Az általános házigényű közművek fogyasztására vonatkozó szabvány a számítások optimalizálása érdekében került kialakításra

Közösségi szolgáltatásokat nyújtanak az embereknek életük minőségének javítása érdekében. Ez nem csak egy külön helyiség használóira vonatkozik, hanem az egész házra is. Ez utóbbiakat minden lakos fizeti.

Az általános háztartási szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos kérdéseket külön szabályzat szabályozza.

Ezek tartalmazzák:

1. Az Orosz Föderáció Lakáskódexe.
2. Az Orosz Föderáció kormányának 2011. május 6-i 354. számú rendelete „A lakóépületekben és lakóépületekben lévő helyiségek tulajdonosai és használói számára közüzemi szolgáltatások nyújtásáról”.
3. Az Orosz Föderáció kormányának 2006. augusztus 13-i 491. számú rendelete „A társasházak közös tulajdonának fenntartására vonatkozó szabályok és a lakóhelyiségek fenntartásáért fizetendő kifizetés összegének módosítására vonatkozó szabályok jóváhagyásáról az ügyben nem megfelelő minőségű és (vagy) a megállapított időtartamot meghaladó megszakításokkal rendelkező társasházban lévő közös tulajdon kezelésével, karbantartásával és javításával kapcsolatos szolgáltatások nyújtásáról és munkáiról.
4. 2009. november 23-i 261-FZ szövetségi törvény „Az energiamegtakarításról és az energiahatékonyság növeléséről, valamint az Orosz Föderáció egyes jogalkotási aktusainak módosításáról”.

Az általános házszükségletek fogalma

Az általános házszükséglet fogalmát az Orosz Föderáció kormányának 2011. május 6-i 354. számú, „A lakóépületekben és lakóépületekben lévő helyiségek tulajdonosainak és használóinak nyújtott közüzemi szolgáltatásokról” szóló rendelete határozza meg. Ezek a lakóterületeken kívül felhasznált erőforrásokhoz kapcsolódó költségek. Ez vonatkozik a közös helyiségekre - liftek, bejáratok, lépcsőházak, szárítók. Karbantartásuk során nemcsak a tisztaság és a rend helyreállítása történik meg. Bizonyos mennyiségű forrást költenek ezekre a helyekre. Ez a ház általános szükséglete. A költségeket meglehetősen egyszerűen számítják ki. Az alap a beszámolási időszakban elfogyasztott teljes mennyiség, az egyes mérőeszközök leolvasása alapján. Nem tartalmazza a helyiségek lakói által használt forrásokat. A különbség a kívánt szám lesz.

Tekercs

Az általános házkiadások listája tartalmazza: az épület fenntartásának, kezelési szolgáltatásainak, javítási munkáinak kifizetését, gáz-, hő-, víz-, csatornaszolgáltatást. Ilyen költségek lehetnek például a tetőtér, pince és műszaki helyiségek, liftek és bejáratok világítása, antennák, szivattyúk és egyéb műszaki berendezések áramellátása, a fűtési kommunikáció karbantartása a közös helyiségekben, az ellátórendszerek szezonális ellenőrzésének költségei.

Elektromosság

A ház általános villamosenergia-költségének mértéke számos tényezőtől függ.

Ide tartozik az épület emeleteinek száma, a liftberendezések, kaputelefonok, kommunikációs erősítők megléte, valamint a telepített berendezések műszaki jellemzői. Az elektromos áram minden eszköz normál működéséhez szükséges. Enélkül a berendezés működése lehetetlen.

Vízellátás

A lakóövezetbe bekerülő víz nemcsak személyes, hanem általános szükségletekre is felhasználható. Példák erre:

1. Lépcsőházak takarítása, korlátok és kommunikációs rendszerek mosása.
2. A környező terület öntözése - kertek, előkertek, pázsit.
3. Víz elvezetése a fűtési rendszer egészéből és az egyes alkatrészekből a javítási munkák során.
4. Ütemezett és nem tervezett fűtési nyomásvizsgálat.
5. Technológiai vízveszteségek a csövek, felszállók, radiátorok és a vízellátó rendszer egyéb elemei miatt.

Ezek a kiadások az általános szükségletek biztosításához kapcsolódnak, ezért a szolgáltatások kifizetésében szerepelnek.

Hőenergia

A hőenergiát nem csak a lakóhelyiségek fűtésére fogyasztják. Bejáratok és lépcsőházak fűtésére is használják. A legtöbb esetben az akkumulátorokat ott helyezik el. A bejárat fűtése olyan házakban is releváns, ahol portaszolgálatot vesznek igénybe, hogy az ember kényelmes körülmények között dolgozhasson.

A megfelelő hőmérsékleti viszonyok biztosítása nemcsak a lakóterekben, hanem a közös helyiségekben is jótékony hatással van az általános életminőségre. Emiatt az elfogyasztott energiát az egyéb rezsikkel együtt kell fizetni. Így vagy úgy, a hő lakásokba történő szállításának költségei bizonyos átviteli veszteségekkel járnak. És mivel a kommunikáció fut, beleértve az épületen belül is, az energia egy része felmelegíti azt, vagyis az általános házigényekre megy el.

Fogyasztási szabványok

Az általános háztartási szükségletek erőforrás-felhasználására vonatkozó szabványok a mérőeszközök átlagos mutatói. Ráadásul az ilyen adatok nem egy, hanem több száz lakóterületről származnak. Meg kell jegyezni, hogy nemcsak az általános, hanem az egyedi berendezések mutatóit is figyelembe veszik. Nincsenek törvényben meghatározott egységes, egyértelmű normák. A döntés egyedi lakóterület vonatkozásában eseti alapon történik. Sok mutatót figyelembe vesznek: az épület elhelyezkedésének régióját, elhasználódásának mértékét, az évszakot, a mérnöki rendszerek állapotát. A fogyasztási szabványok olyan értékek, amelyek meghatározzák az erőforrások maximális fogyasztását, amelyet nem ajánlott túllépni.

Alapítási eljárás

Az általános háztartási szükségletek forrásfelhasználására vonatkozó normákat a helyi hatóságok határozhatják meg.

Ehhez egy bizonyos időszakra vonatkozó kiadások adatait gyűjtik és elemzik. Például, ha szabványokat fogadnak el a következő évre, akkor az előző év adatait veszik figyelembe. Az összes szükséges információ elemzése után új mutatókat számítanak ki. Ebben az esetben figyelembe kell venni az erőforrások árait, a lakosok sűrűségét, az éghajlati viszonyokat és a kedvezményekben részesülő fizetők kategóriáinak jelenlétét.

Lényegében ezeket a szabványokat azért határozták meg, hogy kompenzálják a különbséget aközött, hogy mennyi erőforrást költöttek az egyéni igényekre, és mennyit ténylegesen biztosítottak.

Aki jóváhagyja

A megállapított szabványokat jóvá kell hagyni. A helyi hatóságok ilyen hatáskörrel rendelkeznek. Ez tükröződik a jelenlegi szabályozásban. Ezért a szabványok a különböző régiókban nem lesznek azonosak. Vagyis a jogszabály nem hagy jóvá egységes mutatókat. A döntést a hatóság ülésén hozzák meg. Dokumentálni kell.

A szöveg a következőket mondja:

1. A döntés időpontja és helye.
2. A regisztrációs száma.
3. Elfogadásának alapja. Általában ez egy normatív aktusra való hivatkozás.
4. A vita tárgya. Ebben az esetben ezek lesznek az általános igényekhez szükséges erőforrás-felhasználás normái.
5. A meghozott döntés lényege. A jóváhagyott szabványok és alkalmazásuk időtartama itt található.
6. Az állásfoglalás végrehajtásának időpontja, azaz mikor kell alkalmazni.
7. Az érintett személyek köre.
8. A regionális önkormányzati hatóság vezetőjének aláírása.

A határozat az intézmény hivatalos fejléces papírjára készül. Ha normál papírlapot használ, akkor a dokumentumot le kell bélyegezni. Maguk a szabványok külön mellékletként készültek. Ezeket dokumentálni kell az alapkezelő társaság honlapján, és a felhasználók számára hozzáférhető helyen kell elhelyezni.

Vannak-e szorzótényezők?

Megnövelt együtthatókat alkalmaznak azokban az esetekben, amikor a mérőeszközök nincsenek felszerelve. Ebben az esetben az ilyen lehetőséget ellenőrzési jegyzőkönyvvel kell megerősíteni. Ha a készülékek használhatók lettek volna, de nem lettek beépítve, akkor a fizetés kiszámításánál növelő tényezőket alkalmaznak. A közös lakásszükségletek tekintetében ez a szabály nem vonatkozik azokra az esetekre, amikor az ODN-t a közös tulajdon fenntartási díja tartalmazza.

Az ODN kiszámításának módszerei

Az általános házszükségletek költségeinek kiszámítása az Orosz Föderáció kormányának 2011. május 6-i 354. számú rendeletében meghatározott képletek szerint történik. Minden attól függ, hogy a mérőórákat felszerelték-e vagy sem.

A mérőeszköz hiánya

Az épület nem mindig van felszerelve számviteli eszközökkel. Ilyen esetekben más számítási lehetőség biztosított.

Ehhez a következő adatokra lesz szüksége:

1. A regionális hatóságok által egy adott típusú szolgáltatásra megállapított szabvány.
2. Az épület teljes területe.
3. Egy adott lakás mérete.
4. A házban található lakó- és műszaki helyiségek összterülete.

Ezt követően egy bizonyos képletet alkalmaznak. A lakás és az épület összes szobája területének felosztásának eredményét veszik. Megszorozzuk a fogyasztási normával és a teljes területtel. A lakótér minden tulajdonosára kiszámított mutató hozzáadódik az egyedi mutatóhoz vagy szabványhoz, és megjelenik a nyugtán.

A mérőeszköz elérhetősége

Ez a számítási lehetőség a következő lépésekből áll:

1. Az adatokat az általános otthoni mérőeszközökről gyűjtik.
2. Az egyes berendezések költségeire vonatkozó tájékoztatást veszik.
3. A két megadott mutató közötti különbség kiszámításra kerül.
4. A kapott eredményt elosztjuk a ház teljes területével.
5. A kiszámított összeget megszorozzák az adott lakás területével.
6. Az így kapott számot megszorozzuk az egyes szolgáltatástípusokra megállapított tarifával.
7. A felhasználónak fizetnie kell az eredményért.

A gyakorlatban gyakran előfordulnak olyan helyzetek, amikor a számítási eredmény nulla vagy negatív lehet. Ez akkor lehetséges, ha a ház részben mérőeszközökkel van felszerelve. Vagyis egyes lakásokban vannak, másokban nem. Ebben az esetben a közüzemi szolgáltatónak újra kell számolnia az összegkülönbséget és fel kell osztania a ház lakói között, a terület vagy a lakosok számának arányában.

Lehetséges a díj újraszámítása?

Az általános házigények és az egyéni igények tekintetében is előfordulhatnak olyan esetek, amikor a közüzemi szolgáltatások kifizetése módosítható. Az általános szabályok szerint az újraszámítás akkor megengedett, ha a nyújtott szolgáltatások nem felelnek meg a műszaki vagy egészségügyi előírásoknak, például nem tisztítják a vizet, a villamosenergia-teljesítmény a megállapított minimum alatt van, vagy az erőforrások ellátásában fennakadások vannak. .

Az újraszámítás azonban nem mindig lehetséges, még a szolgáltatásnyújtás megszakadása miatt sem. Az összeg megváltoztatásának fő feltétele az alapkezelő társaság bűnös cselekményeinek jelenléte. Ha a probléma lakók miatt, vagy vis maior körülmények miatt merült fel, akkor előfordulhat, hogy az újraszámítás kérdése nem oldódik meg.

Nem megfelelő minőségű szolgáltatások

Ha az általános házigényű szolgáltatások nem felelnek meg a minőségi követelményeknek, akkor a megállapított maximumot meghaladó fennakadások vannak, illetve a szüneteltetést okozó javítások időtartama alatt is a fizetendő összeget a teljes lemondásig újra kell számítani. A normától való megengedett eltéréseket az Orosz Föderáció kormányának 354. számú rendelete határozza meg. Ez a szabály a szolgáltatás felfüggesztésének eseteire vonatkozik, ha nincs közös mérőeszköz telepítve. A számítás a szünet időtartama és a lakó- és műszaki helyiségekre megállapított közüzemi szabványok alapján történik.

A közüzemi számlák újraszámítására irányuló eljárás kezdeményezéséhez egy személynek kapcsolatba kell lépnie az alapkezelő társasággal. Az alap ebben az esetben egy írásos kérelem lesz. A törvény nem tartalmaz olyan sablont, amelyet ilyen esetekben kell használni. A pályázatot bármilyen formában elkészítik. A dokumentum szövegének azonban tartalmaznia kell az aktuális helyzet szempontjából releváns információk átfogó listáját.

Ebbe beletartozik:

1. A szolgáltató neve és székhelye.
2. A fogyasztó vezetékneve, keresztneve, családneve, lakcíme és elérhetőségi telefonszáma.
3. Az ügylet körülményei - a szerződés megkötésének időpontja és helye, értéke és tárgya, a felek jogai, kötelezettségei és felelőssége.
4. Olyan körülmények, amelyek bekövetkezésével kapcsolatban újra kell kalkulálni, például a szolgáltatás indokolatlan felfüggesztése.
5. Az okok, amelyek kiváltották őket. Itt jelezheti a nem szükséges munkát.
6. Az az időszak, amelyre az újraszámítást el kell végezni.
7. A csatolt dokumentumok listája.
8. Összeállítás dátuma és a kezdeményező aláírása.

A kitöltött fellebbezést át kell adni a végrehajtónak. Ezt többféleképpen is meg lehet tenni. A leggyakoribb és legkényelmesebb lehetőség a személyes kézbesítés. Ebben az esetben a kezdeményezőnek lehetősége lesz tárgyalni és a vitát tárgyalásos úton rendezni. Ha az előadó megtagadta a kompromisszumot, akkor helyes lenne az anyag átvételéről szóló elismervényt vagy annak regisztrációs számát kérni tőle. A pályázat postai úton is elküldhető. A legjobb speciális levelezést használni. Ebben az esetben a kezdeményező értesítést kap a kérelem címzetthez történő kézbesítéséről. Az interneten keresztüli küldés is megengedett. Ez az opció megköveteli, hogy a feladó rendelkezzen e-mail címmel, valamint az összes dokumentumot elektronikus formátumba továbbítsa.

Követelményeinek alátámasztására a kezdeményezőnek csatolnia kell néhány dokumentumot a pályázathoz. Típusuk az alkalmazás okától függ. A szolgáltatások nem megfelelő minősége esetén ez lehet szakértői vélemény vagy munkafelhívás. Ez a lista nem teljes. A kérelemhez saját belátása szerint más igazoló dokumentumokat is csatolhat.

Ha az alapkezelő társasággal való kapcsolatfelvétel nem hozza meg a várt eredményt, akkor a személynek minden joga megvan ahhoz, hogy a vitát bírósági úton rendezze. Ehhez keresetlevelet kell benyújtania.

Távollét a lakóhelyiségből

Az általános szabályok szerint a lakók átmeneti távolléte indokolhatja a lakhatási és kommunális díjak újraszámítását. Az ODN esetében azonban minden némileg más. A lakók átmeneti távolléte esetén csak egyéni kiadásaikat lehet átszámolni. Az általános házigény mértéke nem változik. Ezt a szabályt az Orosz Föderáció kormányának 2011. május 6-i 354. számú rendeletének 88. bekezdése határozza meg.

Lehet, hogy érdekel