Di masyarakat maju, sulit membayangkan hidup tanpa listrik. Kenyamanan pelayanan utilitas diapresiasi oleh seluruh konsumen yang menggunakan peralatan listrik sehari-hari. Salah satu kriteria utama penyediaan perumahan dan layanan komunal adalah pembayaran bulanan. Warga yang tidak melaksanakan kewajibannya dengan itikad baik terancam pemadaman listrik jika tidak membayar.

Operator Alisa Pengacara

Pembaca yang budiman! Artikel kami membahas situasi khas untuk memecahkan masalah hukum, namun setiap masalah adalah unik. Oleh karena itu, jika Anda memerlukan konsultasi GRATIS dengan pengacara, hubungi: +7 (499) 653-60-72 ext 946 (Wilayah Moskow dan Moskow) +7 (812) 426-14-07 ext 651 (Wilayah St. Petersburg dan Leningrad)

Hak perusahaan pengelola di bidang ketenagalistrikan

Energosbyt bergerak dalam bidang penyediaan energi listrik ke gedung apartemen, SNT, memeriksa status meteran dan mengontrol pembayaran tepat waktu untuk layanan tersebut. Untuk non-pembayaran sistematis untuk perumahan dan layanan komunal, organisasi berhak mematikan pasokan listrik.

Hak dan perbuatan KUHP di bidang penyediaan energi diatur dengan Keputusan Pemerintah Rusia 354 tanggal 06/05/2011.

Menurut undang-undang, jika suatu rumah susun terutang selama dua bulan atau lebih, perusahaan wajib memberitahukan penyewa tentang perlunya melakukan pembayaran dan akibat tidak dibayarnya. Tanpa pemberitahuan, perusahaan penyedia tenaga listrik tidak berhak membatasi pemilik rumah susun dalam penyediaan tenaga listrik.

Tugas KUHP dijabarkan dalam Keputusan Pemerintah Federasi Rusia No. 442 tanggal 06/04/2012. Undang-undang tersebut memberlakukan pembatasan kegiatan organisasi dan mengatur pelanggaran di sektor perumahan dan layanan komunal.

Karyawan penjualan energi yang telah memberi tahu klien tentang prosedur pemadaman listrik oleh perusahaan pengelola tidak dapat mengambil tindakan aktif hingga akhir periode pembayaran. Biasanya, penyewa diberi waktu setidaknya 30 hari untuk melunasi hutang apartemen komunal. Setelah jangka waktu yang ditentukan dan jika pemilik menolak membayar sejumlah uang untuk lampu, KUHP akan mengajukan ke pengadilan untuk menyelesaikan konflik tersebut.

Jika apartemen memiliki konsumsi listrik yang besar, yang mana penyewa bersedia membayarnya dalam waktu enam bulan, dalam 9 dari 10 kasus, pengecer energi menawarkan cicilan kepada pembayar hingga 6 bulan. Rencana cicilan dapat ditingkatkan tergantung wilayah, misalnya Mosenergosbyt mempraktikkan distribusi pembayaran selama 9 bulan atau lebih.

Prosedur untuk memberi tahu penyewa tentang kemungkinan pemadaman listrik karena tidak membayar

Perusahaan pengelola dapat mematikan listrik untuk hutang apartemen hanya setelah pemberitahuan sebelumnya kepada pembayar. Aturan yang sama berlaku untuk kemitraan kebun. Tanpa peringatan, tindakan pengurus perusahaan akan dianggap sebagai pelanggaran, yang dikenakan tanggung jawab administratif dan pidana.

Menurut perubahan Undang-Undang Federal tentang pemadaman listrik, prosedur untuk memberi tahu debitur harus mencakup:

1. Fakta adanya hutang sewa. Apabila pembayar tidak mempunyai utang listrik, maka perusahaan tidak berhak mengajukan tuntutan keuangan. Tagihan utilitas harus mencakup penundaan minimal 2 bulan. Pembayaran sebagian layanan yang jumlahnya lebih dari 40% dari utang sebenarnya bukan menjadi alasan untuk mematikan listrik karena keterlambatan pembayaran tagihan listrik.
2. Pemberitahuan klien tentang adanya hutang. Dalam 90% kasus, pembayar akan mengetahui bahwa mereka ingin mematikan lampu di apartemen melalui surat tercatat dari KUHP. Menginformasikan melalui email atau notifikasi SMS tidak selalu efektif, karena pemilik lebih sering mengganti nomor telepon dan email dibandingkan registrasi.
3. Menunggu tindakan dari pembayar. Setelah mengirimkan pemberitahuan, pihak perusahaan penyedia listrik memberi waktu sekitar 30 hari untuk melunasi utang tersebut.
4. Mengirim ulang pemberitahuan. Apabila keperluan pembayaran diabaikan atau pemilik KUHP menolak, maka pengelola perusahaan akan membawa perkara tersebut ke pengadilan.

Setelah kasus ini dibawa ke pengadilan, tukang listrik menunggu keputusan dari otoritas yang lebih tinggi. Pengadilan mengeluarkan putusan tentang adanya utang perumahan dan jasa komunal dan menentukan apakah perusahaan pengelola berhak mematikan listrik dan memutuskan kontrak atau tidak.

Contoh pemberitahuan dan tindakan jika listrik padam

Sampai konsumen telah menyegel meteran listrik, organisasi wajib memberikan pemberitahuan utangnya. Contoh dokumen harus mencakup:

• nama badan hukum. Misalnya, HOA. Nama tersebut ditunjukkan di "tajuk" formulir;
• kekuasaan cabang penjualan energi regional - kontraktor perumahan dan layanan komunal berdasarkan hukum. Dokumen tersebut harus menyatakan untuk kepentingan siapa KUHP beroperasi;
• NAMA LENGKAP. debitur dan alamatnya, nomor rekening pribadi pembayar;
• alasan: adanya utang untuk utilitas, jumlah utang, jangka waktu pelunasan dan akibat penolakan memenuhi persyaratan;
• tanda tangan orang yang berwenang, stempel organisasi, tanggal dokumen.

Terkadang notifikasi perlu ditandai sebagai diterima, misalnya saat dikirim melalui kurir.

Undang-undang - dokumen yang dikeluarkan untuk debitur berdasarkan keputusan mematikan lampu. Dikeluarkan dalam rangkap tiga dan terdiri dari:

• nama perusahaan;
• NAMA LENGKAP. dan alamat pemiliknya;
• nomor peralatan listrik;
• pembacaan meteran;
• tindakan yang dilakukan pada saat kunjungan pegawai penjualan energi, misalnya menyegel meteran;
• alasan pemutusan kontrak penyediaan tenaga listrik;
• langkah-langkah untuk memulihkan akses ke perumahan dan layanan komunal.

Dengan tidak adanya pemilik di apartemen, tindakan tersebut dikirim melalui pos.

Bagaimana cara melanjutkan pasokan listrik setelah mati karena hutang?

Penyambungan listrik setelah pemutusan karena tidak membayar hanya dapat dilakukan setelah utang dilunasi. Pembayar harus menunjukkan kepada perusahaan pengelola cek yang mengonfirmasi penyetoran dana ke rekening pribadi untuk jumlah yang ditentukan.

Anda dapat memulihkan listrik yang sebelumnya padam setelah membuat undang-undang perpanjangan kontrak. Dokumen tersebut dibuat dalam bentuk apapun. Itu harus menunjukkan nama resmi dan alamat penyedia listrik lokal, nama lengkap. dan alamat pemilik rumah, kebutuhan pembayar. Salinan dokumen pembayaran dilampirkan pada akta tersebut.

KUHP menerima permohonan klien dan dalam waktu 10 hari membuat keputusan tentang kemungkinan perpanjangan kontrak. Pemilik diberitahu tentang tindakan yang diambil.

Listrik dirampas secara ilegal: apa yang harus dilakukan?

Adanya hutang tidak selalu menjadi alasan untuk mematikan lampu. Dalam beberapa kasus, pemadaman listrik dianggap ilegal, misalnya:

1. Perusahaan pengelola tidak berhak mematikan listrik untuk utang perumahan dan layanan komunal lainnya. Jika pemilik memiliki hutang bukan untuk listrik, tetapi untuk gas, klien berhak mengajukan keluhan kepada perusahaan pengelola tentang upaya pemutusan kontrak listrik tanpa izin.
2. Jika kekuasaan penjualan energi diambil alih oleh organisasi lain. Pembayar yang tergabung dalam koperasi hortikultura baru bisa kehilangan akal setelah adanya putusan KUHP. Jika di SNT, karena tidak membayar biaya keanggotaan, manajemen membatasi pasokan listrik, maka organisasi tersebut melanggar Undang-Undang Federal No. 66-ФЗ tanggal 15 April 1998 “Tentang asosiasi warga hortikultura, hortikultura, dan negara nirlaba” .
3. Saat tinggal di apartemen anak kecil. Jika anak tersebut berusia 4 tahun (atau kurang), perusahaan wajib memeriksa seberapa serius akibat pemutusan kontrak.
4. Jika seseorang tinggal di rumah yang kesehatan dan kehidupannya bergantung pada pengoperasian peralatan listrik medis.
5. Tanpa tindakan dan pemberitahuan sebelumnya kepada pembayar.

Jika listrik dimatikan secara melawan hukum karena hutang perumahan dan layanan komunal, warga negara berhak untuk mengadukan tindakan KUHP dan menuntut pengadilan untuk mendapatkan kompensasi atas kerugian moral.

Contoh pengaduan kepada perusahaan utilitas atas pemadaman listrik ilegal meliputi:

1. NAMA LENGKAP. penyewa, alamat.
2. Badan tujuan surat itu dikirim, misalnya pengadilan.
3. Inti dari klaim tersebut. Penting untuk menunjukkan secara rinci dan jujur ​​​​apa saja tindakan ilegal tukang listrik, menulis tentang fakta pemutusan kontrak dan tindakan yang dilakukan oleh KUHP. Misalnya, perusahaan pengelola secara ilegal menyita meteran jika ada utang listrik kurang dari 10 ribu rubel selama 1 bulan.
4. tuntutan Penggugat. Misalnya saja adanya pembatasan aliran listrik secara ilegal kepada debitur di gedung apartemen (MKD). Penghuni menuntut pengembalian pasokan lampu ke apartemen dalam waktu 10 hari sejak tanggal pengajuan ke pengadilan.

Pengadilan akan menentukan apakah pemadaman listrik itu sah bagi debitur. Keputusan Mahkamah Agung Federasi Rusia tidak selalu mendukung pembayar. Namun tanpa keputusan pengadilan, pemilik tidak dapat membatasi tindakan tukang listrik dan melanjutkan penyediaan layanan.

Ke mana saya bisa pergi untuk memperbarui kontrak saya?

Apabila pegawai Badan Anggaran Negara mendatangi pemilik dan mematikan listrik karena utang perumahan dan jasa komunal, ia harus menghubungi perusahaan pengelola untuk memulihkan listrik. Alamat dan nomor telepon organisasi ditunjukkan dalam tanda terima pembayaran atau pemberitahuan (tindakan) untuk penangguhan layanan.

Dalam kasus dimana listrik dimatikan secara tidak sah, misalnya karena hutang tagihan listrik, kecuali listrik, pembayar dapat mengajukan pengaduan ke pengadilan. Setelah mempertimbangkan kasus tersebut, pengadilan mengambil keputusan tentang adanya alasan untuk mematikan listrik di apartemen karena tidak membayar tagihan listrik.

Hanya hakim dapat menentukan apakah perusahaan pengelola berhak membatasi pemiliknya dalam penyediaan tenaga listrik.

Berapa biaya untuk menyambungkan kembali lampu?

Pemulihan kontrak ketenagalistrikan mencakup pembayaran atas jasa tukang listrik yang melepas segel dan mengatur pembacaan meteran. Tergantung pada wilayahnya, jumlahnya bervariasi dari 1000 hingga 5000 rubel. Selain itu, pasokan energi mengenakan denda atas hutang pembayaran, yang juga dapat dimasukkan dalam jumlah tersebut (200-3000 rubel).

Dapatkan nasihat hukum gratis