (ligjërata, raporti, predikimi, fjalimi në një tubim, në një diskutim publik, etj.)

Një tipar i komunikimit modern të të folurit publik është dialogimi i tij: forma të ndryshme të dialogut dalin në pah. (argument, diskutim, polemikë, debat televiziv, intervistë), shpesh të ndërmjetësuara nga media. Dialogu midis një prezantuesi televiziv dhe të ftuarit të tij në studio, si rregull, presupozon praninë e një pjesëmarrësi tjetër, të tretë - audiencës së shikuesve, e cila mund të shprehet në formulën e njohur: "Faleminderit të gjithëve që ishin me ne sot.” Ndonjëherë kundërshtarët politikë, duke debatuar me njëri-tjetrin në media, debatojnë kryesisht për audiencën, duke fituar mbi votuesit e mundshëm.

Dialogizimi i komunikimit manifestohet edhe në formën monologe të të folurit. Për të qenë efektiv, një monolog (leksion, raport, fjalim në një tubim, fjalë të një mësuesi në një mësim, etj.) duhet të përfshijë mjete dialoguese: apele, pyetje ose lëvizje pyetje-përgjigje, grimca, fjalë hyrëse dhe shprehje që ju lejojnë të krijoni kontakte me audiencën, të ngjallni dhe mbani vëmendjen dhe interesin e tyre për fjalimin.

Fjala, veçanërisht ajo publike, ka qenë gjithmonë objekt kritike dhe jo më pak ashpër kritikohet edhe sot. Çështja nuk është vetëm se niveli i përgjithshëm i kulturës së të folurit është ulur. Disavantazhet kryesore të komunikimit verbal modern janë agresiviteti dhe natyra demagogjike e tij. Folësit shpesh manipulojnë ndërgjegjen publike duke përdorur fraza siç e dini, është mjaft e qartë, siç e dimë të gjithë, nuk ka dyshim, për të theksuar besimin tuaj në marrëveshjen e dëgjuesit, duke i shprehur lavdërim adresuesit (si një person i menduar, inteligjent, modern, nuk mund të mos pajtohesh...), duke paraqitur një mendim subjektiv në formën e një gjykimi kategorik.

Në arsenalin e folësve ekzistojnë teknika të ndryshme të "rrëshqitjes", "mjegullimit", "errësimit" të kuptimit të një deklarate. Për shembull, shpesh përdoren eufemizma, pra shprehje më të buta (kampi i personave të zhvendosur në vend të Kamp përqëndrimi), fjalë me vlerësim negativ (spiun në vend të skaut), shprehje me kuptim të paqartë (shporta e konsumit), synecdoche (kur një pjesë përdoret për të nënkuptuar një tërësi ose një e tërë për të nënkuptuar një pjesë: Shtëpia e Bardhë, Kremlin si emërtim për parlamentin ose administratën presidenciale).

Qëndrimi ndaj luftës (atonalitetit) të pjesëmarrësve në komunikimin verbal modern është i dukshëm. Këtu është vetëm një listë e vogël e teknikave të pasakta që përdoren shpesh në fjalimin publik: ngjallja e zemërimit të kundërshtarit; etiketa ngjitëse; lojë e autoritetit; akuzë gjithëpërfshirëse ("kjo është marrëzi"), përgjigje arrogante ("çdo nxënës e di këtë"), duke luajtur me krenarinë; presion psikologjik; argumente të rreme; deklarata aksiomatike që supozohet se nuk kërkojnë argumentim (“Rusia është vendi më i lexuar në botë”). Atonaliteti shfaqet edhe në kriminalizimin e gjuhës, në përdorimin e fjalorit të botës kriminale (zëvendësues, i përmbysur, gjashtëshe etj.), si dhe në "militarizimin" e tij (shkoni në ofensivë, në ballë të luftës).

Është e rëndësishme të theksohet se pjesëmarrës në komunikimin verbal janë të dyja palët - folësi dhe dëgjuesi (kur i përdorim këto terma në një kuptim të gjerë, nënkuptojmë gjithashtu shkrimtarin dhe lexuesin), me fjalë të tjera, adresues(ai që krijon thënien) dhe destinacion(ai të cilit i drejtohet fjalimi), rolet e të cilit në një situatë reale të të folurit ndryshojnë vazhdimisht.

Rregullat e komunikimit të të folurit që rregullojnë ndërveprimin e folësit dhe dëgjuesit janë një temë e kahershme e studimit në disiplina të ndryshme: retorikë, stilistikë, kulturë të të folurit, filozofi, psikologji, sociologji. Ato bazohen në idenë e normës moderne letrare. Por rregullat e komunikimit të të folurit nuk janë të reduktueshme as në normat letrare, as në etiketat e të folurit të përshkruara nga shoqëria për të vendosur kontakt verbal dhe për të mbajtur komunikimin në tonalitetin e zgjedhur, as në kriteret tradicionale të korrektësisë, saktësisë, përshtatshmërisë dhe ekspresivitetit.

Nëse i drejtohemi çdo auditori me një pyetje se cili duhet të jetë fjalimi, do të marrim përgjigjen se duhet të flasim saktë, saktë, shprehimisht, shkurt, gjallërisht, emocionalisht, etj. Por çfarë fshihet pas këtyre koncepteve?

Fjalimi i duhur - kjo është korrespondenca e saj me normën letrare moderne;

saktësia e të folurit - kjo është “korrektësi në veprim”, përdorimi i të gjitha mjeteve gjuhësore (jo vetëm leksikore, por edhe gramatikore) në përputhje të plotë me kuptimin e tyre;

ekspresiviteti i të folurit - cilësinë e tij që zgjon dhe ruan vëmendjen dhe interesin e audiencës; ekspresiviteti arrihet me një larmi mjetesh;

përshtatshmëria e të folurit - korrespondenca e tij me qëllimin e folësit, temën dhe zhanrin e të folurit, natyrën e audiencës, gjendjen shpirtërore, kushtet e komunikimit (vendi, koha, etj.).

Rëndësia përcakton shkallën e detyrimit të cilësive të tjera të të folurit. Për shembull, në një situatë komunikimi miqësor, të qetë, një lojë gjuhësore është mjaft e natyrshme, e cila bazohet në një shkelje të qëllimshme të korrektësisë, të motivuar nga qëllimet e folësit. e mërkurë: "Është tepër vonë për të kryer punë edukative mes meje." Shkelja e korrektësisë bëhet një teknikë për krijimin e një efekti komik dhe shprehjen e ironisë. Megjithatë, kjo kërkon kushte të veçanta dhe më e rëndësishmja, një kuptim i saktë si i folësit ashtu edhe i dëgjuesit për normën që shkelet, përndryshe loja gjuhësore nuk do të ketë rezultatin e dëshiruar.

Shumë më shpesh, kriteri i përshtatshmërisë rregullon shkallën e shprehjes së të folurit. Në vitin 1914, P. S. Porokhovshchikov, një studiues i famshëm i elokuencës gjyqësore ruse, tha: "Lulet e elokuencës nuk janë gjithmonë të përshtatshme". Në fakt, shprehja e të folurit është e papërshtatshme në situata ku nuk duhet të zgjojmë dhe ruajmë vëmendjen e audiencës, pasi fillimisht pritet (bisedë e përditshme midis njerëzve të afërt, komunikim automatik në transport, një dyqan, një mesazh thjesht informues). Për më tepër, folësit e shquar këshilluan të flisnin thjesht, domethënë me një ton neutral, pa përdorur teknika të veçanta shprehëse, nëse fjalimi i kushtohet një ngjarjeje të jashtëzakonshme ose tragjike, duke shmangur kështu akuzat për patos të rremë dhe artificialitet të fjalës.

Idetë për cilësitë e të folurit të zhvilluara ndër shekuj duhet të plotësohen me kritere që përcaktojnë të drejtat dhe përgjegjësitë e krijuesit të fjalës dhe të adresuesit të tij. Filozofi amerikan P. Grice zhvilloi parimin e bashkëpunimit, ose bashkëpunimit të tyre. Formuluar nga shkencëtarët maksimave(rregullat) janë detyrimet komunikuese të folësit ndaj adresuesit. P. Grice besonte se bashkëpunimi i suksesshëm midis folësit dhe dëgjuesit sigurohet duke respektuar sa vijon Maksim:

cilësisë(thuaj te verteten);

sasive(thoni jo më shumë, por jo më pak se sa është e nevojshme për të kuptuar, d.m.th. jepni kontributin tuaj në bisedë sa më informuese të jetë e nevojshme);

marrëdhënie(qëndroni në temë);

sjelljet, ose mënyrë(Flisni qartë, vazhdimisht, saktë, me edukatë).

Maksimat e Grice thellojnë idetë për kriteret tradicionale të kulturës së të folurit (korrektësia, saktësia, përshtatshmëria, ekspresiviteti, shkurtësia), megjithëse nuk janë identike me to: këto nuk janë vetëm rregullat e kulturës së të folurit, por edhe postulatet estetike, morale, sociale.

Rregullat e Grice kanë të bëjnë kryesisht me mbrojtjen e të drejtave të adresuesit, dëgjuesit. Retorika, si në kohët e lashta, ashtu edhe sot, i kushton një rëndësi të madhe audiencës, karakteristikave të tij moshore, sociale, kombëtare e të tjera. Sidoqoftë, në komunikimin real verbal (si në fjalimin bisedor ashtu edhe në tekstet letrare) shkelen maksimat e Grice. Relativiteti i maksimave të Grice është kryesisht për faktin se është e pamundur të vendosësh rregullat e komunikimit të të folurit në mënyrë të njëanshme dhe t'i kuptosh ato vetëm si mbrojtje e të drejtave të adresuesit. Sipas gjuhëtarit të famshëm V.D. Arutyunova, shumë gjëra të këqija në gjuhë (për shembull, fjalë dhe shprehje të vrazhda, fyese, klishe, etj.) qëndrojnë në ndërgjegjen jo vetëm të folësit, por edhe të dëgjuesit. Kështu, tendenca e folësve për të shfaqur agresion verbal provokohet nga tendenca e audiencës së tyre për të sugjeruar. Shpesh, një folës modern me mjaft vetëdije jep një "shumë sugjerimesh". Indikative, për shembull, është deklarata e V. Zhirinovsky: “Një politikani duhet të ketë fytyrë dhe të jetë në gjendje të flasë! Unë jam në gjendje të kap një audiencë - jo të gjithë mund ta bëjnë këtë. Unë magjeps audiencën - njerëzit duartrokasin për çdo frazë të mirë."(Argumente dhe fakte, 1996, nr. 18).

Pavarësisht nga sugjerueshmëria e audiencës moderne, ajo karakterizohet gjithnjë e më shumë nga perceptimi kritik, ndërgjegjësimi i strategjive për manipulimin e ndërgjegjes publike dhe të kuptuarit se "diçka po i bëhet me ndihmën e të folurit". Interesimi për metodat e manipulimit të ndërgjegjes publike dëshmohet edhe nga seksionet e botimeve popullore (për shembull, "Zbatueshmëria e subjekteve politike" të së përjavshmes "Argumente dhe fakte", rubrika "Pastajme" të revistës "Itogi"), të cilat botojnë deklarata të figurave politike në të cilat janë bërë dështime në komunikim, ndonjëherë që nuk kërkojnë komente:

A. Lebed: “Për të shkundur vendin, vendoseni në këmbë dhe ndezni një yll udhërrëfyes. Kur ka një yll udhërrëfyes, është më e lehtë”; V. Anpilov: “Ka një krizë të mbiprodhimit në Evropë, revolucioni është tashmë në portat e Brukselit. Unë nuk e thashë këtë në fillim sepse do të më kishit menduar si idiot. Por është kështu";

B. Berezovsky: “Çdo person ka një dominues mendor, që është se motivimi ekonomik është mbizotërues.”

Kështu, të dy pjesëmarrësit në komunikim janë përgjegjës për suksesin e bashkëpunimit verbal si në formën e tij dialoguese ashtu edhe në atë monologe. Megjithatë, fokusi i vëmendjes është tradicionalisht tek folësi, të cilit shoqëria i shtron një sërë kërkesash. Folësi krijon jo vetëm fjalën, por edhe imazhin e tij (shkencëtar, politikan, person biznesi, etj.), i cili nuk është diçka e jashtme, por rrjedh nga cilësi të tilla të thella të personalitetit si autoriteti, vullneti, temperamenti, edukimi.

Duhet të them se kërkesat e vendosura ndaj një folësi, veçanërisht një folësi publik, kanë ndryshuar historikisht? Njëherë e një kohë, M.V. Lomonosov besonte se një orator me siguri duhet të ketë një "pamje posture" dhe është e rëndësishme të sillet... Por megjithëse kriteret ndryshojnë, përbërësi etik i imazhit të një oratori të vërtetë mbetet i detyrueshëm. Oratoria është kuptuar prej kohësh si një veprimtari shpirtërore dhe morale, prandaj kërkesat kryesore për krijuesin e një fjalimi kanë qenë gjithmonë aftësia për të menduar publikisht dhe për të frymëzuar besimin e audiencës. Vlerësimi i përcjellë nga folësi varet jo vetëm nga sinqeriteti, bindja dhe interesimi i tij për temën e të folurit. Një demagog, një person që manipulon audiencën me ndihmën e të folurit, është i aftë për ndikim të suksesshëm në të folur, por ai kurrë nuk do të jetë një orator i vërtetë dhe nuk do të jetë në gjendje t'i përgjigjet idealit retorik.

Në çdo kohë ka pasur ide të ndryshme rreth ideal retorik. Në terma më të përgjithshëm, ai presupozon harmoninë e marrëdhënies midis folësit dhe dëgjuesit, një qëndrim ndaj të folurit si krijimtari e përbashkët, një mjet vetëedukimi dhe vetë-shprehjeje të individit, dhe jo shtypjen e tij, jo manipulimin. i adresuesit si objekt pasiv i ndikimit të të folurit. Në retorikën, të lashtë dhe moderne, gjejmë emrat e oratorëve që mishëruan këtë ideal: Demosteni dhe Sokrati, Platoni dhe Ciceroni. Le të emërtojmë edhe emra vendas: M.V. Lomonosov, V.O.Sakharov, D.S. Ajo që është e dukshme është se në Rusinë moderne, bashkëjetojnë prioritete të ndryshme prioritare, shpesh duke hyrë në konflikt. modelet e sjelljes së të folurit, në veçanti, idealet retorike të vjetra sovjetike (e ashtuquajtura retorika e gënjeshtrës, ose retorika e grushtit), sofistik (ose demagogjike, kur qëllimi justifikon gjithçka, lejon hile dhe manipulime të papranueshme) dhe ideale retorike sokratike (ose të vjetra shtëpiake).

Vetëm ideali i fundit, sokratik, me të drejtë mund të konsiderohet ideal. Emri i saj të kujton filozofin e lashtë grek Sokrati, i cili u bë i famshëm për dialogët e tij, komunikimin e gjallë verbal me bashkëbiseduesit dhe mosmarrëveshjet në të cilat lindi e vërteta. Gjatë identifikimit të modeleve retorike, para së gjithash merren parasysh shenjat e dialogizmit/monologut. Ideali sokratik është dialogu në thelb, dhe jo vetëm në formë, i mungon çdo manifestim i agresionit verbal dhe demagogjisë.

Pavarësisht çështjes së pazgjidhur të idealit retorik, gjykimet tona për komunikimin verbal nuk mund të jenë intuitive, nuk mund të kufizohen në një vlerësim të përmbajtjes së tij (të thellë, interesant, etj.) ose të bazohen vetëm në idetë për cilësitë e të folurit. Për të qenë objektiv, vlerësimi i komunikimit verbal duhet të jetë shumëdimensional: duhet të vlerësojmë punën e folësit dhe t'u përgjigjemi pyetjeve:

A ka përcaktuar folësi një strategji të foluri me një audiencë specifike në mendje?

Ai zhvilloi taktikat e tij, a solli argumente në sistem;

I jeni afruar në mënyrë krijuese kompozicionit dhe shprehjes verbale?

A përputhej ai me normën letrare moderne;

A ishte e përshtatshme sjellja e tij në audiencë?

Është e qartë se e njëjta pajisje retorike (për shembull, përsëritja) mund të perceptohet si një disavantazh në një audiencë të vogël specialistësh dhe si një avantazh në një fjalim në një tubim ose në një mësim shkollor. Kuptimi i relativitetit të kritereve të paraqitura është gjithashtu i nevojshëm për një vlerësim objektiv të fjalës.

Le të karakterizojmë fazat e krijimit të të folurit. Retorika mësoi se fjalimi duhet të jetë i pari Gjej, zgjidhni çelësin për temën dhe audiencën, domethënë përcaktoni strategjinë e tij bazuar në një audiencë specifike, identifikoni kontradiktat kryesore në përmbajtjen e tij.

Në këtë drejtim ata kujtojnë shpesh një shembull nga vepra e figurës së njohur gjyqësore A.F. Koni, “Këshilla për pedagogët”. A. F. Koni shtroi një problem për lexuesit: si mund të jetë interesante të flitet për jetën dhe veprën e M. V. Lomonosov para një auditori të përgatitur dhe të papërgatitur? Duke përdorur këshillën e tij, le ta transferojmë fjalimin në një situatë moderne, të njohur.

Imagjinoni që ju duhet t'u tregoni nxënësve të klasës së katërt dhe të nëntë për Lomonosov. Grupi themelor i ideve dhe koncepteve është i njohur për çdo folës:

ikja e të riut Lomonosov nga një fshat i largët verior në Moskë, vitet e vështira të studimit, jeta jashtë vendit, kthimi në atdhe, interesat e ndryshme shkencore të shkencëtarit (fizikë, kimi, gjeologji, retorikë), veprat e tij poetike, pikturat me mozaikë... Karakteri i tij i pavarur, krenar.

Në përgjithësi, ky informacion është i njohur edhe për nxënësit e shkollës. Veç kësaj, nuk ka gjasa që arritjet shkencore të shekullit të 18-të t'i mahnitin fëmijët dhe adoleshentët modernë edhe më e dyshimtë është aftësia e tyre për të vlerësuar meritat e poezisë së epokës së klasicizmit... Çfarë duhet bërë? Para së gjithash, merrni parasysh karakteristikat e audiencës.

Një audiencë e papërgatitur, në rastin tonë për fëmijë, do të interesohet për një histori dinamike, emocionale, aftësinë e folësit (mësuesit) për të vizatuar me fjalë dhe për të intriguar klasën.

A.F. Koni sugjeroi si më poshtë gjetjen fjalimi: pa përmendur emrin e shkencëtarit, vizatoni një natë dimri me stuhi, momentin e "ikjes së të rinjve nga shtëpia e tij", përcillni gjendjen e tij, frikën dhe shpresat që përjetoi gjatë rrugës së gjatë për në Moskë. Dhe pastaj - për të kapërcyer hendekun pas shumë vitesh: “Kanë kaluar shumë vite. Le të shohim përmes njërës prej dritareve në sallën e mrekullueshme të pallatit. Do të shohim perandoreshën dhe një burrë shtatlartë, të shëmtuar, me paruke dhe kamisole, i cili, me sa duket, po i demonstron asaj një përvojë fizike komplekse. Ky njeri ishte i njëjti djalë që dikur shkoi me një kolonë në Moskë dhe quhej Mikhail Vasilyevich Lomonosov...

Kjo teknikë pa dyshim do të tërheqë vëmendjen e audiencës së fëmijëve dhe do t'i lejojë ata të prezantojnë fjalët kamisole, paruke, shandan, perandoreshë dhe të tjera të nevojshme për një ide të epokës së Lomonosov. Por një "fjalim gjetës" i tillë, me të gjitha meritat e tij, nuk do të jetë i suksesshëm në një klasë me nxënës të klasës së nëntë. Në rastin më të mirë, ata do të vlerësojnë përpjekjet e folësit për të tërhequr vëmendjen e tyre, por fjalimi i tij do të perceptohet si artificial, pompoz.

Cilat karakteristika të këtij auditori duhet të ketë parasysh folësi? Me sa duket, para së gjithash, tendenca për të debatuar, për të shkatërruar stereotipet, është se në këtë moshë ata mendojnë tashmë për vlerat dhe prioritetet e jetës. Si mund të bëjë përshtypje personaliteti i Lomonosov nxënësve të klasës së nëntë? Natyrisht, aspak sepse Lomonosov ishte një shkencëtar ose poet i madh. Ai mund të jetë me interes për të tjerët - sepse ai "e bëri veten", për shkak të forcës së tij, pavarësisë së karakterit, universalitetit të personalitetit, sepse ai dinte të bënte shumë me duart e veta. Sidoqoftë, ky është vetëm një parakusht për zhvillimin e të folurit. Çelësat mund të jenë shumë të ndryshëm.

Një strategji e suksesshme duhet të mbështetet nga taktikat e të folurit në publik. Retorika klasike zhvilloi një doktrinë të tërë të shpikje përmbajtja e të folurit, për modele të ndryshme të gjenerimit të kuptimit - topoi, ose majat e të folurit (shiko për këtë: Mikhalskaya A.K. Bazat e retorikës: Mendimi dhe fjala. M., 1996).

Vlerësimi i fjalimit të një folësi përfshin analizimin e karakterit dhe sistemit të të zgjedhurit të tij argumentet. Argumente të forta janë aksiomat shkencore, ligjet, citimet, lidhjet me burime autoritare nuk duhet të jenë shumë prej tyre për të bindur audiencën;

Argumentimi mund të jetë: kundërshtues (kundër), përkrahës (për); i njëanshëm (vetëm "për" ose vetëm "kundër"), i dyanshëm (si "për" dhe "kundër"); induktiv (nga e veçanta në të përgjithshme), deduktive (nga e përgjithshme në të veçantë);

zbritëse, ngjitëse (nga argumentet e forta në ato të dobëta dhe anasjelltas).

Për shembull, në diskutimin e klonimit, Arkimandriti Sergji përdori argumentim përgënjeshtrues, të njëanshëm, induktiv dhe ngjitës:

Më kujtohet se si bleva mollë në treg. Një shitës kishte një Antonovka me madhësi të rregullt dhe një tjetër kishte një shumë të madhe vetëm 15 fruta të vendosura në një kovë të madhe. Unë pyes se nga vijnë mollë kaq të mëdha. Në përgjigje dëgjoj: "Dhe kjo është Antonovka, të cilën Michurin nuk ka pasur ende kohë ta shkatërrojë." Pra, klonimi do të shkatërrojë të gjithë racën njerëzore.

Në Shkrimet e Shenjta thuhet: “Dhe Zoti e krijoi njeriun sipas shëmbëlltyrës së Tij, sipas shëmbëlltyrës së Zotit e krijoi atë...”

Të dhënat nga biologjia molekulare tregojnë se vetë ADN-ja qelizore - pa asnjë ndërmjetës molekular - reagon ndaj situatës së përgjithshme në trup, se reagimet këtu janë jomateriale, a nuk është kjo dëshmi e asaj jete, e cila, sipas Shën Dionisi Areopagit, rigjallëron dhe ngroh gjithë botën shtazore e bimore dhe falë së cilës jeta shfaqet te kafshët dhe bimët si një jehonë e largët e Jetës?

Në Shkrimin e Shenjtë thuhet: "Dhe Zoti Perëndi formoi njeriun nga pluhuri i tokës, i fryu në vrimat e hundës një frymë jete dhe njeriu u bë një shpirt i gjallë" (Zanafilla, kapitulli 2, vargu 7). Klonimi praktikisht e privon njeriun nga shpirti. Dhe pa shpirt, një person nuk mund të jetë i plotë, por vetëm një mutant dhe nuk mund të bëhet pjesë e Oqeanit Botëror. Prandaj të gjitha ndërhyrjet tona në natyrë kanë përfunduar gjithmonë në mënyrë të pafavorshme si për Natyrën e përgjithshme, ashtu edhe për jetën e vetë njeriut (“A është e dobishme ndërhyrja në punët e Zotit?” // Argumente dhe Fakte. 1998. Nr. 11).

Pavarësisht nga natyra sistematike, përdorimi i argumenteve të forta (referencat në Bibël, arritjet më të fundit të shkencës, një shembull specifik), ky fjalim nuk ka fuqi të mjaftueshme bindëse, kryesisht për shkak se adresuesi i tij nuk është përcaktuar saktësisht (ajo që ka rëndësi është nëse një besimtar apo ateist, shkalla e arsimimit të tij, mosha etj.).

Fjalimi i shpikur duhet të pozicionohet në përputhje me rrethanat.

“Asgjë nuk është aq e rëndësishme për Kompozicionin sa Arrangement... dhe fillestarët nuk bëjnë asgjë më pak se me Arrangement. Ata i kushtojnë gjithë vëmendjen shprehjeve simpatike, fjalëve dhe figurave të lulëzuara, pa menduar apo dyshuar se elokuenca e vërtetë e të gjitha epokave dhe popujve konsiston në artin e rregullimit dhe të kompozimit të një eseje (...) I gjithë arti i rregullimi konsiston në hide art; dhe tregoni se nuk është ajo, por vetë natyra që kontrollon ndjenjat tuaja dhe rrjedhën e përbërjes suaj”, shkroi profesori i Liceut A. S. Pushkin N. F. Koshansky.

Përbërja është struktura, rregullimi dhe marrëdhënia e pjesëve përbërëse të të folurit. Ky koncept është kompleks, shumëdimensional dhe nuk mund të reduktohet në ide statike për hyrjen, pjesën e mesme dhe përfundimin. Duke folur për këtë, ne nuk e nënvlerësojmë rëndësinë e hyrjes, e cila duhet të "tërhiqet në fjalim", të tërheqë vëmendjen ndaj tij, ose rolin e përfundimit - daljen nga fjalimi, duke i dhënë asaj pamjen e plotësisë dhe integritetit bindës. .

Kështu filloi leksionet e tij historiani i famshëm V. O. Klyuchevsky: "Dita e Përkujtimit të Pushkinit është një ditë kujtimi. Do të filloj me kujtimet për veten time”; “Çfarë bëri Buslaev për të studiuar historinë ruse? Kur i bëra vetes këtë pyetje, në radhë të parë m'u kujtuan vitet e mia studentore”.

Le të japim një shembull të përfundimit të një fjalimi të tij publik: “Por unë e kam mbajtur vëmendjen tuaj për një kohë të gjatë në kujtimet personale dhe historike. Ju gjithmonë dëshironi të thoni shumë për Pushkinin, gjithmonë thoni shumë gjëra të panevojshme dhe kurrë nuk thoni gjithçka që duhet thënë.”

Forma e brendshme e kompozimit të fjalës është një ese, e cila presupozon një fillim krijues tek autori, prandaj mendimet e folësve për fillimin dhe fundin absolut të fjalës janë kaq të ndryshme, ndonjëherë edhe kontradiktore. Dihet se oratori i famshëm antik Demosteni i kushtoi shumë rëndësi hyrjes, pas tij u ngjizën disa dhjetëra hyrje, por nuk u përdorën në fjalime. Dhe një folës tjetër jo më pak i famshëm, Ciceroni, i kushtoi më shumë vëmendje përfundimit të fjalimit.

Përbërja përfshin shqetësimin për korrespondencën, proporcionalitetin e pjesëve dhe harmoninë e tyre. Rregullimi dhe grupimi i përbërësve të të folurit në raport me njëri-tjetrin nuk është problemi i vetëm i përbërjes. Autori duhet të ofrojë gjithashtu mjete për të rritur ekspresivitetin e tij (për shembull, "pritshmëri e mashtruar"), si dhe teknika aktuale kompozicionale për të kontrolluar vëmendjen e audiencës. Fjalimi duhet të përmbajë një grup optimal të pjesëve të detyrueshme dhe opsionale (digresione që lidhen me rrethanat e fjalimit, me vendosjen e kontaktit me audiencën).

Arti i kompozimit përfshin dinamikën e ndryshimit të këndvështrimeve të ndryshme në të folur (d.m.th., të jashtme dhe të brendshme, objektive dhe subjektive, hapësinore dhe kohore, pozicionet e folësit dhe të të tjerëve). Ky art u zotërua plotësisht nga oratorët e së kaluarës, duke përfshirë oratorët e shquar të oborrit rusë të gjysmës së dytë të shekullit të 20-të (P. A. Aleksandrov, V. D. Spasovich, S. A. Andreevsky, etj.).

Shprehja verbale e të folurit i nënshtrohet një ideje të sistemuar të normës letrare, si dhe të tropeve dhe figurave retorike. Nëse tropet janë imazhe verbale, atëherë figurat janë imazhe sintaksore. Shtigjet mund të krahasohen me një kthesë, një kthesë në një kërcim, ndërsa një figurë është një formacion më i plotë. Në fjalorë dhe libra të ndryshëm referencë atyre u jepet interpretimi i mëposhtëm:

Trope– fjalë a shprehje e përdorur në kuptim të figurshëm (të tërthortë). Për shembull, një metaforë (një fjalë ose shprehje në një kuptim figurativ të bazuar në ngjashmëri, analogji, kontrast): biseda e valëve, zjarri i zemrës. Ndonjëherë një metaforë quhet "krahasim pa fjalën si".

Krahasimi- një lloj tropi në të cilin një fenomen ose koncept manifestohet duke e krahasuar me një fenomen tjetër: "Si një copëz, rrugica bëhet e zezë" (A. A. Akhmatova).

Epiteti- një përkufizim figurativ që thekson vetitë, cilësitë, shenjat e një sendi a dukurie, duke i dhënë atij përshkrim artistik, shkëlqim poetik: bukuri e pastër, impuls rebel, një moment i mrekullueshëm.

Hiperbola- ekzagjerim i tepruar i vetive të caktuara të objektit ose fenomenit të përshkruar: "Një zog i rrallë do të fluturojë në mes të Dnieper ..." (N.V. Gogol).

Litotes(hiperbolë e kundërt) - nënvlerësim artistik: një djalë sa gishti.

Alegori- një alegori figurative, shprehje e diçkaje abstrakte, një mendim, një ide në një imazh specifik: imazhi i një gruaje me sy të lidhur dhe me peshore në duar - perëndeshë Themis - një alegori drejtësie.

Figurat retorike– mënyra të veçanta të ndërtimit të fjalive dhe teksteve që rrisin shprehjen e tyre. Shifrat retorike përfshijnë:

Elipsi(shkurtesa, fjalët "kapërcej"): "Unë jam për librin. Kjo është për të kandiduar...” (K. Chukovsky).

Antiteza- një kundërshtim i shprehur ashpër i koncepteve ose fenomeneve: "Radha e ndoqi atë - ai papritmas u largua nga shërbimi" (A. S. Griboedov).

Një pyetje retorike- një strukturë e fjalës në të cilën një deklaratë shprehet në formën e një pyetjeje. Nuk nënkupton një përgjigje, por rrit emocionalitetin e deklaratës, ekspresivitetin e saj:

"Kush nuk ishte tetëmbëdhjetë vjeç?"

Multi-Bashkimi- një strukturë e të folurit në të cilën rritet numri i lidhjeve midis fjalëve ose fjalive:

Sigurisht, kjo nuk është një listë e plotë e tropeve dhe figurave retorike. Prania e tyre në vetvete nuk është një garanci e ekspresivitetit. Shifra dhe shtigje të ndryshme janë të nevojshme jo për të dekoruar fjalimin, por për të përcjellë organikisht shprehjen e tij të brendshme dhe bindjen e adresuesit. Sipas shkrimtarit V. Konetsky, “të lashtët e dinin se një orator duhet të fshehë artin e tij. Nëse e tregon të vërtetën ashtu siç është, pa e mbuluar me asnjë mbulesë, atëherë njerëzit nuk do të shohin dhe nuk do të dëgjojnë.” Kështu, antiteza vepron si një mënyrë për të përkeqësuar një kontradiktë, për të identifikuar një konflikt dhe një pyetje retorike është një mjet për të tërhequr vëmendjen e adresuesit.

Rregullat e komunikimit të të folurit rregullojnë gjithashtu sjelljen e folësit në audiencë, përshtatshmërinë dhe ekspresivitetin e gjesteve, shprehjeve të fytyrës dhe lëvizjeve të tij. Çelësi për të kapërcyer "shokun" oratorik dhe frikën e audiencës është mirëqenia krijuese e krijuesit të fjalimit.

Kështu, fjalimi duhet të vlerësohet jo vetëm në statikën e tekstit që e regjistron atë, por edhe në dinamikën e gjenerimit të tij, duke marrë parasysh përcaktimin e qëllimit të folësit, kushtet për zbatimin e tij, si dhe specifikën e zhanrit të sferave të ndryshme. e veprimtarisë së të folurit (politike, afariste, e përditshme etj.). Normat e zhvillimit të të folurit duhet të rregullohen në lidhje me një raport shkencor, fjalim në një tubim ose urime për një festë. Disa kërkesa zbatohen për përgatitjen dhe përmbajtjen e fjalimit edukativ të një mësuesi, ndërsa të tjera zbatohen për fjalimin e një politikani.

Gjatë periudhës së gjatë të ekzistencës së saj, elokuenca politike ka zhvilluar specifika, pa të cilat nuk mund të marrë një vlerësim objektiv. A. F. Koni foli mrekullisht për këtë në shekullin e kaluar:

“...Elokuenca politike nuk është aspak e njëjtë me elokuencën gjyqësore... një folës politik do të arrijë pak duke bindur dhe provuar... ai duhet të lidhë së bashku ndjenjat e ngjallura nga një imazh i gjallë dhe t'i mishërojë ato me një fjalë që është e lehtë për t'u asimiluar, plot përmbajtje... Fjalimi politik nuk duhet të paraqesë një mozaik, një pikturë që nuk është e habitshme në përshkrimin e tij të kujdesshëm, ose një bojë uji elegante, por konturet e mprehta dhe "kiaroskuron" e Rembrandt.

Për më shumë se 2000 vjet, parimet e artit të komunikimit kanë qenë të rëndësishme, të cilat ndihmojnë një person të flasë më mirë dhe të dëgjojë më mirë. Komunikimi me njerëzit është baza e biznesit, është thelbi i jetës shoqërore të njeriut. Njohuria dhe, më e rëndësishmja, zbatimi i këtyre rregullave të thjeshta ju lejon të përmirësoni fjalimin tuaj, të jeni më të kuptueshëm për njerëzit dhe të kuptoni më mirë të tjerët. Për më tepër, zotërimi i retorikës ofron avantazhe të pamohueshme në komunikimin e biznesit, duke qenë një mjet i shkëlqyer për të argumentuar pozicionet e dikujt dhe duke bërë të mundur hartimin e një harte kundërargumentimi. Ju gjithmonë dini se çfarë t'i përgjigjeni një deklarate, argumenti ose besimi të caktuar të bashkëbiseduesit tuaj. Më saktësisht, ju i dini shumicën e mesazheve standarde dhe përgjigjet e denja për to në një fushë të caktuar lëndore. Në fund të fundit, bota është shumë më e larmishme se modelet më të kujdesshme dhe shpesh e gjejmë veten në një territor të panjohur për ne, ku shabllonet e përgatitura nuk janë në gjendje të ndihmojnë.

Çfarë mund të bëj këtu? Gjëja më e rëndësishme është praktikë, praktikë dhe më shumë praktikë. Vetëm fitimi i vazhdueshëm i përvojës rrit nivelin e zotërimit të artit të komunikimit. Kjo është mënyra e vetme që një person mëson. Dhe asnjë trajnim komunikimi nuk mund të zëvendësojë përvojën tuaj të jetesës së përmirësimit të përditshëm. Dhe retorika, rregullat e saj, ligjet, zhanret, etj janë të dizajnuara për verbalizimin më të mirë të përvojës së fituar. Psikolinguistika dhe psikologjia e komunikimit përshkruajnë praktikën tonë dhe tregojnë se çfarë aftësish posedojmë tashmë, çfarë boshllëqesh ka dhe çfarë njerëzit nuk i kushtuan vëmendje fare. Ne paraqesim në vëmendjen tuaj 13 rregullat klasike të bindjes.

1. Rregulli i Homerit. Sekuenca e argumenteve ndikon në bindjen e tyre. Fillimisht përdoren argumentet më të forta, pastaj ato të mesme dhe më pas argumentet më të forta. Siç mund ta shihni, këtu nuk ka njerëz të dobët. Duhet të theksohet se forca ose dobësia e argumenteve përcaktohet nga këndvështrimi i personit që merr vendimet. Domethënë, për një bashkëbisedues disa argumente janë të forta, por për një tjetër janë të dobët.

I"Njerëzit kthehen nga ngjarjet tona me kontrata të nënshkruara."

II"Kjo është një mundësi e shkëlqyer për të forcuar marrëdhëniet me klientët tuaj më të mirë."

“Brenda pesë ditëve bankare ju paguani vetëm gjysmën e kostos.”

III“Do të takoni kompanitë më të suksesshme në treg dhe ne gjithashtu mund të organizojmë takime private me pjesëmarrësit në evente për ju”

"Ju mund të jepni një raport gjysmë ore, të flisni për specifikat e praktikës dhe arritjet e kompanisë suaj me njerëzit që marrin vendime në bankat më të mëdha perëndimore të investimeve."

2. Rregulli i Sokratit ose rregulli i tre "po". Rregulli më i njohur në mesin e menaxherëve të shitjeve. Për të marrë një vendim pozitiv për një çështje të rëndësishme, vendoseni këtë çështje në vendin e tretë. Para se ta bëni këtë, bëni dy pyetje të thjeshta për bashkëbiseduesin, të cilave ai do të përgjigjet "po".

"Ivan Ivanovich, me sa di unë, ju jeni përgjegjës për çështjet e menaxhimit të aseteve?

“Me siguri jeni të interesuar për të tërhequr investime në fondet nën menaxhimin tuaj?

Po pyes sepse po bëj...”

“Më thuaj, a je i interesuar të takosh lojtarët kryesorë të tregut dhe të lidhësh kontrata fitimprurëse?”

3. Rregulli i Paskalit. Mos e çoni bashkëbiseduesin tuaj në një qoshe. Lëreni "të shpëtojë fytyrën". Shpesh të rinjtë shkojnë deri në fund dhe përfundojnë kundërshtarët e tyre. Këtë mund ta çoni deri në maksimalizëm rinor. Me kalimin e kohës, kuptohet se kjo nuk është aspak e nevojshme, se ul kulturën e komunikimit dhe jep një arsye shtesë për krenari. Dhe një person mund ta marrë në zemër një rezultat të tillë të bisedës dhe të fillojë të reagojë emocionalisht në mënyrë të papërshtatshme, të mbajë inat dhe, në përgjithësi, të prishë marrëdhënien. Sa i përket etikës së komunikimit të biznesit, taktika të tilla mund të sjellin vetëm kënaqësi morale për negociatorin dhe janë të papranueshme për biznesin.

Në mënyrë të prerë: "Po, është e qartë, kompania juaj nuk ka para."

Softer: "Pra, për momentin, gjithçka varet nga buxheti"?

Me butësi, ndërsa i siguroni kundërshtarit një rrugëdalje të qetë nga situata: "Me fjalë të tjera, pjesëmarrja në këtë ngjarje nuk përfshihet në buxhetin e planifikuar në fillim të vitit"?

4. Bindësia e argumenteve varet nga imazhi/statusi i atij që i bën ato. Referenca për një pozicion autoriteti, pozitë të lartë në shoqëri, pozitë, arsimim, njohje në botë. Statusi i një burri mund të perceptohet më i lartë se ai i një gruaje. Një person me madhësi plus është më i besueshëm. Statusi i akuzuesit perceptohet si më i lartë se statusi i justifikuesit. Pjesëmarrja në konflikt ul statusin.

“Ju thoni se nuk keni asgjë për të mësuar, se tashmë dini gjithçka.

Ivan Ivanovich, a mendoni vërtet se zoti Goldsmith, menaxheri i mjeteve të grupit të fondeve të Deutsche Bank, di pak? Sidoqoftë, ai merr pjesë. Si dhe..."

Ivan Ivanovich, mësuesi im në analizën matematikore, profesor, akademik, tha se vetëm Zoti di pesë gjëra (ose di gjithçka).

5. Nëse një personi i pëlqen bashkëbiseduesi, atëherë argumentet e tij janë magjepsëse dhe nuk ngjallin dëshirë për të debatuar. Kur nuk na pëlqen bashkëbiseduesi ynë, ne automatikisht i perceptojmë argumentet e tij me paragjykim. Në shumë mënyra, një përshtypje e mirë bëjnë faktorë joverbalë si pamja, shprehjet e fytyrës, gjestet dhe impulset emocionale. Nga ana tjetër, një intonacion i barabartë ose miqësor, struktura e mirë dhe shkrim-leximi i të folurit luajnë një rol të rëndësishëm.

Kur komunikimi juaj është i këndshëm për bashkëbiseduesin: “Po, jam dakord me ju, pyetja e vetme është...”.

Kur për ndonjë arsye (shpesh subjektive, për shembull, jo në kohë, humor i keq, karakter i vështirë; ose objektive, si p.sh.: nuk kishe kohë për të vendosur veten në rregull të plotë, është e vështirë të mendosh dhe të flasësh pas dje, e dobët përqendrimi) nuk keni bërë përshtypjen e duhur: "Për disa arsye më duket ...", "Nuk ka gjasa që kjo të na përshtatet ...".

6. Nëse nuk jeni dakord, atëherë të paktën falënderojini për një pozicion të shprehur qartë ose një këndvështrim interesant. Një shembull i mirë i këtij rregulli komunikimi është shprehja: “Unë e respektoj mendimin tuaj, por dua të sqaroj se...”.

"Ivan Ivanovich, faleminderit që më dhatë komentet - është e rëndësishme që ne të dimë se si kompania perceptohet nga njerëzit për të cilët ne po përpiqemi të bëjmë produkte gjithnjë e më të mira."

"Po, isha shumë i interesuar të di këndvështrimin tuaj..."

7. Kur keni ndërmend të ndryshoni besimin e bashkëbiseduesit tuaj filloni me ato çështje për të cilat keni një mendim të përbashkët. Në vend që të flisni menjëherë për gjërat që ju ndajnë dhe që janë objekt diskutimi.

I"Ivan Ivanovich, ju pranoni që informacioni më i rëndësishëm dhe i përditësuar mund të merret pikërisht në takimet e specialistëve ku njerëzit shkëmbejnë lirisht përvojat?"

“A është e vërtetë që takimet ndërkombëtare të këtij niveli janë një nga mënyrat më të mira për të gjetur partnerë strategjikë?”

II"Kjo do të thotë që paratë që kompania juaj investon në këtë projekt rimbursohen nga marrëveshjet që mund të lidhni pikërisht në këtë ngjarje."

8. Tregoni ndjeshmëri- aftësia për të perceptuar gjendjen e një personi përmes ndjeshmërisë. Kjo është e famshmja "vendos veten në vendin tim", "si do të ishte për ty". Vlen të përmendet se emocionet përfaqësojnë energjinë e komunikimit në formën e saj më intensive dhe transmetohen në çdo distancë në çast, po aq shpejt sa mendimet. Kjo do të thotë, emocionet nuk përcillen përmes fjalëve, intonacionit ose gjuhës së trupit - në këtë mënyrë ato thjesht pasqyrohen, në këtë mënyrë është më e lehtë t'i përcillni ato në vetëdije. Nga psikologjia eksperimentale dihet se njerëzit në mënyrë të pandërgjegjshme ndjejnë një mesazh emocional (veçanërisht emocione të forta) pa konfirmim të dukshëm nga lëvizjet e trupit dhe madje edhe pa fjalë. Deri tani ky fakt nuk ka gjetur një përshkrim adekuat në psikologjinë akademike, por të gjithë e dinë nga përvoja personale. Në fund të fundit, të gjithë kanë qenë në situata kur një prani që nuk ishte regjistruar në asnjë mënyrë nga shqisat e vetëdijshme arriti papritur në vetëdije në formën e një ndjesie "një vështrimi në shpinë", "një vështrim në pjesën e pasme të kokës". ” Nga burimet letrare, ka shembuj të njohur të përjetimit të papritur të një emocioni të caktuar së bashku me mendimet për një person të dashur kur kontrollojmë emocionin që rezulton të jetë identik me atë që kemi menduar. Tani për tani, kjo mbetet përtej pragut të paradigmës ekzistuese shkencore dhe quhet intuitë, të cilën, megjithatë, në praktikë të gjithë e njohin.

"Wow - sa mirë, Ivan Ivanovich, për të arritur rezultate të tilla kaq shpejt!"

"Unë sinqerisht ndaj zhgënjimin tuaj, Ivan Ivanovich, që tashmë po përgatiteshit për të shkuar dhe befas doli që nuk mund të merrnit një pasaportë të huaj."

Këtu është gjithashtu e përshtatshme t'i referohemi dëgjimit aktiv, një teknikë pedagogjike që është përdorur me sukses në rritjen e fëmijëve për të rritur efektivitetin prindëror. Siç u përmend, ky parim i dëgjimit aktiv, të folurit në një formë afirmative të ndjenjave të fëmijës, të cilat pasqyrojnë përvojat e tij emocionale, është njëlloj i zbatueshëm për komunikimin nga i rrituri tek i rrituri. Për komunikimin e biznesit, funksionon më mirë kur tregoni ndjeshmëri. Kjo mund t'ju habisë. Dhe ju e provoni - nënndërgjegjja e bashkëbiseduesit tuaj do ta perceptojë një manovër të tillë si një balsam për shpirtin.

9. Bëhu një dëgjues i mirë. Një analizë e mosmarrëveshjeve tregon se kundërshtarët po flisnin për gjëra të ndryshme, por nuk e kuptonin. Duke dëgjuar me kujdes. Shpesh njerëzit dëgjojnë atë që duan. Ky është rregulli i artë i komunikimit. Dhe është shumë e thjeshtë për t'u bërë - thjesht mos mendoni kur dëgjoni një person. Kjo mund të mos jetë e zakonshme, sepse jemi mësuar që komenti mendor të na shoqërojë vazhdimisht, edhe në gjumë. Sidoqoftë, shembujt janë të njohur kur një audiencë prej njëqind personash, duke harruar mendimet e tyre, dëgjon me interes një mësues në një institut - thjesht sepse ai tregon gjëra shumë interesante dhe e bën atë mirë, me gjallëri.

Në komunikimin e biznesit, nuk jemi gjithmonë të interesuar të dëgjojmë atë që thotë kundërshtari: në këtë kohë kalojmë në opsione për përgjigje, kundërargumente, presim që ai të ndalojë për të filluar fjalimin e tij ose që kundërshtari të pushojë për ta ndërprerë. E megjithatë, ndjekja e këtij rregulli ju lejon të arrini rezultate të rëndësishme në artin e komunikimit. Në fund të fundit, një person ndihet kur ju jeni të interesuar ta dëgjoni atë dhe gjithashtu ndihet mirë kur mendoni për tuajin. Gjëja më e pakëndshme ndodh kur ju humbisni fillin e prezantimit të tij, harroni atë që ai sapo tha dhe rrëmbeheni aq shumë nga opsionet e mundshme të përgjigjes sa të humbisni një vërejtje të rëndësishme nga kundërshtari juaj, i cili thjesht heq kundërshtimet tuaja. Një shembull i kësaj është fraza: "Sapo të thashë/shpjegova..."

10. Shmangni konfliktin. Shkaktarët e konfliktit janë fjalët, veprimet, mosveprimet që shkaktojnë konflikt.

"Hajde, Ivan Ivanovich, kjo nuk mund të jetë."

11. Kontrolloni që e kuptoni saktë njëri-tjetrin. Fjalët mund të kenë kuptime të shumëfishta, prandaj është e rëndësishme të kuptohet saktë konteksti në të cilin janë përdorur.

"A ju kuptova saktë, Ivan Ivanovich, se do të udhëtoni me nënpresidentin nëse ju japim një zbritje 10%?"

"Me fjalë të tjera, datat nuk janë të përshtatshme - ju keni një takim me kinezët për këtë kohë, apo jo?"

12. Shikoni shprehjet tuaja të fytyrës, gjestet dhe qëndrimet - tuajat dhe të bashkëbiseduesit tuaj.

Dhe është e paarsyeshme që sinjalet tuaja joverbale duhet të përputhen me fjalimin tuaj. Nëse fytyra juaj pasqyron mungesë besimi në aftësitë tuaja, në një kompani apo një produkt, atëherë jini të sigurt, një psikolog i mirë (që është çdo drejtues) do ta njohë menjëherë. Ose ju rrezatoni kënaqësi dhe mirëqenie me të gjithë pamjen tuaj - do të pranoni që është thjesht e këndshme të njohësh njerëz, është thjesht e këndshme të komunikosh me njerëz të tillë. Kjo do të thotë se do të jetë komode për të kryer biznes dhe për të komunikuar më tej. Drejtimi i shikimit tuaj është tregues këtu. Shikoni bashkëbiseduesin tuaj në sy gjatë gjithë kohës, kur dëgjoni, kur flisni. Dhe nëse shikoni anash (që pasqyron rrjedhën e mendimeve tuaja), atëherë është më mirë të shikoni pak anash dhe lart sesa të shikoni fort anash dhe poshtë. Nuk është e kotë që ata thonë se sytë janë pasqyra e shpirtit, dhe drejtimet e shikimit lidhen drejtpërdrejt me psikoenergjinë e një personi dhe, në një nivel nënndërgjegjeshëm, kodojnë zona të caktuara të hapësirës mendore.

13. Demonstroni se ajo që ofroni plotëson një nevojë specifike të bashkëbiseduesit.

Gjëja më e thjeshtë mund të jetë të kënaqni nevojën për pozitivitet. Ekziston një mendim se informacioni nuk është aq i rëndësishëm në artin e komunikimit, se njerëzit nuk komunikojnë për të mësuar diçka. Ata komunikojnë për të marrë emocione pozitive. Të gjithë jemi njerëz dhe të gjithë duam të jemi të sigurt, të begatë, të shijojmë jetën, të zëmë një vend të denjë në shoqëri, të komunikojmë me njerëz interesantë, të duam dhe të na duan, të zbulojmë horizonte të reja, të shprehemi dhe të përmirësohemi.

“Ivan Ivanovich, ndër të tjera, ngjarja është planifikuar në atë mënyrë që ju të mund të kaloni fundjavën në një nga qytetet më të bukura në Evropë”

“Në të vërtetë, ju do të jetoni në të njëjtin hotel me folësit e eventit, ku keni një mundësi të shkëlqyer për të komunikuar në një atmosferë joformale.”

P.S. Lexuesit mund të kenë vënë re se ky artikull përdor shumë rregulla bindjeje.

Njerëzit lindin poetë, bëhen folës.

Marcus Tullius Cicero

Ndërveprimi modern i biznesit është i lidhur ngushtë me fjalimin publik. Që nga kohërat e lashta, aftësia për të folur qartë, bukur dhe bindëse është konsideruar si një shenjë e çdo personi të arsimuar. Oratori i madh romak Marcus Tullius Cicero besonte se "një orator është ai që do të paraqesë çdo pyetje me njohuri për çështjen, në mënyrë harmonike dhe të këndshme, me dinjitet në ekzekutim". Sigurisht, jo secili prej nesh që flet në prani të një auditori (dhe orator fjalë për fjalë do të thotë "të flas" - lat. orare -“të flasësh”), mund të quhet folës, por ai konsiderohet të jetë folës me të drejtë. Prandaj, të gjithë ata që duhet të flasin publikisht duhet të punojnë në përgatitjen dhe mbajtjen e fjalimit të tyre. Këtë e mëson një shkencë e veçantë - retorika.

Një nga përkufizimet e para të konceptit të "retorikës" që na ka ardhur i përket Aristotelit. Në traktatin e tij "Retorika" ai përcaktoi se "retorika është aftësia për të gjetur metoda të mundshme bindjeje në lidhje me çdo temë të caktuar". Ishte pikërisht ky këndvështrim i retorikës si shkencë e efektshmërisë së ndikimit të të folurit në audiencë që iu përmbajtën retorikanëve dhe mësuesve të tjerë grekë të retorikës: Isokrati, Platoni, Demosteni, Hesiod, Gorgias i Leontinit, etj. Një kuptim i ngjashëm u mbajt më vonë. nga M. T. Ciceroni.

Retorika si shkencë studion ligjet dhe rregullat e sjelljes së të folurit në zhanre dhe kushte të ndryshme komunikimi.

Retorika si art presupozon zotërimin e të folurit në publik dhe përmirësimin e aftësive të të folurit, dhe si disiplinë akademike ndihmon të mësosh se si të shprehësh në mënyrë inteligjente dhe efektive mendimet e dikujt dhe kështu të ndikojë tek audienca. Rritja e një njeriu që mendon, flet dhe shkruan, që është qëllimi përfundimtar i çdo sistemi arsimor. Është retorika që është krijuar për të zhvilluar te studentët aftësinë për të menduar logjikisht, për të zotëruar të gjitha llojet dhe llojet e letërsisë së shkruar dhe gojore dhe të gjitha format e të folurit të arsyetuar si një mjet për ndikim verbal efektiv te bashkëqytetarët.

Përgatitja dhe mbajtja e një fjalimi kërkon përdorimin e të gjitha fuqive intelektuale të folësit. Çfarë duhet bërë që performanca të jetë e suksesshme? Si mund t'i bëjmë veprimet tona më racionale? Cila është sekuenca e këtyre veprimeve?

Për këtë menduan retorikët e lashtë. Ata studiuan rrugën e shndërrimit të mendimeve në fjalë, e përshkruan atë dhe përcaktuan rregullat për kalimin e tij. Meqenëse kjo rrugë u zhvillua në periudhën antike, e cila konsiderohet klasike për zhvillimin e retorikës, u quajt kanuni klasik retorik. Kanuni është model, rregull, pozicion i ndonjë drejtimi, mësimi.

Ky mostër tregon se një folës duhet të kalojë pesë faza për të arritur një qëllim.

Faza I - shpikje (lat. shpikje– shpikje) – shpikje e përmbajtjes së fjalës. Në këtë fazë, folësi krijon një plan të përgjithshëm për fjalimin e tij të ardhshëm, mendon për temën për të cilën do të flasë, identifikon gjërat më të rëndësishme në temë, zgjedh dhe sistemon materialet dhe zgjedh metodat e provës.

Faza II - disponimi (lat. dispositio rregullim) - rregullimi i shpikjes në rendin e duhur. Në këtë fazë, folësi mendon për renditjen e mendimeve në fjalim, bën një plan dhe mendon se si të fillojë dhe të përfundojë fjalimi.

Faza III - elokucioni (lat. elocutio– shprehje verbale) – dizajn verbal i tekstit. Faza në të cilën folësi shpreh mendimet e tij me fjalë dhe fjali të veçanta kujdeset jo vetëm për korrektësinë, qartësinë dhe përshtatshmërinë e përdorimit të njësive gjuhësore, por edhe zbukuron fjalimin duke përdorur figura dhe trope.

Faza IV - memorio (lat. kujtesa - memorizimi) - memorizimi i fjalimit dhe përgatitja e tij për shpërndarje. Në këtë fazë, folësi përgatit tekstin për dorëzim, zgjedh teknikat ndihmëse, mëson përmendësh tekstin dhe përsërit.

Faza V - accio (lat. veprim- shqiptim) - shqiptimi i një fjalimi. Në fazën e fundit, folësi bie në kontakt me dëgjuesit, zbaton të gjitha teknikat e përgatitura, interpreton fjalimin duke përdorur shprehjet e fytyrës, gjestet, lëvizjet e trupit, vendos dhe ruan kontaktin me dëgjuesit.

Kanuni klasik retorik është rruga që duhet të ndjekë një folës për të përgatitur dhe mbajtur një fjalim. Kalimi i tij mund të krahasohet me ngjitjen e shkallëve.

Kanuni retorik klasik është një mjet që na lanë oratorët e lashtë. Zhvillimi i një fjalimi të bazuar në kanun ndihmon që procesi i punës në të folur të jetë racional dhe produktiv.

Retorika synon të ndikojë te njerëzit. Ekspresiviteti i fjalës është cilësia më e rëndësishme komunikuese, duke siguruar në nivelin retorik arritjen e ndikimit të një deklarate dhe efektivitetin e tij. Mjetet e shkëlqyera dhe shprehëse, të quajtura ndonjëherë "lulet e elokuencës", konsiderohen në retorikë nga pikëpamja e një efekti bindës te dëgjuesit. Nëse folësi arriti të krijojë një pamje të gjallë, kjo do të thotë që informacioni që lidhet me të do të fiksohet në mendjet e dëgjuesve; kjo nuk do të thotë bindëse, por do të thotë krijimi i kushteve të favorshme për bindje.

Ndër mjetet e të folurit shprehës dallohen shtigjet dhe figurat. Trope- kjo është një fjalë ose shprehje e përdorur në kuptim të figurshëm. Këto kuptime janë shpikur gjithmonë nga folësi, gjithmonë origjinale dhe të pazakonta, pasi ato devijojnë nga përdorimi i zakonshëm i fjalëve në të folur. Transferimi i kuptimit dallohet nga ngjashmëria, afërsia e veçorive ose karakteristikat sasiore.

Shifrat– këto janë mënyra të veçanta të organizimit të deklaratave, devijime nga standardi në renditjen e fjalëve dhe shprehjeve; përsëritje, lëshime, rirregullime fjalësh. Për të kuptuar ndryshimin midis tyre, duhet të keni parasysh se tropet kanë të bëjnë gjithmonë me një fjalë, të përdorur në një kuptim jo të mirëfilltë, dhe shifrat janë një përdorim i pazakontë i një grupi fjalësh.

Vendi më i rëndësishëm midis tropeve është metaforë– transferimi i emrit nga një realitet në tjetrin në bazë të ngjashmërisë së karakteristikave. Ky është një nga mjetet retorike më efektive të krijuara për ndikim afatgjatë, ai ju lejon të krijoni një imazh të madh bazuar në asociacione të gjalla, shpesh të papritura, të guximshme. Metafora është e zakonshme në të gjitha zhanret e të folurit që synon të ndikojë në emocionet dhe imagjinatën e dëgjuesve. Metafora bazohet në analogji: 1) me luftën - godas, fito një betejë, u largua; 2) lojë - bëj një lëvizje, fito një lojë, bast, kurse atu; 3) sport - tërhiqni litarin, vendoseni në të dy tehet e shpatullave; 4) gjuetia - të çosh në një kurth, të çosh në një shteg të rremë etj. Metafora është tipike për fjalimin politik (për shembull: "Ne nuk mund të marrim pjesë në këtë lloj kllouneri" (për zgjedhjet presidenciale)).

Një lloj metafore është personifikimi - pajisja e objekteve të pajetë me shenjat dhe vetitë e një personi: "Unë do të fërshëllej, dhe poshtërsia e përgjakshme do të zvarritet me bindje, me ndrojtje drejt meje dhe do të më lëpijë dorën ..." (A. Pushkin).

Epiteti- një përkufizim figurativ, i cili zakonisht shprehet me një fjalë në një kuptim figurativ - një mbiemër, një ndajfolje, një emër shtojcë (për shembull: vjeshtë e artë, dritare me lot, sy smeraldi, erë endacakë).

Krahasimi - një krahasim i dy koncepteve në të cilat zbulohet në një farë mënyre ngjashmëria e tyre. Tradicionalisht, krahasimi formohet me ndihmën e lidhëzave krahasuese (sikur, tamam, sikur, sikur, si... dhe): “Qiejtë bien në tokë, si perde me thekë...” (B. Pasternak).

Hiperbola bazohet në ekzagjerimin e vetive, cilësive, karakteristikave, përmasave të një objekti për të krijuar një imazh shprehës (për shembull: "Inflacioni po arrin përmasa kozmike").

Parafrazoni(parafrazë) ​​- një emër i modifikuar i një objekti, fenomeni ose personi, duke i zëvendësuar ato me një përshkrim të veçorive thelbësore ose një tregues të veçorive të tyre karakteristike (për shembull: mbreti i bishave(në vend të "luanit"), Themis(në vend të "jurisprudencës"), Tempulli i Melpomenes(në vend të "teatrit")). Parafrazimet e bëjnë fjalimin më të gjallë, të paharrueshëm dhe i japin deklaratës një ton shprehës shtesë.

Oksimoron - një figurë stilistike e përbërë nga një kombinim i dy koncepteve që janë të kundërta me njëri-tjetrin, duke përjashtuar logjikisht njëri-tjetrin: një mrekulli e zakonshme, dashuri e urryer, rini me flokë gri.

Elipsi - mospërfshirja e elementeve të një deklarate që mund të rindërtohet lehtësisht në një kontekst ose situatë të caktuar: "Në vend të bukës ka një gur, në vend të mësimit ka një çekiç".

Antiteza- kundërshtimi i koncepteve, mendimeve, imazheve që shërbejnë për të rritur ekspresivitetin (për shembull: "Oferta e këtyre mallrave po rritet, por kërkesa për to po zvogëlohet").

Gradim - renditja e fjalëve sipas rritjes ose zvogëlimit të kuptimit semantik e emocional të tyre: “Nuk pendohem, nuk telefonoj, nuk qaj...” (S. Yesenin); “Kaluan ditë, muaj, vite, por gjithçka mbeti e njëjtë.” Gradimet zakonisht përdorin 3-4 fjalë për të shmangur zvogëlimin e efektit.

Anafora- një teknikë oratorike që konsiston në përsëritjen e të njëjtave tinguj, fjalë, fraza, struktura ritmike dhe të të folurit në fillim të frazave. Ajo që ndodh nuk është thjesht një përsëritje e fjalëve, por një rritje e shprehjes së tyre.

Paralelizmi - strukturë sintaksore identike e fjalive ose segmenteve të të folurit ngjitur (për shembull: "Isha gati të dua të gjithë botën, askush nuk më kuptoi: dhe mësova të urrej ... Unë thashë të vërtetën - ata nuk më besuan: unë filloi të mashtrojë..." (M. Lermontov)). Ekspresiviteti është rritur dukshëm, duke zbuluar një ndikim të jashtëzakonshëm te bashkëbiseduesi.

Një pyetje retorike- një deklaratë në formën e një pyetjeje që nuk kërkon përgjigje, duke shprehur shpesh një ndjenjë: indinjatë, gëzim, habi, etj. (për shembull: “Kush nuk preket nga risia?”; “Të jetosh – apo të sigurosh një ekzistencë të mjerueshme?”; “A do të kenë ndonjë dobi reformat?”). Ndonjëherë këshillohet që të plotësoni një diskutim, një listë faktesh dhe argumentesh me një pyetje retorike.

Një nga figurat më të rëndësishme dhe më të njohura të fjalës është periudhë. Ky është një thënie ritmike e organizuar në mënyrë strukturore, e përbërë nga dy pjesë proporcionale - ngjitëse dhe zbritëse. Falë butësisë dhe hirit të formës, lehtësisë së perceptimit të përmbajtjes që përmbante, periudha u përhap në fjalimin gazetaresk dhe në fjalimet oratorike.

• Alexandrov D. N. Retorika: tekst shkollor. manual për universitetet. M.: Flint; Shkencë, 2002. F. 15.
• Retorika e lashtë. M., 1978. F. 12.

© Matveeva A. I., Sarapultseva A. V., 2017

© Dizajn. Sh.PK "Buk", 2017

Prezantimi

Retorika moderne, që grumbullon të gjitha arritjet e psikologjisë, gjuhësisë së tekstit, sociolinguistikës, logjikës dhe kulturës së të folurit, është shkenca e të folurit të përshtatshëm, efektiv dhe harmonizues. Aktualisht, studimi i retorikës, si shkencë e të folurit bindës, po bëhet i detyrueshëm në sistemin e formimit të profesionistëve në fusha të ndryshme të veprimtarisë. Gjë që nuk është për t'u habitur: tiparet e shumë detyrave profesionale përfshijnë aftësinë për të bindur, aftësinë për të folur mirë dhe përdorimin e pasurisë dhe fleksibilitetit të gjuhës amtare në përgjithësi dhe fjalorit profesional në veçanti. Njerëzit e profesioneve “retorike” – juridike, ekonomike, pedagogjike etj., jo vetëm që duhet të jenë në gjendje të flasin drejt, por duhet të jenë mjeshtër të fjalëve.

Qëllimi gjithëpërfshirës i studimit të një disipline që synon rritjen, edukimin dhe zhvillimin e personalitetit të një ekonomisti ose avokati të ardhshëm në procesin e zotërimit të aftësive të sjelljes efektive të të folurit në situata të ndryshme komunikimi është formimi dhe zhvillimi i kompetencës komunikuese të një specialisti - një pjesëmarrës në komunikimin profesional në Rusisht në fushën e ligjit, ekonomisë, shkencës. Si objektiva të disiplinës konsiderojmë si më poshtë: zhvillimin e aftësive komunikuese profesionale të biznesit në fushën e ekonomisë dhe jurisprudencës; zhvillimi i aftësisë për të zgjedhur në mënyrë optimale mjetet gjuhësore të nevojshme për të ndërtuar një tekst në përputhje me situatën komunikuese dhe qëllimin e komunikimit; formimi i një kuptimi të përgjithshëm të komunikimit profesional të një ekonomisti dhe juristi dhe të fjalës si një mjet për komunikim efektiv profesional.

Retorika mëson se si të komunikosh, të prezantosh dhe të zhvillosh në mënyrë logjike dhe shprehëse mendimet, të përdorësh fjalë, si të përdorësh veprimtarinë e të folurit në jetën personale dhe në aktivitetet publike dhe si të flasësh para një auditori. Studimi i disiplinës së "Retorikës" jo vetëm që ndihmon në formimin e një qëndrimi të ndërgjegjshëm ndaj zgjedhjes dhe përdorimit të mjeteve gjuhësore në praktikën e të folurit në përputhje me detyrat e të folurit, por gjithashtu kontribuon në zhvillimin e cilësive të rëndësishme profesionale. Struktura e disiplinës “Retorikë” parashikon punën e nxënësve nën drejtimin e mësuesit dhe punën e pavarur. Materiali i disiplinës studiohet gjatë ligjëratave dhe orëve praktike.

1. Retorika si disiplinë e veçantë

1.1. Historia e origjinës dhe zhvillimit të retorikës

Fjala "retorikë" vjen nga greqishtja rheo - "Unë flas, derdh, rrjedh". Retori i saj derivat do të thoshte "retor, orator". Kjo fjalë i dha emrin shkencës së "retorikës", d.m.th., aftësisë (artit) të oratorisë. (Vini re se në shekullin e 19-të kishte dy drejtshkrime të fjalës - "retorikë" dhe "retorikë". Sot norma "retorikë" është pranuar). Retorika është një nga shkencat më të lashta filologjike. Ajo u zhvillua në shekullin e IV para Krishtit. e. në Greqi. Përmbajtja kryesore e retorikës tashmë në atë kohë ishte teoria e argumentimit në fjalimin publik.

Shkenca në antikitet ndahej në tri fusha: fizika, njohja e natyrës; etika - njohja e institucioneve sociale; logjika - njohuri për fjalën si instrument i të menduarit dhe i veprimtarisë. Edukimi bazohej në shkencat logjike, ose organon (metodë). Organoni përfshinte triviumin dhe quadriviumin - shtatë artet liberale. Trivium përfshinte gramatikën, dialektikën dhe retorikën. Gramatika është shkenca e rregullave të përgjithshme për ndërtimin e të folurit kuptimplotë. Poetika ishte ngjitur me gramatikën si shkencë e fjalës artistike - një lloj "laboratori i gjuhës". Dialektika është shkenca e teknikave për diskutimin dhe zgjidhjen e problemeve dhe teknika e provës shkencore. Retorika është shkenca e argumentimit në fjalimin publik, e nevojshme kur diskutohen çështje praktike. Kuadriviumi, i cili përfundoi arsimin e përgjithshëm, përfshinte shkencat matematikore: aritmetikën dhe muzikën, gjeometrinë dhe astronominë.

Kështu, në antikitet, një rreth njohurish ishte i detyrueshëm për një person të lirë kulturalisht, duke përfshirë shtatë artet liberale, të përbërë nga kuadriumi i shkencave natyrore dhe triviumi humanitar. Që presupozonte njohuritë e një personi të arsimuar për muzikën, astronominë, aritmetikën, gjeometrinë, gramatikën, dialektikën dhe retorikën. Pjesa tjetër e njohurive dhe shkencave konsideroheshin private dhe të detyrueshme vetëm për specialistët. Origjina e retorikës u shpall hyjnore - legjenda tregoi se si Jupiteri, duke vëzhguar papërsosmërinë dhe vrazhdësinë e njerëzve, urdhëroi Merkurin t'u jepte njerëzve artin e të folurit bindës - retorikën. Prandaj, qytetërimi njerëzor fillon me retorikën. Ne mund të shohim idenë e origjinës hyjnore të retorikës në traditën e krishterë. Mos harroni "Në fillim ishte Fjala..."?

Kuptimi më i lashtë i retorikës, si arti i bindjes, lidhet me emrat e Gorgias, Sokratit dhe Platonit. Filozofi dhe shkencëtari i madh grek Aristoteli (384–322 p.e.s.) e përkufizoi retorikën si "afatin e gjetjes së mënyrave të mundshme të bindjes në lidhje me çdo temë të caktuar". Detyra e retorikës, sipas Aristotelit, ishte të bënte më bindëse parimet morale mbi të cilat duhej të bazohej jeta shoqërore sesa konsideratat egoiste dhe materialo-praktike.

Si një nga shkencat kryesore arsimore, retorika u huazua nga romakët, u përshtat nevojave të shoqërisë romake dhe u përmirësua si lëndë akademike në shkrimet e filologut Marcus Terence Varro (116-27 p.e.s.); oratori dhe burrështetasi Marcus Tullius Cicero (106-43 p.e.s.); por sidomos profesori i parë i retorikës romake, krijuesi i teorisë pedagogjike Marcus Fabius Quintilian (35-100 pas Krishtit). Retoriku i shquar Kuintilian e përkufizoi retorikën si "artin e të folurit mirë", duke theksuar rëndësinë e bukurisë dhe korrektësisë së fjalës së retorikanit...

Pas veprave të Kuintilianit, dhe më vonë shkencëtarëve bizantinë dhe romakë Hermogenes of Tarsus (160–225), Affonius of Antioch (shek. IV), Libanius (314–393), bl. Agustini (354-430), Priscian (shek. VI) dhe të tjerë, retorika u zhvillua si një sistem i qëndrueshëm konceptesh shkencore dhe në të njëjtën kohë u kuptua si "arti i dekorimit të fjalës". E veçanta e retorikës mesjetare bizantine dhe evropianoperëndimore është se tema kryesore e saj është predikimi dhe polemika teologjike. Retorika mesjetare nuk kishte të bënte kryesisht me oratorinë, por me homiletikën. Fjalimi oratorik mbahet një herë. Predikimi është një seri mësimesh në formën e një fjale ose një bisede, të destinuara për një rreth të vazhdueshëm njerëzish. Detyra e homiletikës është ndriçimi, edukimi dhe trajnimi shpirtëror dhe moral. Homiletics ekziston si gojarisht ashtu edhe në formë të shkruar (katekizmi është një dokument zyrtar fetar i një emërtimi, një udhëzim katektik, një libër që përmban dispozitat kryesore të doktrinës, shpesh të paraqitura në formën e pyetjeve dhe përgjigjeve), i cili ndryshon ndjeshëm organizatën. dhe përmbajtjen e fjalës.

Në kohët moderne, një kuptim i retorikës vjen si "art i aplikimit të arsyes në imagjinatë për të zgjuar vullnetin" (F. Bacon), d.m.th., detyra më e rëndësishme e retorikanit ishte të inkurajonte adresuesin e fjalës në veprim. Prandaj, në shekujt 17-19, retorika filloi të kuptohej si shkenca e argumentimit kryesisht në fjalimin e shkruar: rëndësia shoqërore e oratorisë në këtë kohë u zvogëlua, dhe rëndësia e letërsisë së shkruar - teologjia, gazetaria fetare dhe politike, filozofia, proza ​​historike, dokumente - shtohen. Si rezultat, gradualisht zhvillohet retorika private, në të cilën formulohen rregullat për krijimin e llojeve të veçanta të veprave - fjalime gjyqësore, predikime, letra, letra biznesi, shkrime historike, filozofike, shkencore, etj.

Retorika më e hershme ruse që ka arritur tek ne daton në fillim të shekullit të 17-të. Supozohet se autori i tij është Mitropoliti Macarius i Novgorodit dhe Velikolutsk (v. 1663). Ai bazohet në një përkthim të librit shkollor të humanistit gjerman Philip Melanchthon (1497–1560), i cili u shkrua në latinisht dhe u botua në Frankfurt më 1557. Melanchthon është profesor i gjuhës dhe teologjisë greke, një nga bashkëpunëtorët më të ngushtë të Martinit. Luteri (1483–1546). Retorika e Melanchthon-it, së bashku me shkrimet e tij mbi teologjinë dhe logjikën, ishte një nga burimet më të rëndësishme ideologjike të protestantizmit, pasi ishte një mjet për polemika me katolikët romakë.

"Retorika" e Macarius u kopjua dhe u studiua gjatë gjithë shekullit të 17-të. Në 1699, u shfaq një "Retorikë" e re, autorësia e saj i atribuohet Mikhail Usachev. Në fillim të shekullit të 18-të, një vepër e re retorike u krijua nga Feofan Prokopovich, figura më e madhe publike dhe kishtare e epokës së Pjetrit I, i cili mbështeti reformat e tij. Është një regjistrim i një kursi leksioni të dhënë nga autori në latinisht në vitet 1706–1707 në Akademinë Kiev-Mohyla.

Faza tjetër e rëndësishme në zhvillimin e retorikës ruse ishin veprat gramatikore dhe retorike të M.V. Lomonosov (1711-1765). Më 1739 u botua "Letra mbi rregullat e poezisë ruse", në 1748 - "Udhëzues i shkurtër për elokuencën", në 1757 - "Gramatika ruse", rreth vitit 1758 u shkrua "Parathënia mbi përdorimin e librave të kishës". Natyrisht, M.V. Lomonosov do të shkruante logjikën, e cila do të ishte përfundimi i sistemit të ri trivium. Tipari kryesor i veprave filologjike të M.V. Lomonosov është se ai me vetëdije dhe qëllim krijoi normën e gjuhës letrare ruse, duke e përqendruar atë në fjalimin e shkencës, prozën e biznesit, veprat historike, oratorin akademik dhe politik dhe predikimet. Veprat e tij filologjike patën një ndikim të rëndësishëm në letërsinë ruse.

Në fillim të shekullit të 19-të, retorika ruse po përjetonte kulmin e saj. Ndër manualet për retorikën, një vend të veçantë zënë tekstet e Nikolai Fedorovich Koshansky (1784–1831), një filolog klasik, përkthyes dhe mësues letërsie në Liceun Tsarskoye Selo. “Retorika e Përgjithshme” (1829) dhe “Retorika e Veçantë” (1832). Shkencëtari jep një përkufizim: “Retorika, duke pasur si temë mendimin, tregon: 1. nga vijnë (Shpikja); 2. si vihen në rregull (Rregullimi); 3. si paraqiten (Shprehja e mendimeve).” Udhëzon N.F. Koshansky u përqendrua në shembujt klasikë të letërsisë së shkëlqyer dhe ofroi aftësi për të kuptuar veprat klasike dhe krijimtarinë e pavarur letrare.

Librat e letërsisë nga N.F. Në gjysmën e parë të shekullit të 19-të, një sërë kritikësh letrarë, të udhëhequr nga Vissarion Grigorievich Belinsky, filluan një fushatë propagandistike kundër retorikës. Në mendjet e shoqërisë së asaj kohe, fiksioni dhe kritika letrare ishin i vetmi lloj i krijimtarisë verbale. Si rrjedhim, në gjysmën e dytë të shekullit të 19-të, retorika u përjashtua nga sistemi arsimor dhe vendin e saj e zuri studimi i detyrueshëm i veprave artistike dhe mendimet e kritikëve letrarë për çështje të ndryshme të jetës publike.

Në gjysmën e dytë të shekullit të nëntëmbëdhjetë dhe në fillim të shekullit të njëzetë. Punimet e mjeshtrave të shquar të elokuencës akademike dhe juridike F.N. Plevako, P.F. Lesgraft, F.I. Buslaeva, M.P. Pogodin dhe të tjerët në këtë kohë u botuan mbi teorinë e elokuencës nga P.S. Porokhovshchikova, A.F. Koni, M.V. Popova. Tashmë gjatë periudhës sovjetike në vitet 20, u shfaqën manuale nga S.I. Povarnina, A.V. Mirtova, V.G. Hoffman. Praktika e shkëlqyer retorike e asaj epoke lidhet me emrat e folësve të shquar N.I. Bukharin, A.V. Lunacharsky, L.D. Trocki dhe të tjerët, për fat të keq, pas kësaj filloi degradimi i retorikës si në sferën e teorisë, ashtu edhe në sferën e praktikës. Elokuenca politike apo juridike nuk kërkohet në një shtet totalitar në të cilin nuk ka proces juridik kundërshtues dhe ka një parti të vetme politike. Retorika studiohej vetëm në fakultetet filologjike, por në një formë shumë të shtrembëruar, të cunguar (për shembull, si pjesë e kurseve të ligjërimit ose kulturës së të folurit). Retorika kuptohej si fenomen negativ, elokuenca barazohej me elokuencën. Ndoshta sot, për disa, retorika është sinonim i fjalëve të kota, aftësisë për të manipuluar njerëzit me ndihmën e fjalëve të bukura. Le të kujtojmë fjalët e shkencëtarit francez A. Pelisse, i cili mësoi se retorika është si një grua e bukur që mund të jetë edhe perëndeshë edhe kurtezane. Është në fuqinë tonë ta lëmë atë si perëndeshë. Arti i retorikës mund të përdoret për qëllime të pahijshme, por shumë gjëra të mëdha fillojnë me një fjalë të thënë në kohën e duhur dhe në pikën e duhur. Aftësia për të bindur, negociuar dhe udhëhequr njerëzit është e nevojshme për një specialist modern.

Ngjarjet e gjysmës së dytë të shekullit të 20-të e ballafaquan shkencën dhe filozofinë me problemin e manipulimit të vetëdijes në media. Një përgjigje ndaj kësaj sfide ishte neorretorika, ose teoria e argumentimit, pas Luftës së Dytë Botërore. Sot propagandës dhe medias i është shtuar komunikimi në internet. Vetëdija totalitare nuk është një pronë specifike e bolshevizmit sovjetik ose nacionalsocializmit gjerman, por një model i përgjithshëm i të gjithë qytetërimit modern demokratik dhe humanist, i cili kontrollohet ideologjikisht nga komunikimi masiv. Kuptimi i njohurive teknike të masmedias i jep një personi mundësinë që të paktën të jetë relativisht i pavarur nga propaganda totalitare e ndërtimit të komunizmit ose nga "vlerat universale" të një "shoqërie të hapur" demokratike. Retorika moderne nuk është thjesht një disiplinë teknike që mëson aftësinë për të ndërtuar deklarata bindëse, por një mjet vetëmbrojtjeje nga vetëdija totalitare. Koha jonë përdor të njëjtat metoda mendimi dhe metoda të vërtetimit të ideve, të njëjtat teknika mashtruese si dy mijë vjet më parë, megjithëse format dhe stili po ndryshojnë dhe mjetet e ndikimit verbal po përmirësohen.

Çdo epokë jep idenë e saj për retorikën, qëllimet dhe objektivat e saj. Më sipër e treguam këtë duke përdorur shembullin e antikitetit, mesjetës dhe kohës moderne. Sot, përkufizimi tradicional i pranuar përgjithësisht i retorikës është shkenca e metodave të bindjes, ndikimi i të folurit te një person, shkenca e të folurit të përshtatshëm. Tema e retorikës nuk kufizohet vetëm në oratori, ajo ndërthur zhanre monologjike dhe dialoguese. Lënda dhe detyrat e retorikës mund të përcaktohen edhe në bazë të kuptimit të saj letrar ose logjik. Idetë e reja rreth disiplinës pasqyrohen në një sërë përkufizimesh moderne të retorikës. Në përputhje me drejtimin logjik, retorika është shkenca e metodave të bindjes, formave të ndryshme të ndikimit kryesisht gjuhësor në audiencë, të parashikuara duke marrë parasysh karakteristikat e kësaj të fundit dhe për të marrë efektin e dëshiruar (A.K. Avelichev); shkenca e kushteve dhe formave të komunikimit efektiv (S. I. Gindin); komunikim bindës (J. Kopperschmidt); shkenca e akteve të të folurit. Në përputhje me drejtimin letrar, është një disiplinë filologjike që studion metodat e ndërtimit të fjalës artistike dhe shprehëse, në radhë të parë prozë dhe gojore; bie në kontakt të ngushtë me poetikën dhe stilistikën (V.N. Toporov).

Me vullnet dhe arsye të lirë, ne jemi përgjegjës për veprimet tona, të cilat fillimisht duhet t'i mendojmë dhe diskutojmë për të parashikuar pasojat shpirtërore dhe fizike. Ne jetojmë dhe veprojmë në shoqëri, duke marrë vendime përmes konsultimit. Ne konsultohemi për atë që është e mundur, për të cilën ka mendime të ndryshme dhe bindim njëri-tjetrin me argumente që shprehen me fjalë. Të bindësh do të thotë të arsyetosh idetë e propozuara në atë mënyrë që pjesëmarrësit në diskutim të pajtohen me argumentet dhe t'u bashkohen atyre.

Shkenca e retorikës studion ato teknika verbale dhe forma të bindjes që ju lejojnë të vlerësoni në mënyrë të arsyeshme argumentin dhe të merrni vendimet tuaja. Argumentimi përmbahet në veprat shkencore, filozofike, madje edhe artistike. Më shpesh, oratoria, predikimi, gazetaria dhe informacioni masiv hyjnë në kategorinë e retorikës. Retorika studion çdo vepër fjalësh që përmbajnë argumentim. Retorika kërkon t'i përgjigjet pyetjes: si të krijohet një deklaratë në një mënyrë të caktuar në kushte të caktuara? Retorika përgjithëson përvojën e artit të argumentimit dhe pasqyron normat reale të kulturës së fjalës që janë zhvilluar historikisht.

Retorika e përgjithshme përmban: doktrinën e retorikanit; doktrina e argumentimit (d.m.th., raporti i argumenteve me audiencën të cilës i drejtohen dhe që vendos për pranueshmërinë e tyre); doktrina e ndërtimit retorik, pra krijimi i një vepre fjalësh. Ndërtimi retorik është doktrina e "fjalës së brendshme" ose "thënies së brendshme". Një thënie konsiderohet në retorikë në nivelet e mëposhtme: qëllimi i përgjithshëm (semantika), ndërtimi verbal (sintaktika), mishërimi verbal (pragmatika - marrëdhënia e fjalës si mjet shprehës me marrësin e fjalës). Kjo manifestohet në ndarjen klasike të retorikës së përgjithshme në: shpikje (shpikje), rregullim (dispozitë) dhe shprehje (elokucioni). Në literaturën shkencore ekziston një ndarje tjetër e retorikës së përgjithshme, e cila, sipas një numri studiuesish, përmban seksionet e mëposhtme:

1. kanun retorik;

2. të folurit publik (oratorio);

3. menaxhimi i mosmarrëveshjeve;

4. kryerja e një bisede;

5. retorika e komunikimit të përditshëm;

6. etnorhetorike.

Kanuni retorik është një sistem shenjash dhe rregullash të veçanta që u përgjigjen pyetjeve të mëposhtme: çfarë të themi? në çfarë rendi? si (me çfarë fjalësh)? Kanuni retorik gjurmon rrugën nga mendimi në fjalë, duke përshkruar tre faza: shpikjen e përmbajtjes, renditjen e shpikjes në rendin e duhur dhe shprehjen verbale.

Oratorio, ose teoria dhe praktika e fjalës publike.

Teoria dhe arti i argumentimit - ju mëson të silleni me dinjitet në një mosmarrëveshje, të jeni në gjendje ta drejtoni atë në mënyrë që të bëhet një punë për të arritur të vërtetën.

Kryerja e një bisede është studimi i arsyeve të keqkuptimit të njerëzve për njëri-tjetrin, faktorët e suksesit, strategjitë dhe taktikat e bisedës.

Retorika e komunikimit të përditshëm (nganjëherë e referuar si retorikë private) ofron njohuri për sjelljen e të folurit të njerëzve në jetën e tyre të përditshme, të përditshme, "shtëpi". Ai u jep përgjigje pyetjeve: si lindin dhe vdesin miqësitë, miqësitë dhe marrëdhëniet familjare? Çfarë roli luajnë tiparet e sjelljes së të folurit në formimin dhe zhvillimin e tyre?

Etnorhetorika studion dallimet kombëtare dhe kulturore në sjelljen e të folurit të njerëzve. Njohuritë retorike do të ndihmojnë në shmangien e situatave të keqkuptimit midis njerëzve të kombësive të ndryshme si në fushën e komunikimit të biznesit ashtu edhe në fushat që lidhen me vlerat shpirtërore. Pse amerikanët mendojnë se gjatë negociatave, biznesmenët rusë nuk e shprehin qartë dhe definitivisht qëndrimin e tyre, pse japonezët i shohin rusët si shumë kategorikë në gjykimet e tyre, etj.

Retorika private përmban doktrinën e llojeve dhe llojeve të veçanta të letërsisë:

1. letra për lëndët e konviktit dhe letërsinë;

2. dokumente dhe korrespondencë biznesi;

3. dialogë, kryesisht letrarë, por që japin një ide mbi rregullat e ndërtimit dhe zhvillimit të një diskutimi;

4. prozë narrative (historike);

5. fjalë e folur në formë të fjalimit politik, juridik, ekonomik, akademik, fjalim predikues (shpirtëror), pedagogjik e propagandistik;

6. proza ​​shkencore dhe filozofike.

Me fjalë të tjera: retorikët privatë studiojnë fusha të veçanta, të cilat quhen fusha të "përgjegjësisë së rritur të të folurit", në të cilat përgjegjësia e një personi për sjelljen e tij të të folurit, për aftësinë ose paaftësinë për të zotëruar fjalën, është jashtëzakonisht e madhe. Këto janë jurisprudenca, veprimtaritë administrative dhe organizative (përfshirë në fushën e ekonomisë), diplomacinë, mjekësinë, pedagogjinë. ligj, trillim (përmbajtja e argumentimit ). Për të mësuar se si të ndërtoni fjalimin publik me shkrim dhe me gojë, duhet: të kuptoni se si funksionon argumentimi, të njihni teorinë; të lexojë dhe të kuptojë veprat klasike, të zhvillojë aftësinë për të kuptuar strukturën e veprës dhe qëllimin e autorit të saj; praktikoni ndërtimin e llojeve të ndryshme të deklaratave me gojë dhe me shkrim, mësoni aftësitë e punës së pavarur krijuese me fjalë; flasin dhe shkruajnë publikisht.

Pra, retorika moderne është teoria dhe aftësia e të folurit efektiv (të përshtatshëm, ndikues, harmonizues). Në të njëjtën kohë, që fjalimi të jetë efektiv, retorika moderne parashtron formulën: mendim + ndjenjë + fjalë.

Padyshim që nuk ka nevojë të argumentohet për rëndësinë e aftësive retorike në jetën e një personi, dhurata e bindjes absolute është dhuntia e fuqisë supreme mbi njerëzit, fuqia mbi mendjet dhe zemrat e tyre. Aftësia për të bindur është një mënyrë për të realizuar të gjitha dëshirat. A është e mundur të mësosh këtë art? Le të kujtojmë fjalët e Marcus Tullius Cicero, një orator brilant, politikan dhe filozof i lashtë romak: "Njerëzit lindin si poetë, ata bëhen oratorë". Sigurisht, për disa, oratoria është më e kapshme, për të tjerët më pak, por rezultati në çdo rast varet nga këmbëngulja dhe përpjekja. Fjalimi i parë i Demostenit u prit me tallje dhe fyerje, folësi i brishtë dhe gjuha-lidhur dukej se nuk meritonte asnjë tjetër. Megjithatë, këmbëngulja, qëndrueshmëria dhe energjia e tij çuan në faktin se Demosteni u bë oratori më i madh politik, duke hyrë në historinë e lashtë si një njeri që ishte i aftë të fitonte në çdo rast bashkëqytetarët e tij në anën e tij me fuqinë e bindjes.

Çdo person ka nevojë për shoqërinë dhe vetë-realizimin në të, kështu që aftësitë e komunikimit janë po aq të rëndësishme sa aftësia për të siguruar nevojat primare të dikujt. Kjo është pikërisht arsyeja pse ajo është e nevojshme në botën moderne - i ndihmon njerëzit të shprehin mendimet dhe ndjenjat e tyre me njëri-tjetrin, krijon komunikime në shoqëri dhe, pa dyshim, kontribuon në zhvillimin e saj. Aftësia për të komunikuar jo vetëm me gjeste dhe tinguj (siç ndodhte në kohët kur njerëzit mbijetonin vetëm me instinkt) është një kusht i domosdoshëm për ekzistencën e një shoqërie të qytetëruar, ndaj retorika ishte dhe mbetet e kërkuar dhe e rëndësishme për t'u studiuar.

Përkufizimi

Nëse përshkruajmë shkurtimisht të gjithë procesin historik të zhvillimit të shoqërisë, atëherë retorika moderne u formua nga arti që mësohej në shtetet antike - dhe Romën e Lashtë. Në ato ditë, njerëzit tashmë mund të flisnin, por ende nuk mund ta formulonin saktë fjalimin e tyre që të ishte efektiv dhe bindës. Në atë kohë, oratoria, si dhe shkrim-leximi, nevojiteshin për shtresat e larta të shoqërisë - sundimtarët, gjyqtarët dhe diplomatët ishin kryesisht të interesuar për këtë për të folur bukur.

Për njerëzit e zakonshëm, kjo aftësi ishte larg nga të qenit aq e rëndësishme - të gjithë ata që nuk ishin me origjinë fisnike nuk morën një edukim kaq gjithëpërfshirës, ​​kështu që retorika e lashtë kishte një shpërndarje shumë të kufizuar.

Gjendja aktuale e retorikës është shumë më e mirë - në shekullin e 21-të, çdo banor i planetit që dëshiron të komunikojë me sukses me njerëzit e tjerë ka nevojë për të. Natyrisht, shtresa e paarsimuar e popullsisë nuk është larguar - ajo ekziston ende në çdo vend, por është bërë shumë më e vogël në numër në vendet e qytetëruara, pothuajse të gjithë marrin të paktën një arsim të mesëm të paplotë.

Koncepti i retorikës tani ka pothuajse të njëjtin kuptim pasi është aftësia teorike dhe praktike për të formuluar fjalimin e dikujt në atë mënyrë që të pasqyrojë saktë qëllimet dhe idetë e folësit dhe të jetë interesante, e këndshme dhe bindëse për dëgjuesit.

Koncepti i oratorisë mund të konsiderohet në një kuptim të gjerë dhe të ngushtë:

• Objekti i studimit të retorikës në një kuptim të gjerë është të folurit publik në procesin e komunikimit midis dy ose më shumë njerëzve (d.m.th., një mënyrë për të shprehur mendimet dhe ndjenjat e dikujt përpara një bashkëbiseduesi ose publiku).
• në një kuptim të ngushtë, mund të nënkuptojë cilindo nga komponentët e komunikimit të të folurit për çdo person specifik (d.m.th., kuptimi i fjalës, shenjat e pikësimit, veçoritë e adresës, vendosja e thekseve në të folur, etj. - por për pamjen e një person specifik).

Parimet bazë

Për ta zbatuar me sukses dhe saktë në të ardhmen, është e nevojshme të ndiqni parimet themelore të retorikës:

1. Çdo fjalim duhet të ketë një plan dhe strukturë të qartë. Për të shprehur me kompetencë ndonjë nga mendimet e tij, një person duhet të dijë saktësisht se ku të fillojë, ku të vendosë theksin dhe si t'i japë fund mesazhit në mënyrë efektive. Plani duhet të formulohet sipas ligjeve të logjikës, mbi teza të qëndrueshme dhe të qarta për audiencën e synuar.
2. . Folësi duhet të perceptojë çdo audiencë, qoftë edhe një të panjohur, si një mik më të mirë me të cilin nuk është e frikshme të bisedosh. Fjalimi nuk duhet të mësohet përmendësh ose të lexohet nga pamja, por të shqiptohet me lehtësinë me të cilën jemi mësuar në komunikim miqësor dhe të relaksuar.
3. Fjalimi para publikut duhet të përqendrohet në të. Edhe me një audiencë të panjohur, është e nevojshme të analizoni dëgjuesit tuaj - çfarë është interesante për ta, çfarë duan të dëgjojnë, çfarë është e lehtë për ta për të kuptuar dhe çfarë jo. Shpesh duhet të bëni analizën gjatë performancës tuaj, duke marrë parasysh reagimin e audiencës - për të kombinuar këto dy veprime, kërkohet trajnim dhe vetëbesim.
4. Është e rëndësishme të interesosh audiencën që në fjalët e para. Edhe nëse tema është e një specializimi mjaft të ngushtë dhe tezat bazohen në fakte dhe llogaritje të thata, apeli për publikun duhet të strukturohet në atë mënyrë që folësi të bëhet menjëherë interesant për t'u dëgjuar. Ju duhet të përdorni fjalë të ndritshme, provokime, shembuj interesantë dhe mjete të tjera.

Retorika e përgjithshme moderne konsiderohet në një kuptim të gjerë, domethënë përfshin modele të sjelljes së të folurit dhe aftësi praktike në përdorimin e tyre. Ndahet në disa lloje (seksione, përbërës):

• kanoni retorik (rregullat dhe rregulloret e nevojshme për ndërtimin kompetent të një fjalimi - veçoritë e planifikimit dhe ndërtimit, vlerësimi i përmbajtjes, etj.);
• të folurit publik falas;
• zhvillimin e dialogut të diskutueshëm;
• zhvillimin e një bisede me një bashkëbisedues dhe/ose audiencë;
• komunikimi i përditshëm;
• veçoritë retorike kombëtare e kulturore.

Zotërimi kompetent i fjalës është i pamundur pa një studim të hollësishëm të secilit prej seksioneve të paraqitura më sipër - retorika në fazën aktuale supozon që një person i arsimuar mund të shprehë mendimet e tij dhe të përshtatë apelin e tij ndaj publikut me rrethanat në të cilat ndodhet. Prandaj është shumë e rëndësishme të argumentosh drejt dhe saktë, të aftësosh të zhvillosh biseda të përditshme, të përshtatesh me karakteristikat kombëtare dhe kulturore të auditorit, të njohësh rregullat bazë për ndërtimin e një fjalimi etj.

Gjendja e retorikës moderne

Dallimi kryesor midis retorikës moderne dhe variacionit të saj të lashtë është mungesa e një dëgjuesi pasiv. Nëse në kohën e Botës së Lashtë komunikimet ishin kryesisht të njëanshme, tani publiku është një pjesëmarrës aktiv i plotë në bisedë. Një nga parimet e retorikës moderne është ndërtimi i një dialogu me publikun. Sipas tij, një dëgjues i interesuar duhet:

1. reagon emocionalisht ndaj momenteve të caktuara të të folurit;
2. për të bërë pyetje;
3. argumenton nëse nuk pajtohet me ndonjë tezë dhe shpjegim në fjalim;
4. tregoni ndonjë reagim, merrni një vendim ose reflektoni në ndonjë mënyrë tjetër efektivitetin e fjalimit të mbajtur nga folësi.

Sipas parimit të bashkëpunimit, i cili u formulua nga G.P. Çmimi, performanca nuk duhet të “fitojë” audiencën, por të jetë një hap drejt tij. Suksesi i oratorisë qëndron në faktin se edhe audienca, nga ana tjetër, bën hapa drejt saj, domethënë, marrëdhënia midis folësit dhe dëgjuesit nuk mund të jetë në asnjë mënyrë antagoniste.

Së fundi

Aftësia për të folur na është dhënë pothuajse që nga lindja - një person e mëson këtë brenda kufijve të zhvillimit të tij normal biologjik. Megjithatë, aftësia për të folur në një mënyrë që është interesante për t'u dëgjuar është një aftësi që kërkon trajnim dhe praktikë, dhe të folurit publik, nga ana tjetër, bën të mundur arritjen e suksesit në çdo fushë veprimtarie.