Windows 7에서 소리가 갑자기 사라질 때 사용자는 종종 이러한 문제에 직면합니다. 이유는 완전히 다를 수 있습니다. 그들에 따라 문제 자체를 해결하는 방법이 다릅니다. 컴퓨터와 관련된 모든 정보가 문제를 해결하는 데 도움이 될 것임을 이해하는 것이 중요합니다. 종종 다음과 같은 문제에 직면합니다.

1. 사운드 카드 드라이버나 다른 업데이트를 시도해 보셨나요?
2. 다른 스피커를 장치에 연결했습니다.
3. Windows 운영 체제를 다시 설치했습니다.
4. 시스템 설정, 레지스트리를 변경했습니다.
5. 컴퓨터를 개선하기 위해 추가 소프트웨어를 설치했습니다.

Windows를 다시 설치하기 전에는 사운드 카드가 제대로 작동했지만 지금은 작동하지 않는 경우 문제는 드라이버에 있을 가능성이 높습니다. 동시에 볼륨 아이콘은 트레이에 안전하게 표시될 수 있으며 Windows를 다시 설치하면 모든 드라이버가 설치되었음을 알려줍니다. 그러나 이는 드라이버가 올바르게 설치되었으며 사운드 카드에 적합하다는 의미는 아닙니다.

이 문제를 해결하려면 다음을 수행해야 합니다.

1. 노트북이 있는 경우 제조업체의 공식 웹사이트로 이동하여 해당 모델의 최신 드라이버를 다운로드하세요(이것은 전체 업데이트 패키지이므로 특정 드라이버를 찾을 필요가 없습니다).
2. 일반적으로 컴퓨터 및 기타 디스크(예: Windows 설치용)와 함께 제공되는 모든 드라이버가 포함된 디스크를 찾을 수도 있습니다.
3. 데스크톱 컴퓨터를 사용하는 경우 마더보드 모델을 확인해야 합니다.
4. 그런 다음 마더보드 제조업체의 공식 웹사이트(즉, 사운드 카드나 오디오 칩이 아님)로 이동하여 거기에서 드라이버 패키지를 다운로드합니다.
5. 단계를 완료하고 드라이버를 설치한 후에는 컴퓨터를 다시 시작하는 것을 잊지 마십시오.

스피커의 올바른 연결 및 성능 확인

어제였지만 컴퓨터 소리가 사라진 이유를 알아내기 위해 몇 가지 주요 사항을 살펴보겠습니다. 먼저 스피커나 헤드폰이 제대로 켜져 있는지 확인하세요. 가족 중 누군가가 실수로 스피커를 끄거나 플러그를 잘못된 잭에 꽂았을 가능성이 있습니다.

어떤 경우에도 스피커와 기타 장비가 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 다시 확인하십시오.

모든 것이 올바르게 연결되어 있다고 확신하는 경우 스피커 자체를 확인해 보십시오. 이렇게 하려면 플레이어, 휴대폰, TV 등 다른 장치에 연결하세요. 작동한다면 컴퓨터 자체에 문제가 있는 것입니다.

윈도우 설정

다음으로 할 일은 트레이에서 볼륨 아이콘을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하는 것입니다. 상황에 맞는 메뉴가 나타납니다. 여기에서 "재생 장치" 줄을 선택해야 합니다.

열리는 창에서 오디오 출력으로 사용되는 장치(즉, 녹음 장치가 아닌 재생 장치)를 확인합니다. 기본적으로 이는 컴퓨터의 스피커여야 합니다. 컴퓨터의 사운드 카드에 대해 필요한 모든 정보도 여기에 표시됩니다. 별매 오디오 카드(USB)를 사용하는 경우 현재는 기본 장치일 수 있으므로 외부 스피커로 변경하세요.

재생 장치가 올바르게 선택되면 목록에서 스피커를 선택하고 "속성" 탭으로 이동합니다. 여기에서 각 개별 탭을 자세히 살펴보세요.

1. 일반(여기에 오디오 카드에 대한 정보가 표시되며 "속성"을 클릭하고 "드라이버" 탭으로 이동하면 설치된 소프트웨어의 가용성과 날짜를 확인할 수 있습니다.) "장치 사용" 항목이 " 사용";
2. 레벨(볼륨 슬라이더가 최소가 아닌지 확인)
3. 개선(모든 효과를 비활성화하는 것이 좋음)
4. SRS 오디오 향상;
5. 추가로(여기서 녹색 삼각형 "체크"를 클릭하면 오디오 신호가 나타나야 합니다. 기본 형식이 "16비트, 44100Hz"인지 확인하십시오).

모든 설정이 올바르게 지정되었지만 컴퓨터에서 여전히 소리가 나지 않으면 문제의 원인을 더 자세히 찾고 있는 것입니다. 또한 특수 소프트웨어를 사용하여 오디오 시스템을 구성하는 경우 거기에서 모든 설정을 확인하십시오.

재생 장치가 비어 있음

컴퓨터의 재생 장치로 이동했을 때 거기에 장치가 전혀 없다는 것을 알게 되면 다음을 수행해야 합니다.

• 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
• 상황에 맞는 메뉴가 나타납니다.
• 비활성화된 장치 및 연결이 끊긴 장치 표시라는 두 상자를 선택합니다.

작업이 완료되면 "비활성화" 표시가 있는 모든 오디오 장치가 창에 나타납니다. 따라서 마우스 오른쪽 버튼으로 스피커를 클릭하고 "활성화"를 선택합니다.

헤드폰과 같은 다른 장치에서도 유사한 작업을 수행합니다. 모든 일을 올바르게 수행했다면 문제가 없을 것입니다.

재생 장치가 켜져 있지만 소리가 나지 않습니다

또한 재생 장치 반대편에 녹색 확인 표시가 표시되어 장치가 작동 중임을 알리지만 여전히 소리가 나지 않습니다. 다른 헤드폰이나 스피커를 컴퓨터에 다시 연결하십시오. 아직도 오디오 신호가 없나요? 따라서 문제는 확실히 열에 있지 않습니다. 우리는 계속해서 더 많은 것을 검색하고 있습니다. 오디오 카드용 드라이버가 올바르게 설치되지 않았을 수 있습니다. 따라서 다시 제거하고 다시 설치하는 것이 유용할 것입니다. 이를 위해서는 장치 관리자에 들어가야 합니다. 따라서 시작을 열고 "장치 관리자"를 입력하십시오.

또는 도구 모음을 열고 "하드웨어 및 사운드" 블록으로 이동한 다음 "장치 관리자"로 이동합니다.

장치 관리자 자체가 열립니다. 여기에서 컴퓨터에 설치된 모든 사운드 드라이버를 제거해야 합니다. 이렇게 하려면 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "삭제"를 선택하세요.

모든 오디오 드라이버를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 전원을 켜자마자 누락된 드라이버를 자동으로 검색하고 설치하기 시작합니다.

일반적으로 이 절차는 사운드를 반환하는 데 도움이 됩니다. 시스템 복원을 수행하여 이 문제를 해결할 수도 있습니다.

장치 관리자에 이상한 문자가 표시됨

다음 문제는 사용자가 컴퓨터에 Windows 7을 설치했는데 오디오를 제외한 모든 것이 제대로 작동하는 경우입니다. 장치 관리자를 시작하면 드라이버 옆에 다음 아이콘이 표시됩니다.

이는 일반적으로 오래된 드라이버가 설치되어 있음을 의미합니다(Windows 7이 있지만 드라이버는 XP용으로 설치되었습니다). 다른 드라이버를 다운로드할 수 없는 경우 문제를 해결하려면 다음을 수행해야 합니다.

BIOS에서 사운드 활성화

또한 바이러스 또는 기타 오작동으로 인해 BIOS 설정에서 사운드 카드가 비활성화되는 경우도 있습니다. 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하려면 다음을 수행해야 합니다.

서비스 상태 점검

다음으로 확인해야 할 것은 Windows Audio 서비스가 컴퓨터에서 실행되고 있는지입니다. 이렇게 하려면 다음이 필요합니다.

• "시작" - "제어판"을 엽니다.
• 시스템 및 보안 블록을 선택합니다.
• "관리" - "서비스"를 엽니다.

보다 편리한 검색을 위해 서비스를 이름별로 정렬하세요. "Windows Audio" 줄을 찾으세요.

이 서비스가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 이를 위해 "상태" 열의 정보를 살펴봅니다. 정보는 "작동 중"이어야 하고 시작 유형은 "자동"이어야 합니다. 이 중 하나라도 다르게 표시되면 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 필요한 매개변수를 변경하세요.

그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하는 것을 잊지 마십시오. 이것이 도움이 되지 않으면 절박한 조치를 취하고 내장된 Windows 문제 해결 유틸리티를 사용해 보십시오.

Windows 진단

많은 사용자가 이 기능에 대해 매우 비판적입니다. 그럼에도 불구하고 이를 과소평가해서는 안 됩니다. 특히 아무것도 도움이 되지 않는 것 같을 때는 더욱 그렇습니다. 진단을 시작하려면 다음을 수행해야 합니다.

문제 해결을 위해 특정 영역을 선택할 수 있는 추가 대화 상자가 열립니다. 이제 사운드를 구성하려고 하므로 적절한 "사운드 및 장비" 블록을 선택합니다.

그런 다음 항목 "재생".

Windows 문제를 찾아 해결하기 위한 기본 제공 서비스가 표시됩니다. 유틸리티가 작동을 시작하려면 "다음"을 클릭하고 결과를 기다리면 됩니다.

Windows가 문제의 원인을 찾으면 누락된 드라이버를 독립적으로 다운로드하거나 기본 설정을 반환합니다. 컴퓨터를 다시 시작하기만 하면 됩니다.

오디오 카드 오류

위의 조치 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 사운드 카드나 기타 하드웨어가 고장난 것일 가능성이 높습니다. 시스템 복원을 수행하거나 Windows를 완전히 다시 설치해 볼 수 있습니다. 특히 컴퓨터에 아무 일도 일어나지 않았다고 확신하고 새 운영 체제를 설치한 후에 문제가 나타난 경우에는 더욱 그렇습니다. 사운드 카드는 컴퓨터의 RAM이나 프로세서와 동일한 부분이라는 점을 잊지 마십시오. 따라서 자체적으로 제한된 기간이 있습니다. 아마도 소리를 잃었다는 사실은 이제 소리를 바꿀 때가 되었음을 시사합니다.

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