- 전원 공급 장치
교사의 전문적이고 교육적인 활동에서 갈등과 갈등 상황. 교육적 윤리 교사 활동의 윤리적 공리적 갈등

0 세미나 "교육 윤리. 교육 환경의 갈등"

시립예산교육기관

"중등학교 3호"

세미나 - 교사를 위한 워크숍

“교육윤리.

교육 환경의 갈등»

심리학자 MBOU "중등학교 3호"

오신체바 라리사 보리소브나

G. 니즈네바르토프스크, 2013

“윤리는 도덕, 도덕의 발전, 원칙, 규범 및 사회에서의 역할에 대한 철학적 교리입니다. 일련의 행동 규범(일반적으로 모든 사회 집단과 관련하여)". (S.I. 오제고프)

아리스토텔레스는 그의 저서에서 교육학 윤리를 다음과 같이 정의했습니다.

로고 - 프레젠테이션의 품질

PAPHOS - 청중과의 접촉

ETOS - 타인에 대한 태도.

교육 윤리 윤리 과학의 독립적 인 섹션이며 교육 도덕의 특징을 연구하고 교육 작업 분야에서 도덕의 일반 원칙 구현의 세부 사항을 찾고 그 기능, 원칙 및 윤리 범주 내용의 세부 사항을 밝힙니다. 교육학 윤리는 또한 교사의 도덕적 활동과 직업 환경에서의 도덕적 관계의 본질을 연구하고, 교수 환경, 행동 방식 등에서 개발된 특정 의사 소통 규칙의 집합인 교수법 에티켓의 기초를 개발합니다. 훈련 및 교육에 전문적으로 종사하는 사람들.

교사의 교육 문화에 대한 요구 사항 중에는 교육 실천의 발전 과정에서 발전한 보편적 인 것들이 있습니다. 그러나 교육학 분야에서 도덕 규제는 자체 특성과 영향을 미치며 그 중 필수 요소는 도덕적 자기 교육입니다. 결국 교사의 많은 행동은 누군가에 의해 통제되지 않습니다. 종종 그는 자신의 행동과 행동을 평가하고 스스로 수정합니다. 따라서 교사의 도덕적 "바로미터" - 교육학적 양심 -은 높은 수준으로 민감해야 합니다.

교사의 직업 윤리 강령은 교육 도덕의 원칙과 규범에서 발생하는 일련의 도덕적 요구 사항을 정의하고 교육 활동 과정에서 그의 행동과 관계 시스템을 규제합니다. 교사 직업 윤리 강령의 기초 중 하나는 교사 자신, 교육 업무, 학생 및 교사 팀 등에 대한 교사의 태도를 결정하는 기본 요구 사항을 설정하는 것입니다.

교사의 윤리 강령.

부모와의 관계에서:

교사와 부모의 관계는 아동의 성격과 성취도 평가에 영향을 미쳐서는 안 됩니다.

부모의 사회적 지위가 학생에 대한 태도에 영향을 주어서는 안 됩니다.

학부모와의 의사 소통에서 학급의 자녀와 학부모에 대해 논의하는 것은 허용되지 않습니다.

학생들과의 관계:

교사는 작업에서 연령, 성별, 국적, 종교적 신념 및 기타 특성을 포함하여 어떤 이유로든 학생의 명예와 존엄성을 모욕해서는 안됩니다.

교사는 학생의 활동과 행동을 적절하게 평가해야 합니다.

동료와의 관계에서:

상호 지원, 지원, 개방성, 신뢰 및 존중의 표현;

그들은 동료에 대해 잘 또는 아주 잘 이야기합니다. 동료의 직업적 및 개인적 자질을 누구와도 논의해서는 안 됩니다.

학교는 소문을 퍼뜨리는 곳이 아닙니다.

다른 교사에 대해 표현된 모든 비판은 객관적이고 정당해야 합니다.

갈등 상황을 해결할 때 자신의 존엄성과 파트너의 존엄성을 훼손하지 않고 건설적인 방법을 적용하십시오.

따라서 교육 에티켓을 준수하면 교사의 권위를 강화하고 어린이와 교직원에게 유리한 심리적 분위기를 조성하는 데 도움이 됩니다.

교육 윤리의 필수적인 부분은 부모, 학생, 동료와 같은 교육 과정 참가자 사이에서 자주 발생하는 갈등 상황을 전문적으로 (건설적으로) 해결할 수있는 능력입니다.

지혜로운 사람들의 말에는 갈등의 본질과 갈등을 일으키는 자들의 모습이 드러난다.

예를 들어:

모든 갈등은 항상 자신을 통제하는 현자가 해결합니다.

· 갈등은 다름 때문에 생기는 것이 아니라, 다름을 존중하지 않기 때문에 생긴다.

사람이 자신과 갈등을 겪으면 분명히 다른 사람들과 갈등을 겪을 것입니다.

· 갈등에 대한 준비가 있다면 갈등에는 항상 이유가 있습니다.

학교는 다양한 종류의 갈등이 특징입니다. 교육 영역은 모든 유형의 목적있는 성격 형성의 조합이며 그 본질은 사회적 경험을 전달하고 숙달하는 활동입니다. 따라서 교사, 학생 및 부모에게 영적 위안을 제공하는 유리한 사회 심리적 조건이 필요합니다.

공교육 분야에서는 학생, 교사, 학부모 및 행정관의 네 가지 활동 주제를 구별하는 것이 일반적입니다. 어떤 주제가 상호 작용하는지에 따라 다음 유형의 갈등을 구별할 수 있습니다. 학생 - 학생; 학생 - 교사; 학생 - 부모; 학생 - 관리자; 교사 - 교사; 교사 - 부모; 교사 - 관리자; 부모 - 부모; 부모 - 관리자; 관리자 - 관리자.

M.M.에 따르면 Rybakova는 교사와 학생의 갈등 중에서 다음과 같은 갈등이 두드러진다.

학생의 진도, 과외 활동 수행으로 인해 발생하는 활동;

학생이 학교 안팎에서 행동 규칙을 위반하여 발생하는 행동(행위);

학생과 교사의 정서적, 개인적 관계 영역에서 발생하는 관계. (Rybakova M. M. 교육 과정에서의 갈등과 상호 작용).

활동 충돌교사와 학생 사이에서 발생하며 학생이 교육 과제를 완수하는 것을 거부하거나 학업 성취도가 저조할 때 나타납니다. 이것은 과로, 교육 자료 숙달의 어려움, 때로는 작업에 어려움이 있을 경우 특정 도움 대신 교사의 실패한 발언 등 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 비슷한 갈등이 종종 학습 어려움을 겪는 학생들에게 발생합니다. 교사가 짧은 시간 동안 교실에서 과목을 가르치고 교사와 학생의 관계가 학업에 국한되는 경우. 최근에는 교사가 교과의 동화를 지나치게 요구하는 경우가 많고, 규율을 어긴 자를 처벌하는 수단으로 표를 사용하는 등 갈등이 증가하고 있다. 이러한 상황은 종종 유능하고 독립적인 학생들이 학교를 떠나게 만드는 반면 나머지 학생들은 일반적으로 학습 동기가 감소합니다.

행동 충돌갈등을 해결하는 과정에서 교사의 실수는 다른 학생들을 포함하여 새로운 문제와 갈등을 야기합니다. 교육 활동의 갈등은 성공적으로 해결하는 것보다 예방하는 것이 더 쉽습니다.

관계 충돌종종 문제 상황에 대한 교사의 부적절한 해결의 결과로 발생하며 일반적으로 장기적인 성격을 띠고 있습니다. 이러한 갈등은 개인적인 의미를 부여하고, 학생이 교사에 대해 장기적으로 혐오감을 갖게 하고, 장기적으로 상호작용을 방해합니다.

실생활에서 갈등의 진정한 원인을 찾고 적절한 해결 방법을 찾는 것은 그리 쉽지 않으므로 과학자들이 개발한 갈등 상황에서의 행동 전략에 익숙해지는 것이 좋습니다(KW Thomas, RH Kilmenn)과 상황에 따라 의식적으로 특정 행동 전략을 선택합니다. 연구자들은 갈등 상황에서 다섯 가지 주요 행동 스타일을 지적합니다.

먼저 스타일. 라이벌(경쟁)

이 스타일은 갈등 상황의 행동에 가장 일반적입니다.

그 특성:

ü 일방적인 승리를 위해 노력합니다.

ü 파트너를 강요하여 자신의 이익을 만족시킵니다.

ü 파트너에게 압력을 가하려는 욕망;

ü 파트너의 이익을 무시합니다.

다음과 같은 경우에 사용할 수 있습니다.

ü 충분한 권한과 권한을 가지고 있으며 제안한 솔루션이 최고라고 확신합니다.

ü 당신은 다른 선택의 여지가 없고 잃을 것이 없다고 생각합니다.

ü 인기 없는 결정을 내려야 하며 이 단계를 선택할 수 있는 충분한 권한이 있어야 합니다.

ü 권위주의적 스타일을 선호하는 부하 직원과 상호 작용합니다.

ü 당신은 강한 의지와 충분한 권한과 힘을 가지고 있습니다.

하지만! 다음 사항을 염두에 두어야 합니다.

ü 이 전략은 장기적인 결과를 거의 가져오지 않습니다.

ü 패자는 자신의 의지에 반하는 결정을 지지하거나 방해할 수 없습니다.

ü 오늘 지는 사람이 내일은 협조를 거부할 수 있습니다.

스타일 2. 협력

이 스타일은 사용 가능한 모든 것 중 가장 어렵고 갈등을 해결하는 데 가장 효과적입니다.

그 특성:

ü 모든 사람의 필요를 충족시키기 위해 노력합니다.

ü 할아버지와 개인 생활에서 성공으로 이끕니다.

ü 양 당사자에게 가장 적합한 솔루션을 찾을 수 있습니다.

ü 상대방을 파트너로 만듭니다.

ü 문제에 대한 각 접근 방식은 중요하며 타협 솔루션을 허용하지 않지만 공통 솔루션을 찾는 것이 필요합니다.

ü 주요 목표는 당사자가 서로 경청하고 이해 관계의 본질을 말할 수 있을 때 공동 작업 경험을 얻는 것입니다.

ü 갈등 당사자와 장기적이고 강력한 상호 의존 관계가 있습니다.

ü 관점을 통합하고 직원의 비즈니스 참여를 높이는 것이 필요합니다.

하지만! 당신은 명심해야합니다 이 스타일에는 기술이 필요합니다.

ü 결정을 설명하십시오.

ü 상대방의 말을 들어라.

o 감정을 억제하십시오.

스타일 3. 타협

이 스타일은 양 당사자가 같은 것을 원하지만 두 가지 모두가 충족될 수 없음을 알고 있을 때 가장 효과적입니다.

그 특성

ü 당사자들은 일시적인 양보를 통해 이견을 해결하려고 합니다.

ü 강조점은 솔루션이 아니라 단어로 표현되는 옵션입니다. "우리는 우리의 욕망을 완전히 충족시킬 수 없으므로 각자 동의할 수 있는 결정을 내려야 합니다."

ü 양측은 동등하게 설득력 있는 주장을 갖고 있으며 동일한 권한을 가지고 있습니다.

당사자 중 한 사람의 욕구를 충족시키는 것은 그녀에게별로 중요하지 않습니다.

ü 다른 방법을 개발할 시간이 없거나 문제를 해결하기 위한 다른 접근 방식이 효과적이지 않아 임시 해결책이 가능합니다.

ü 타협은 모든 것을 잃는 것보다 적어도 얻을 수 있는 것을 허용할 것입니다.

하지만! 당신은 그것을 명심해야합니다 :

ü 이 스타일은 협상에 특정 기술이 필요합니다.

ü 한쪽이 다른 쪽보다 먼저 양보하기 위해 자신의 요구를 과장할 수 있습니다.

✓ 어느 당사자도 자신의 요구 사항을 충족하지 않는 솔루션을 고수할 수 없습니다.

ü 다른 가능한 해결책에 대한 철저한 분석이 없는 경우 타협은 갈등 상황의 가장 최적의 결과가 아닙니다.

스타일 4: 회피

그 특성:

ü는 자신의 권리를 방어하는 것을 허용하지 않습니다.

ü 문제 해결 방법을 찾기 위해 협력 조건을 만들지 않습니다.

ü는 충돌 해결을 피하기 위한 옵션 중 하나입니다.

ü 자신의 이익이나 다른 사람의 이익을 충족시키는 것을 불가능하게 만듭니다.

다음과 같은 경우에 사용할 수 있습니다.

ü 장력이 너무 커서 열을 약화시킬 필요성을 느낍니다.

ü 결과는 당신에게 그다지 중요하지 않거나 결정이 너무 사소해서 그것에 에너지를 낭비할 가치가 없다고 생각합니다.

힘든 하루를 보내고 이 문제를 해결하면 추가 문제가 발생할 수 있습니다.

ü 당신은 갈등을 당신에게 유리하게 해결할 수 없거나 원하지 않는다는 것을 알고 있습니다.

ü 추가 정보를 얻고 누군가의 지원을 받기 위해 시간을 벌고 싶습니다.

ü 상황이 매우 어렵고 갈등을 해결하는 데 너무 많은 노력이 필요하다고 생각합니다.

ü 원하는 방식으로 문제를 해결할 수 있는 권한이 거의 없습니다.

ü 다른 사람들이 이 문제를 해결할 가능성이 더 높다고 생각합니다.

ü 문제를 즉시 해결하려고 하는 것은 위험합니다. 갈등을 공개하고 논의하는 것은 상황을 악화시킬 수 있기 때문입니다.

하지만! 다음 사항을 염두에 두어야 합니다.

ü 한편으로 이 스타일은 책임 문제에서 "도피"하는 것으로 볼 수 있습니다. 갈등 해결에 대한 비효율적인 접근으로;

ü 반면에 떠나거나 연기하는 것은 갈등 상황에 대해 완전히 적절하고 건설적인 대응이 될 수 있습니다.

스타일 5. 고정물

이러한 스타일의 행동은 자신의 이익을 보호하려 하지 않고 다른 사람과 협력하여 행동한다는 것을 보여줍니다.

그것의 특성:

ü 다른 사람을 위해 자신의 이익을 희생하게 만듭니다.

ü 문제 해결의 지연을 얻는 데 사용됩니다.

ü 상황을 어느 정도 완화한 다음 문제로 돌아가 자신의 관점을 변호할 수 있습니다.

다음과 같은 경우에 사용할 수 있습니다.

ü 일어난 일에 대해 특별히 걱정하지 않습니다.

ü 당신은 당신의 이익을 옹호하는 것보다 누군가와 좋은 관계를 유지하는 것이 더 중요하다고 생각합니다.

ü 결과가 당신보다 다른 사람에게 훨씬 더 중요하다는 것을 이해합니다.

상황에 따른 이해 관계의 차이는 갈등을 유발할 수 있습니다. 교사, 학생 및 학부모(보호자) 사이; 전문 팀 구성원 사이; 성격 내부.

갈등(lat. conflictus에서 - 충돌, 날카로운 논쟁) - 이것은 극심한 감정적 경험을 동반한 모순의 악화의 극단적인 경우입니다.

원인갈등은 다양하지만 항상 다음 조건에서 발생합니다. 제한된 양의 물질적, 영적 자원. 따라서 개인의 필요, 욕망, 열망의 만족은 긴장으로 가득 차 있으며, 경쟁 , 경쟁.

도덕적 갈등이것은 도덕적 관계의 영역에서 모순입니다. 로 세분화 공리학적(다른 값의 충돌) 및 의무론적인(다양한 유형의 부채 충돌).

모든 갈등의 특징은 내용 측면 외에도 다음과 같습니다. 심리적 요소 :

주제의 높은 정신적 긴장, 잠재 의식 본능 자극;

감정의 통제 불가능, 행동의 고정 관념, 감정과 생각의 불일치;

실패의 원인을 적에게 전가하는 행위

상대방에 대한 부정적인 태도 형성;

적대감, 공격성 표시;

고의 또는 비의도적으로 상대방에게 신체적 또는 도덕적 피해를 입히는 행위

갈등 관계를 다른 형태의 관계로 이전합니다.

교육 공간에서 발생하는 몇 가지 유형의 갈등을 골라 보겠습니다. 우리는 조건부로 개인 내 ( "숨겨진")와 대인 관계 ( "열린")로 나눕니다.

개인간 갈등:

1. 다양한 직업적 책임, 다양성 및 불확실성으로 인한 갈등. 어떤 교사도 자신의 모든 작업을 완료했을 때 말할 수 없습니다. "일을 끝까지 다시 하는" 불가능과 무력감으로 인해 성실한 교사는 내부 갈등, 자신감 상실, 비관주의 및 직업에 대한 실망으로 이어질 수 있습니다. 그러한 갈등은 열악한 작업 조직의 결과입니다. 우리는 주요 작업을 선택하는 방법을 배워야 하지만 동시에 실제적이고 실행 가능한 작업과 최적의 수단을 결정하는 방법을 배워야 합니다.

2. 교사가 수행하는 다양한 역할의 충돌로 인한 갈등. 대부분의 교사는 여성입니다. 그들은 어머니, 아내, 집의 여주인의 역할을 해야 합니다. 일상 활동에 대한 지배적인 삶의 의미 지향성은 전문성 개발의 진행에 기여하지 않습니다. 우리는 개인, 직업 및 공공 이익의 조화에 대해 우선 순위의 올바른 배열에 대해 이야기해야 합니다. 이것이 교사의 영적 위로의 열쇠입니다.


3. 역할 책임과 전문 경력에 대한 욕구 사이의 모순에 근거한 갈등. 학교 상황에서 교사는 "경력을 쌓을" 기회가 없습니다. 이것이 경력 사다리를 올라가는 것을 의미한다면. 교장과 그 대리인의 직책을 맡은 사람은 상대적으로 적습니다. 경력 발전의 전망을 보지 못하는 교사는 역할 이동을 경험합니다. 그들은 수익성있는 자리 (명문 학교), 사생활에 들어가기, 아르바이트 (과외)를 찾기 위해 노력합니다.

대인 갈등:

1. 교사가 옹호하는 가치와 벽 밖에서 학생들이 관찰한 가치 사이의 불일치로 인한 갈등. 또래, 부모, 언론과의 비공식적 의사소통을 통해 아이들은 원칙이 없고 이기적이고 무례한 사람들이 승자로 나올 때 다른 "교훈"을 배웁니다. 시간이 지나면 교사는 모든 문제에 대해 학생들과 용감하고 솔직한 대화를 나눌 수 있습니다.

2. 에게 갈등 , 교사가 교육 윤리 규범을 위반하는 경우. 갈등 상황의 생성에 기여하는 교사의 비윤리적 행동, 심리학자 A.A. Lobanov는 비명, 다양한 저주 및 위협의 형태로 학생들의 성적 및 요구 사항에 대한 지나치게 감정적 인 정서적 표현으로 나타날 수 있습니다. 히스테리적인 비명, 교사의 탁자에 주먹이나 손바닥으로 무제한 타격, 학생 앞에서 발 구르기, 학생 공책 공개 찢기 및 교사의 기타 유사한 신경 반응으로 인해 학생은 항의하고 반응을 촉발합니다.

교사가 학생들에게 언어 폭력을 사용한 결과 갈등 상황이 발생할 수 있습니다. 불행히도, 학생들의 모욕 어휘는 매우 풍부하며 "바보", "바보", "바보", "바보", "클럽", "암소", "크레틴", "나쁜 놈" 등과 같은 표현을 포함합니다.

학생에 대한 모욕은 소녀나 청년의 헤어스타일이나 의복에 대한 토론이 될 수 있으며, 특정 신체에 초점을 맞춘 "뚱뚱한", "뚱뚱한", "날씬한", "칩처럼"일 수 있는 인물을 비웃는 것입니다. (자연) 학생의 결함(말더듬, 일부 글자 누락).

학교 실습에서 학생들에 대한 신체적 모욕도 있습니다. 물리적 폭행: 뒤통수 때리기, 귀 잡아 당기기, 손이나 자로 손이나 머리 때리기, 교실 밖으로 밀기, 옷깃으로 장소에서 물건 들기.

교사가 청소년의 대인 관계의 세계를 침범하려는 시도에 공격적인 행동이 포함됩니다. 학생의 도청 된 메모를 큰 소리로 읽는 것, 소년과 소녀의 상호 동정을 공개적으로 비난하는 것, 학생의 솔직함을 악용하는 것, 맡겨진 사생활의 비밀을 누설하는 것 선생님 께.

3.교사 역할의 낮은 명성에서 발생하는 갈등. 이러한 유형의 갈등은 주로 과목과 역할이 "중등"(음악, 노동, 미술, 체육)으로 평가되는 특정 교사 집단과 관련이 있습니다. 그러나 교과목의 명성은 궁극적으로 교사의 인격과 혁신 능력에 달려 있습니다.

4. 교사의 전문적인 역할 수행에 영향을 미치는 사람들의 다른 기대에서 발생하는 갈등. 개별 그룹과 개인은 직간접적으로 어떤 형태로든 교사에게 압력을 가하고 그의 작업에 영향을 줄 수 있는 기회를 갖습니다. 예를 들어, 공립 교육 당국의 직원, 학교 지도자, 동료, 때로는 학생과 학부모가 특정 수단, 방법, 성적의 정확성 등에 대한 교사의 선택에 대해 이의를 제기합니다. 교육적 신조, 전문성, 자부심이 있으면 교사가 자신의 입장을 변호하거나 합리적인 반론이 있는 경우 입장을 변경할 수 있습니다.

5. 교사의 과도한 행정적 의존도와 관련된 사회적 제도로서의 교육제도에 대한 갈등. 교사의 작업은 지시적인 처방, 지침, 계획으로 엄격하게 프로그래밍되어 있으며 아마추어 수행을 위한 공간이 거의 없습니다. 동시에 교사의 활동은 공공 및 국가 당국의 세심한 주의와 통제 하에 있습니다.

갈등 개발 시나리오는 가치 지향, 수용된 역할의 성격, 갈등에서 개인의 행동의 성격과 방향을 결정하는 활동 동기의 내용과 관련이 있습니다.

충돌을 해결하는 데 사용할 수 있습니다. 다섯 가지 전략:

1. 회피- 이것은 협력에 대한 열망이 부족하지만 동시에 목표를 달성하려는 욕구가 없습니다. 참가자(또는 그들 중 한 명)는 충돌이 전혀 없는 척하고 무시합니다.

2. 컴플라이언스- 좋은 관계를 유지하기 위해 자신의 이익을 다른 사람에게 희생하고 손실에 동의합니다.

3. 라이벌- 다른 사람을 희생시키면서 어떤 희생을 치르더라도 자신의 것을 성취하려는 욕망.

4. 타협- 상호 부분적인 양보의 교환. 두 참가자 모두 부분적으로 승리하지만 부분적으로는 목표를 포기해야 하므로 긴장이 유지되고 갈등이 다시 발생할 수 있습니다.

5. 협력- 두 참가자의 이익을 완전히 충족시키는 솔루션에 대한 공동 검색.

갈등 해결의 효율성은 회피에서 협력으로 증가합니다(K. Thomas Test).

사회심리학에는 똑바로그리고 간접충돌 해결 방법.

직접적인 방법: 갈등의 원인을 밝히라는 요청과 충돌하는 리더, 심리학자의 초대. 동시에, 정보적 측면이 감정적 측면보다 더 중요합니다. 갈등 당사자의 판단에 관계없이 리더는 결정을 내립니다. 윤리적 기준에 기반한 직접적이고 비즈니스적인 결정은 사건을 완화하는 데 도움이 됩니다. 상황 분석은 집단 회의에서도 이루어질 수 있습니다. 이 경우 회의 참가자의 연설, 의견, 희망 사항에 따라 결정이 내려집니다. 내린 결정에도 불구하고 갈등이 가라앉지 않으면 관리자는 행정적 조치를 취할 수 있습니다. 갈등은 학습 과정에 해로울 수 있습니다(부록 2).

간접 방법(AB Dobrovich).

1. "감정의 출구" 방법.예를 들어, 대담한 사람의 정서적 지원, 동정적 이해가 필요한 심리학자와 같이 부정적인 감정을 표현할 수있는 기회가 사람에게 주어집니다.

2. "감정적 보상" 방법.적에 대해 불평하는 사람은 조건부로 자기 회개를 부르기 위해 도움, 연민, 그의 최고의 자질에 대한 칭찬이 필요한 고통받는 사람("피해자")으로 간주됩니다. "두 사람이 말다툼을 하다가 똑똑한 사람이 열등하다는 고대의 지혜를 아십니까? ... 그러나 당신은 똑똑한 사람이고 당신의 마음은 다른 사람들에게 높이 평가되고 존경받습니다" 등.

3. "권위 있는 세 번째" 방법."중재자" 역할을 하는 제3자가 갈등에 연결되어 양 당사자에게 권한이 있습니다. 갈등의 내용을 넘어 눈에 거슬리지 않는 의사 소통이 가정됩니다.

4. "공격성 노출"의 방법.심리학자는 갈등 당사자가 자신의 면전에서 자신의 싫어함을 표현할 기회를 제공합니다. 추가 작업은 다음 방법을 기반으로 합니다.

5. "상대방의 강제청취" 방식. 상대방의 주장을 반복하는 것을 포함합니다. 이것은 서로의 세심한 경청을 장려하고 자기 비판을 활성화합니다.

6. 포지션 교환 방식.심리학자는 상대방이 상대방의 편을 들도록 권장합니다.

7. "영적 지평을 넓히는" 방법.싸움은 카메라에 기록되거나 기록됩니다. 그런 다음 분석을 위해 녹음이 재생됩니다.

직접 및 간접 방법 모두 다음을 기반으로 해야 합니다. 윤리 원칙 , 그 중 가장 중요한 것은 개인의 권리와 존엄성에 대한 존중의 원칙.

갈등 상황에서의 윤리적 행동 문화제안:

1. 분쟁의 주제에 대해서만 이야기하고 갈등 상황을 확대하지 말고 좁히십시오.

2. 모욕적인 언사, 항소, 욕설을 금지합니다.

3. 자신의 관점을 표현할 뿐만 아니라 상대방을 이해하려고 노력합니다.

4. 다른 사람들은 같은 상황을 다른 방식으로 경험하고 이해하므로 서로를 "거짓말"이라고 비난하는 것은 바람직하지 않으며 불일치의 이유를 이해하는 것이 좋습니다.

5. 건설적인 접근을 위해 노력하십시오: 아마도 이것은 갈등의 원인을 제거할 것입니다.

6. 불필요하게 당황하고 불안하게 할 제3자를 싸움에 포함시키지 마십시오. 그들의 의견이 반드시 객관적이지는 않을 것입니다.

7. 자신이 틀렸음을 인정할 수 있어야 합니다.

8. 이미 알려진 경우에 다툼이 발생한 경우 나중에 연기하는 데 동의할 수 있습니다. 그러한 경우 열정이 식고 관계를 정리하는 과정이 더 평화롭게 진행됩니다.


영업이익
강의 6
교육 활동의 갈등
    교육적 갈등의 본질과 원인
    교육적 갈등의 유형
    교육적 갈등을 해결하는 방법
    갈등의 긍정적인 측면과 부정적인 측면
    교육적 갈등의 본질과 원인
본질적으로 갈등은 사회적 현상입니다. 사회는 갈등 없이 존재할 수 없고 발전할 수 없습니다.
사회적 관계 분석의 맥락에서 갈등사회 발전의 긍정적(건설적) 요인과 부정적(파괴적) 요인으로 작용하며 사회적 모순, 가치, 관심, 요구, 사회 발전 수준을 드러냅니다.
심리적 측면의 분석의 맥락에서 갈등대인 관계의 악화, 개인 내 모순, 개인 신념의 충돌, 입장, 다른 개인의 요구, 야망 등으로 해석됩니다.
갈등- 갈등을 인간 생활의 현상으로 간주하는 과학, 공통된 특징, 사람들의 행동, 상호 작용, 단, 아이디어와 관심이 일치하지 않는 경우 (A.Ya. Antsupov, A.I. Shapilov).
갈등(위도 충돌에서) - 반대되는 목표, 이해 관계, 입장, 의견 또는 견해의 충돌로, 악화되고 경직된 형태로 표현됩니다.
교육학적 갈등의 메커니즘을 이해하기 위해 그 공식을 정의해보자. 갈등은 투쟁으로 이어지는 논쟁이기 때문에 갈등을 낳는 모순과 원인을 강조하는 것은 지극히 당연하다. 양측은 실제 갈등을 촉발하는 사건을 통해 갈등 상황에서 자신의 의견을 표명하고 이를 입증하려 한다. 갈등 전개에서 갈등 참가자, 연령 특성, 역할 기능 및 지위, 갈등 해결 기술에 대한 지식 정도가 중요한 역할을 합니다.
솔루션 전략 및 전술 교육적 갈등에 직접적으로 의존 기능(특징).그들은 다음과 같은 갈등의 특징에 대해 이야기합니다.
- 학교나 유치원과 마찬가지로 대학도 사회의 모델이기 때문에 갈등 상황의 교육학적으로 올바른 해결책에 대한 교사의 전문적인 책임;
- 갈등 참가자는 갈등 당사자의 행동을 결정하는 다른 사회적 지위를 가지고 있습니다.
- 참가자의 나이와 삶의 경험의 차이는 갈등에서 자신의 위치를 ​​낳고 해결의 실수에 대한 다른 책임을 낳습니다.
- 참가자들에 의한 사건과 그 원인에 대한 다른 이해. 교사가 항상 학생의 경험의 깊이를 이해하는 것은 아니며 학생이 항상 자신의 감정에 대처할 수 있는 것도 아닙니다.
- 증인의 존재는 교육적 갈등을 교육적 가치로 제공하며 교사는 이것을 기억해야 합니다.
- 갈등에서 교사의 전문적인 위치는 교사가 문제를 해결하기 위해 주도권을 행사할 것을 요구합니다.
- 갈등을 해결하는 교사의 실수는 다른 학생들이 포함되는 새로운 갈등 상황을 야기합니다.
사회적 갈등에서와 마찬가지로, 교육학적 갈등에서 그 표현은 창조된 교육적 상황의 모순에 기초합니다.
교육학의 방법론에는 두 가지 유형의 모순.
1. 변증법적 모순, 즉, 개발 및 진행을 위한 조건으로서 상호작용하는 교육학적 구조의 객관적 속성. 이는 수직적 갈등으로 이어지는 거시적 수준의 모순입니다. 사회 교육 과정은 개인의 양육, 교육 및 훈련의 모든 측면을 포함하여 개인의 사회화를 위한 목적 있는 활동입니다. 이 과정의 주요 모순과 갈등의 원인은 "무엇을 가르칠 것인가, 어떻게 가르칠 것인가?" 문제로 남아 있습니다. 사회 교육 과정의 주요 목표는 특정 사회 문화적 자질을 가진 사람을 교육하는 것입니다. 이 과정의 주요 고객 따라서 집행자는 교육 및 육성의 전체 시스템이므로 거시적 수준에서 교육 시스템과 사회 사이에 사회 교육 과정의 모순과 갈등이 발생합니다(GI Kozyrev).
중간 수준에서는 행정부와 교수진 사이에 논쟁의 여지가 있습니다. 행정실과 학생 학부모 사이; 학교 행정관과 학생 사이.
하위 수준에서 모순은 "교사 - 학생" 및 "부모 - 학생"을 따라 진행됩니다.
2. 우연한 모순, 즉 무작위, 대부분 결정의 무능력으로 인해 발생합니다. "교사-부모", "교사-교사", "부모-교사", "교사-학생", "학생-교사", "학생-학생"과 같은 수평적 갈등도 있습니다.
교육적 갈등에서 발생하는 모든 원인은 교육 환경의 갈등과 교육 활동에서의 직접 갈등의 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다.
교육학적 갈등의 원인.
전통적인 이유는 다음과 같습니다.
- 교실에서 학생들의 행동을 예측하는 교사의 작은 능력;
- 목격자, 다른 학생이 있기 때문에 갈등 상황에서 교사의 사회적 지위를 유지하려는 욕구, 유니폼의 명예를 떨어 뜨리는 것은 받아 들일 수 없습니다.
- 종종 자신의 행동에 대한 주관적인 인식, 동기에 대한 낮은 인식, 성격 특성에 기반한 학생의 갈등 행동에 대한 교사의 평가;
- 교사와 개별 학생 간의 관계의 성격;
- "Strictness는 아프지 않다"라는 슬로건을 기반으로 한 교육 및 징계 의사 소통 모델;
- 교사의 개인적인 자질 (과민성, 보복성, 기분의 사람);
- 낮은 교육 수준의 의사 소통.
다음은 충돌의 원인이라고도 합니다(E. E. Akimova).
- 이론과 실천의 모순
- 제시된 정보에 대한 반대 의견 충돌
-정보 동화에 대한 부정적인 경험의 영향으로 표현되는 부정적인 진술의 존재;
- 왜곡된 정보 동화.
    2. 갈등과 교육적 갈등의 유형과 구조
    충돌 유형(A.I. Bobro, A.M. Girnyk에 따름):
    개인 내, 개인 간, 그룹 간(충돌 당사자가 누구인지에 따라 다름)
    단기, 장기, 절망적으로 장기(기간별)
    명시적, 숨겨진(잠재적); 만성, 급성 (과정의 성격에 따라)
    자발적인, 계획된(발생의 특성에 따라)
    외부 힘의 개입으로 인해 자발적으로 축축함(감쇠의 성질, 분해능에 따름)
    잘못된, 변위된; 조건부, 실제(참-거짓의 기준에 따라)
    건설적인, 파괴적인 (결과와 기능에 의해)
    동기 부여, 정보 제공, 조직적, 활동 충돌, 행동 충돌; 이해 충돌, 가치 시스템 충돌, 관계 충돌, 행동 충돌(주요 이유)\
갈등의 생애주기- 시작부터 완성까지의 전 과정. 여기에는 다음 단계가 포함됩니다(A.I. Bobro, A.M. Girnyk에 따름).
    갈등 전 상황 - 갈등의 잠재적 주체 사이의 관계에 긴장이 고조되고 있습니다. 이 단계에서 잠재적 갈등이 발생합니다.
    사건(위도에서 모험, 기회, 이벤트) - 충돌이 발생하는 충돌의 첫 번째 충돌. 양측의 충돌이 공식적으로 제기되는 계기로 여겨진다.
    단계적 확대(영어에서 점진적 확장, 강화) 갈등이 심화되고 확장되는 과정.
    클라이맥스(위도 피크에서) - 에스컬레이션의 가장 높은 지점. 그것은 부정적인 감정의 강한 폭발, 갈등 당사자의 에너지로 나타날 수 있습니다. 갈등 고조의 마지막 지점이자 동시에 갈등 완화의 첫 지점이다.
    에스컬레이션 축소 -갈등의 심각성과 파괴적인 결과를 줄입니다. 에스컬레이션 완화 프로세스는 갈등의 약화, 해결 또는 새로운 단계의 에스컬레이션으로의 전환으로 끝날 수 있습니다. .
    갈등의 끝절정 이후에 발생하며 항상 해결과 일치하지는 않습니다. 이론적으로 다음 옵션을 구별할 수 있습니다.
        갈등은 점차 가라 앉습니다 (라이벌은 적대감에 지쳤습니다).
        한쪽의 명백한 우월성은 더 약한 상대에게 갈등을 끝내기 위한 자체 조건을 부과할 기회를 줍니다.
        투쟁은 당사자 중 하나 또는 양측이 완전히 패배할 때까지 계속됩니다.
        당사자가 논쟁의 여지가 있는 문제에 대해 합의에 도달하고 화해(타협)에 동의합니다.
        당사자가 자원을 소진하고 확실한 승자를 확인하지 못하고 양보하고 있습니다.
        양측 모두 승리
        한 쪽이 갈등을 떠납니다(다른 도시로 이동, 다른 학교로 이동 등).
        갈등은 "제3자"(행정, 팀, 학부모)의 개입으로 멈춥니다.
        분쟁 후 상황갈등의 결과로 새로운 객관적인 현실이 열립니다 (힘의 새로운 정렬, 대인 관계의 새로운 수준, 문제에 대한 새로운 비전, 관계뿐만 아니라 의식, 행동, 태도의 변화). 직업, 교육 활동 등)
에 관하여 교육적 갈등 아마도:
- 자발적인; 그들은 관계의 영역에서 발전하고 개인적 또는 행동적 관계로 인해 발생합니다.
- 의도적으로 만든; 그들은 또한 관계의 영역에서 자극을 받거나 특정 학문 주제의 틀 내에서 특정 목적을 위해 모델링됩니다.
- 특별히 공부한; 그것들은 교육 및 주제 영역에서 구현되므로 특수 주제(예: "갈등", "교육적 기술", "교육적 우수성의 기초")의 형태로 커리큘럼 내용에 의도적으로 포함됩니다. 정보 목적. 변형은 수업의 발달적 또는 교훈적 목표를 실현하기 위해 특정 분야, 수업 단계 내에서 교사가 의도적으로 사용하는 주제 충돌입니다.
갈등의 요소로 여겨진다. 교육적 상황 - 학생 간의 관계 및 상호 작용의 복잡한 시스템에서 스터디 그룹의 실제 상황은 학생에게 영향을 미치는 방법을 결정할 때 고려해야 합니다.
교육적 상황의 유형. 주요 이름을 지정해 보겠습니다.
- 활동 상황학생의 교육 과제 수행에 대해 발생합니다.
- 행동 상황(행위) 학생이 대학, 가정, 공공 장소에서 행동 규칙을 위반한 결과 발생합니다.
- 관계 상황교사와 학생 또는 학생 사이의 정서적-인적 관계의 영역에서 발생합니다.
갈등은 으로 발전한다 사건 잘못된 인식으로 인해:
- 자기 고귀함의 환상. 사람은 자신이 사악한 적의 희생자라고 믿고 도덕의 관점에서 모범적으로 행동합니다.
- 다른 사람의 눈에서 빨대를 찾고. 일반적으로 학생과 갈등을 겪는 선생님은 학생이 어떻게 무례하게 말하고, 주머니에 손을 넣고, 악의적으로 웃었는지 자세히 알려줍니다. 그는 와드의 행동에서 가장 작은 뉘앙스를 알아차립니다. 그리고 순진한 질문에 : "당신은 어떻게 행동 했습니까?" - 종종 화를 내며 대답합니다. 결국, 우리는 내 행동을 분석하지 않습니다!” 갈등 상황에서는 모든 말과 행동을 통제하는 것이 매우 중요합니다.
- 이중 윤리. 자신 앞에서도 자신의 행동을 꾸미는 것은 인간의 본성이다. 우리는 항상 우리 자신의 행동을 합리적이고 상대방을 존중하며 용납할 수 없고 부정직하다고 표현하려고 노력합니다.
갈등 상황에 대한 교사의 태도에는 네 가지 유형이 있습니다..
1. 고통, 문제를 피하려는 욕망. 장로는 아무 일도 없었다는 듯이 행동한다. 그는 눈치채지 못한다갈등, 문제 해결을 피하고, 자신의 삶을 복잡하게 만들지 않고 겉보기에 웰빙을 침해하지 않고 일어난 일이 자연스럽게 진행되도록 합니다. 해결되지 않은 분쟁은 팀을 파괴하고 학생들에게 점점 더 심각한 징계 위반을 유발합니다.
2. 현실에 대한 현실적인 태도. 교사는 참을성 있고 일어나고 있는 일에 대해 냉정합니다. 그는 갈등에 처한 사람들의 요구 사항에 적응합니다. 즉, 설득과 권고로 갈등 관계를 완화하려고 노력하면서 그들의 리드를 따릅니다. 그는 한편으로는 교직원과 행정부를 방해하지 않고 다른 한편으로는 학생들과의 관계를 망치지 않는 방식으로 행동합니다. 그러나 설득, 양보는 장로가 더 이상 존경받지 못하고 심지어 비웃지 않는다는 사실로 이어집니다.
3. 일어난 일에 대한 적극적인 태도. 교사는 중요한 상황의 존재를 인식하고 동료와 상사로부터 갈등을 숨기지 않습니다. 그는 일어난 일을 무시하지 않고 우리와 당신 모두를 기쁘게하려고하지 않지만 충돌하는 학생의 개별 특성, 팀의 상황, 원인을 고려하지 않고 자신의 도덕적 원칙과 신념에 따라 행동합니다. 갈등. 결과적으로 외부 웰빙, 싸움 중단, 규율 위반의 상황이 있지만 이것이 항상 갈등이 해결되었음을 의미하지는 않습니다.
4. 갈등에 대한 창의적인 태도. 선배는 상황에 따라 행동하고 최소한의 손실로 갈등을 해결합니다. 이 경우, 그는 수반되는 모든 현상을 고려하여 의식적으로 의도적으로 갈등 상황에서 탈출구를 찾습니다. 그는 갈등의 객관적이고 주관적인 원인을 고려하고 성급한 결정을 내리지 않습니다.
비판을 인지할 때는 창의적인 태도, 일어난 일에 대한 철저한 분석이 특히 필요합니다.
교육적 갈등의 해결 . 이것은 모든 교사에게 가장 어려운 절차입니다.
    3. 교육적 갈등을 해결하는 방법과 수단
갈등을 긍정적으로 해결하는 방법을 선택할 때 세 가지 불변의 규칙을 따라야 합니다.
1. 갈등을 없애기 위해, 즉 참가자의 태도를 양측이 상호 수용 가능한 수준으로 옮기고, 정서적 긴장 관계에서 비즈니스, 교육 영역으로주의를 전환합니다.
2. 교육 활동의 갈등은 성공적으로 해결하는 것보다 예방하는 것이 더 쉽습니다.
3. 갈등은 부분적으로 수용 가능한 플랫폼이기는 하지만 지체 없이 해결되어야 하지만 공동의 긍정적 행동을 위한 길을 열어야 합니다.
이러한 규칙의 구현과 관련하여 불가피한 상황에서 불확실성을 제거하기 위한 교사의 활동인 교육학적 위험에 대한 문제가 발생합니다. 즉, 교육적 목표를 달성하기 위한 특정 결정을 내리기 위한 필수 선택(IG Abramova) . 결정을 내리는 문제가 특히 심각할 때 위험이 발생합니다. 교사의 임무는 위기, 대안 선택에 따른 갈등 상황의 출현을 방지하고 특정 버전의 해결 방법을 받아들이는 것입니다.
방법론적으로 갈등에 접근할 때 두 가지 주요 조항이 중심이 됩니다. 갈등을 해결하기 위한 가능한 방법으로 폭력(신체적, 정신적 등)을 배제해야 합니다. 갈등 상황의 해결은 갈등 주체의 개인적 성장에 기여해야 합니다. 이러한 입장에서 갈등 해결은 교사의 일반적이고 전문적인 문화의 필수적인 부분으로 간주될 수 있습니다.
갈등 해결의 원칙.갈등의 일반 이론에 기초하여 교육 과정에서 갈등 해결의 기본 원칙, 즉 관용, 적시성, 효율성, 개방성, 갈등의 심리적 및 교육적 결과에 대한 관심, 원인에 대한 체계적인 분석을 골라내는 것이 필요합니다. , 갈등의 출현에 대한 일방적 인 책임의 배제 - 그것을 극복하기위한 도덕적 및 의사 소통 규범 (S. V. Banykina).
다음은 교육 과정에서 갈등 상황을 관리하기 위한 원칙으로 구별됩니다(N. F. Vishnyakova).
1. 건설적인 결과에 대한 관심의 원칙갈등은 교육을 볼 필요가 있음을 의미합니다.갈등의 중요성, 개인의 성장을 위한 가능한 사용, 개인의 도덕적 발달, 각 참가자에 대한 긍정적인 경험의 추출.
2. 갈등의 원인 분석에서 일관성과 깊이의 원칙. 그것은 다음과 같은 분석 수준의 사용을 의미합니다. 초기, 절정, 최종, 그리고 갈등의 출현에서 객관적인 비즈니스와 주관적인 개인적 요인 간의 관계에 대한 이해.
3. 갈등 발생에 대한 일방적 책임 배제의 원칙.두 당사자가 관련되어 있으며 각각은 갈등의 발전에 "기여"하므로 그 결과에 대해 책임을 집니다.
4. 중간 중립 원칙. 분쟁 상황을 (더욱이 효과적으로) 해결하기 위해서는 전쟁 당사자에 대한 중립적 입장이 절대적으로 필요합니다.
5. 갈등 예방의 원칙. 이 원칙의 구현은 다음 권장 사항에 따라 가능합니다.
- 갈등 상황은 실제 교육 과정의 일반적인 맥락에서 고려되어야 합니다.
- 간접적 또는 직접적으로 대인 관계의 갈등은 연구 그룹, 대학 전체의 도덕적, 심리적 분위기에 영향을 미치며 그러한 갈등의 파괴적인 특성은 도덕적, 심리적 분위기를 악화시킵니다.
- 교육학적 갈등은 그 자체의 틀을 넘어서는 안 된다. 즉, 또 다른 갈등의 형태를 취해서는 안 된다.
갈등에 대한 교사의 반응에는 여러 유형이 있습니다.:
- 억압적 조치- 교사는 비난, 공격, 비난과 같은 학생들의 부정적인 반응을 반영할 준비가 되어 있으므로 교육적 영향의 무기고에서 가해자에 대한 여러 억압 조치를 취합니다.
- 갈등을 무시하다- 불쾌한 정보를 추방하려는 욕구, "이것은 나에게 일어날 수 없다"라는 태도를 반영하는 활동의 지속;
- 역할 영향- 역할 영향의 틀 내에서 갈등을 해결하려는 의도;
- 동기 설명- 학생 행동의 동기를 명확히 하고 이해하기 위한 일련의 행동
- 변화에 대한 인센티브- 자신의 행동, 태도, 즉 갈등에서 무언가를 바꾸려는 새로운 욕구 형태의 반응은 자신의 행동을 교정해야 할 필요성에 대한 필요한 정보로 인식됩니다.
- 반사- 경험한 감정에 대한 진술, 반사 발생.
교사와 학생 사이에 갈등 상황이 발생하면 주로 - 세 가지 중 두 가지 경우에서 - 외부 억압, 제재 사용. 덜 자주, 그러나 아주 자주 - 상황의 절반 - 대화 제안이 사용됩니다. 그리고 10분의 1 정도는 외부 반응이 전혀 없는데, 이는 교사가 현 상황에 어떻게 대처해야 할지 몰라서 그런 경우가 더 많다. 이와 관련하여 갈등 해결의 실천에서 가장 자주 사용되는 중재 모델, 그 본질은 갈등을 해결하는 방법을 찾기 위해, 제3자, 주요 투표에 대한 권리가 부여됩니다. 갈등에 연루된 사람에 따라 중재자는 종종 교장, 대학 교장, 때로는 담임 교사 또는 교사 자신입니다. .
갈등 해결의 질은 교사의 일반적인 실수에 의해 영향을 받습니다.
- 갈등 상황의 외부 징후 만 상환;
- 중재 모델;
- 교사가 사회적 역할을 넘어서지 못하는 무능력;
- 교육학적 갈등 분석에서 알고리즘 및 기술에 대한 지식 부족으로 갈등 상황을 해결할 때 논리적 순서를 위반하게 됩니다.
- 갈등이 (전체 또는 부분적으로) 어떻게 해결되는지에 대한 과소 평가로 인해 가능한 추가 징후를 추적할 수 없습니다.
과학 논문뿐만 아니라 교사의 전형적인 실수에 대한 분석은 갈등 해결을 위한 기본 규칙.그들은 다음과 같을 수 있습니다:
- 갈등을 정당한 공로로 인식
- 해결될 수 있는 교육학적 문제로서의 갈등에 대한 태도;
- 갈등을 개인에 대한 귀중한 정보 출처로 간주합니다.
- 교사의 주도권 표현;
-이 상황에서 일어나는 일에 대한 책임 교사의 수락;
- "three D"의 효과 사용: 자선, 성실, 접근성;
- 반사회적 행위를 방지하기 위한 적법한 대결행위
- 갈등 상황에서 최적의 생산적 행동 전략을 결정하고 사용합니다.
갈등에는 대인 투쟁을 위한 몇 가지 전략이 있습니다."당근과 채찍"의 원칙을 구현합니다. E. Berne에 따르면 본질은 "차기" 또는 "애무"로 표현됩니다.
강제 - 상대방의 저항 능력을 억제하는 명확하게 지시된 심리적 충격. 이 전략의 주요 징후는 공개적인 무력 사용입니다. 상황을 공개하겠다는 약속, 존엄성 침해의 암시 ...
굴욕 - "발차기 교환"은 충돌에서 상대방의 힘이 동일할 때 발생합니다. 여기서 가장 중요한 것은 이것이 자신의 목표 (사무실, 집에서 추방)의 달성으로 이어지지 않더라도 적을 "침해"하는 것입니다. 약화 된 형태 - 정죄.
시장 조작 - 일방적인 이익을 얻는다. 기능 - 마스크 효과, 소위 위장. 상대방은 미끼가 짜여진 천으로 된 신화, 전설을 제공하고 수취인은 삼켜야합니다. 대부분의 경우 조작자는 마치 멀리서 외부인에 대해 대화를 시작하여 점차적으로 필요한 방향으로 대화를 전달합니다.
교육학적 갈등에 대한 긍정적인 해결책은 교사와 학생 간의 의사 소통 시스템에 의해 촉진됩니다.. 교사의 행동은 여러 단계로 나뉩니다.
1. 커뮤니케이션 스타일 선택 . 이 단계에서 교사는 다음과 같이 스스로 결정합니다.
- 무엇을 말할 것인가, 즉 학생과의 대화 내용을 명확히 하는 것;
- 말하는 방법, 즉 대화의 소위 감정적 동반을 통해 생각합니다.
- 언제 말할 것인가, 즉 갈등 상황을 설명하는 시간과 장소를 결정합니다.
- 누구와 말할 것인가, 즉 갈등에 대한 무의식적 증인의 가능한 반응을 분석합니다.
- 최종 결과를 확신하기 위해 커뮤니케이션 시스템을 구축하는 이유가 무엇입니까?
2. 비언어적 의사 소통 수단의 선택과 적극적인 듣기 기술 . 미취학 아동과 마찬가지로 청소년은 종종 소위 정서적 청력으로 성인을 인식합니다. 따라서 교사는 듣기 능력, 표정, 어조, 말의 억양에 주의를 기울이는 능력을 표현하는 방법을 고려해야 합니다.
3. 감정의 반환 . 자신의 감정의 포로에서 교사의 출구와 학생의 경험에 응답 할 수있는 기회.
4. 처벌. 갈등의 건설적인 해결을 위해 노력하는 교사는 처벌이 별도의 갈등을 없애고 새로운 갈등을 일으키지 않아야 한다는 현명한 조언에 따라야 합니다(A. S. Makarenko). 학생 수업의 처벌 시스템은 학생의 인격을 손상시키지 않도록 생각해야합니다.
갈등 전개의 모든 변형에서 교사의 임무는 당사자의 반대를 상호 작용으로, 파괴적인 갈등을 건설적인 갈등으로 바꾸는 것입니다.이렇게 하려면 일련의 순차적 작업을 수행해야 합니다.
서로의 상대방에 대한 적절한 인식을 달성하십시오. 갈등하는 사람들 (특히 젊은이, 어린이)은 원칙적으로 상대방에게 비우호적입니다. 감정적 인 각성은 상황과 상대방의 실제 태도를 개인적으로 적절하게 평가하지 못하게합니다. 교사는 학생, 부모, 동료와의 관계에서 정서적 스트레스를 줄여야 합니다. 이를 위해 다음 규칙을 사용할 수 있습니다.
- 공격성으로 공격성에 반응하지 마십시오.
- 말, 몸짓 또는 표정으로 상대방을 모욕하거나 모욕하지 마십시오.
- 상대방의 주장을 주의 깊게 경청한 후 상대방이 말할 기회를 줍니다.
- 상대방의 어려움과 관련하여 이해와 공모를 표현하려고 노력하십시오.
- 상황이 언뜻보기에 훨씬 더 복잡하기 때문에 성급한 결론을 내리지 말고 성급한 조언을하지 마십시오.
- 차분한 분위기에서 발생한 문제에 대해 상대방을 초대하십시오. 상황이 허락한다면 받은 정보를 더 잘 고려할 시간을 달라고 요청하십시오. 일시 중지는 또한 정서적 스트레스를 완화하는 데 도움이 됩니다.
등.................

"심리 및 교육 활동의 전문 윤리"라는 분야는 심리학 및 교육 활동 학사 준비를위한 050400.62 "심리 및 교육 교육"방향의 고등 전문 교육에 대한 연방 주 교육 표준의 전문 사이클의 기본 부분을 나타냅니다.

이 분야를 연구해야 할 필요성은 현대 교육의 질이 그 내용과 최신 교육 기술뿐만 아니라 심리학 및 교육 활동의 인본주의적 지향, 능력 및 적절한 수준의 도덕 및 교육에 의해 결정된다는 사실에 의해 정당화됩니다. 전문가의 윤리적 문화. 현재의 사회문화적 상황은 교육제도에서의 훈련보다 도덕교육의 우선순위를 정당화한다. 교과로서의 교육은 삶의 경험에 대한 자기지식과 자기계발의 과정이 자연적인 자기보존과 더불어 자신의 몸에 대한 자족과 자기확인을 목표로 하기 때문에 자연스럽고 사회적인 의미를 지닌다. 그리고 정신, 팀에서, 자연과 사회에서. 미래의 학사 인 고등 교육 과정에서 전문가는 특정 수준의 도덕적 문화, 특정 도덕적 태도를 숙달하고 윤리적 지위, 도덕적 경험을 개발해야한다고 가정합니다.

"심리 및 교육학 활동의 전문 윤리"교과서의 자료는 "심리 및 교육학 교육"방향으로 교육을위한 내용, 방법론 및 조직 조건의 구현을 목표로하는 일련의 교훈 자료이며 구현에 중점을 둡니다. 교육에서 역량 기반 접근 방식.

규율의 목적과 목적.학문의 연구는 다음과 같은 미래의 학사를 형성하는 것을 목표로합니다 역량:

– 전문적인 활동에 현대 사회 문화 환경의 발전 기본 법칙을 사용할 수 있습니다(OK-1).

- 자신의 도덕적 원칙과 규범, 도덕적 행동의 기본(OK-3)

– 사회적 상호 작용을 구축할 때 교육 과정에서 참가자의 민족 문화 및 고백적 차이를 고려할 수 있습니다(OK-8).

- 다양한 연령대의 아동(GPC-3)의 발달, 의사소통, 활동을 진단하는 방법을 즉시 사용할 수 있습니다.

- 게임, 교육, 교과, 생산, 문화 및 여가 등 다양한 유형의 활동을 조직할 준비가 되어 있습니다(OPK-5).

- 교육 환경(GPC-6) 주제의 공동 활동 및 대인 상호 작용을 조직할 수 있습니다.

- 규범 문서에 대한 지식과 문화 및 교육 작업(OPK-7)에서 주제 영역에 대한 지식을 사용할 준비가 되어 있습니다.

– 전문적인 문제를 해결하기 위해 전문가의 학제 간 및 부서 간 상호 작용에 참여할 수 있습니다(OPK-10).

– 직업 활동에서 건강을 구하는 기술을 사용할 수 있고 사회 환경 및 교육 공간의 위험과 위험을 고려할 수 있습니다(OPK-12).

교육 과제:

– 미래 학사의 전문적, 영적, 도덕적 문화의 개발;

- 학생의 개인 도덕 의식 형성 및 개발, 학생의 삶, 건강 및 발달에 대한 전문적인 책임;

– 전문적인 심리학 및 교육 활동에 대한 가치 태도 형성;

- 전문 활동의 역량, 가치 윤리적 자기 평가, 자기 통제, 개인 및 직업적 자기 개선의 필요성과 준비를보다 의식적이고 효과적으로 숙달하기위한 동기 부여;

- 심리학 및 교육 활동에서 효과적인 의사 소통을 보장하는 미래 학사의 개인적 자질 개발 및 개선: 학생, 학부모, 동료 및 아동에 대한 인간적이고 존중하는 태도, 수용 및 능력에 대한 믿음

- 생태학적(환경적) 윤리학의 개발 - 동물, 식물 및 생태계를 포함하는 통합 시스템 "인간-자연"에 무엇이 좋고 나쁜지에 초점을 맞춘 인간의 생각과 행동.

가이드는 원칙을 기반으로 합니다.:

과학적 성격 - 교육 내용과 현대 과학 수준의 준수;

접근성 - 학생들의 준비 수준과 함께 제시된 자료의 준수;

일관성 - 일반 지식 시스템에서 연구 중인 문제의 위치에 대한 인식;

이론과 실제의 연결, 일반적인 교육학 및 윤리적 지식을 해결하기 위해 기본 지식을 적용하는 것의 중요성을 보여줍니다.

분야의 내용을 마스터하기 위한 요구 사항."심리학 및 교육 활동의 전문 윤리"분야의 내용을 연구 한 졸업생은 다음을 수행해야합니다.

알고있다:

교육, 세계관, 사회적 및 개인적으로 중요한 철학적 문제 분야에서 전문 활동의 가치 기반;

과학 시스템에서 직업 윤리의 역할과 위치, 다양한 유형의 직업 윤리의 일반 및 세부 사항;

교사의 필요한 개인적 및 직업적 자질 시스템;

직업 활동에서 행동과 관계를 구축하는 데 필요한 비즈니스 및 대인 에티켓의 기본 윤리 규칙, 규범 및 요구 사항;

원칙, 기능, 스타일, 교수법 의사 소통 방법 및 다양한 연령 및 사회적 범주의 의사 소통 주제와의 상호 작용: 학생, 부모, 동료 및 사회적 파트너;

전문적인 자기 지식과 자기 개발의 수단과 방법.

가능하다:

윤리적 요구 사항을 기반으로 자신의 직업적 의무 및 의사 소통 주제와 관련하여 행동의 태도와 전략을 결정합니다.

심리학 및 교육 활동에서 직업 윤리의 현대적 문제를 이해합니다.

윤리적 개념, 원칙, 규범에 따라 운영합니다.

심리학 및 교육학적 주제에 대한 책, 저널 기사, 소설에 대한 리뷰를 수행합니다.

직업 윤리, 비즈니스 및 일상 에티켓 분야의 이론 및 응용 지식을 실제로 적용합니다.

다양한 형태의 구두 및 서면 의사 소통을 사용하십시오.

의사 소통, 협력, 조화로운 대화를 수행하고 의사 소통 과정에서 성공을 거두십시오.

팀에서 일하고 학생, 동료, 행정부, 사회적 파트너와 건설적인 관계를 구축하십시오.

업무 수행에서 윤리적 및 행정적 법적 규범을 결합해야 하는 세부 사항, 유사점 및 필요성을 분석합니다.

관용, 대화 및 협력의 원칙에 따라 행동해야 합니다.

전문적인 자기 인식, 자기 교육, 자기 통제의 문제를 해결합니다.

교사, 심리학자의 도덕성, 의무 개념 및 직업 윤리의 요구 사항에 따라 행동, 학생, 부모, 동료와의 관계를 규제합니다.

전문 교육 활동에서 가치 윤리적 모순과 갈등 ​​영역을 식별하고 해결하는 기술을 보유합니다.

가치 - 윤리적 자기 평가, 자기 개선, 자기 통제, 개인 규범 시스템 개발 - 자신의 전문 활동 방향 및 따르십시오.

긍정적인 직업 이미지와 에티켓 행동을 디자인하고 구축합니다.

기술이 있다:

프로세스, 상황, 관계, 행동에 대한 윤리적, 축론적 분석

의사 소통 및 상호 작용, 전문 분야에서의 의사 소통 활동 조직;

충돌 방지 및 종료

전문적인 활동, 논쟁, 토론 및 논쟁에서의 대중 연설.

학업 규율 프로그램 "심리학에서의 직업윤리-교육활동"

섹션 I. 직업윤리의 방법론적 및 이론적 기초

주제 1. 직업 윤리의 주제, 세부 사항 및 과제.

"윤리", "도덕", "도덕", "직업 윤리"라는 용어의 어원 및 기원. 직업윤리의 주제와 과제. 윤리적 개념. 도덕에 대한 태도. 전문 교육학적 공리의 내용. 교육학의 고전(J. A. Comenius, J. Locke, J.-J. Rousseau, J. G. Pestalozzi, A. Diesterweg, KD Ushinsky, VA Sukhomlinsky, AS Makarenko), 교사의 도덕적 자질에 관한 현대 연구자(VI Andreev, Sh. A. Amonashvili, DA Belukhin, VN Chernokozova, II Chernokozov, VI Pisarenko, I. Ya. Pisarenko, LL Shevchenko) .

인도주의적, 교육적 지식 시스템의 전문 윤리. 교육학 윤리와 다른 과학(윤리학, 철학, 문화 연구, 사회학, 심리학, 교육학, 생태학) 및 그 특수성과의 관계. 과학 실험 프로젝트 "나의 도덕적 이상은 나의 선행"입니다.

주제 2. 학사(전문가)의 직업적 자질로서의 직업윤리의 주요 범주의 내용과 본질.

윤리적 가치, 범주의 내용: 정의, 직업적 의무와 책임, 명예와 양심, 존엄성과 권위, 직업적 교육적 전술 - 도덕의 가장 본질적인 측면을 반영하고 직업 윤리의 과학적 장치를 구성하는 윤리의 기본 개념; 전문 교육 윤리학을 도덕 과학의 상대적으로 독립적인 부분으로 선별하는 것을 가능하게 하는 그들의 역할.

도덕적 경험을 축적하고 학생의 윤리적 입장을 확립하고 발전시키는 수단으로 교육적 상황, 훈련 및 해결 방법을 분석합니다.

주제 3 . "실천철학"으로서의 응용직업윤리의 특수성과 내용.

"조화", "아름다움", "전문 활동의 미학", "어린 시절", "어린이 세계"라는 개념의 정의. 교육적 개념으로서의 사랑. 인간과 문명의 발전을 위한 필요조건으로서의 도덕. 도덕적 경험, 그 형성. 교육적 전문성의 윤리적 규범. 조화, 창의성, 도덕성, 자유 - 인간의 본질(K. N. Vent-tsel). "자연의 아름다움에서 말, 음악, 그림의 아름다움으로"(V. A. Sukhomlinsky).

일상적인 전문 실습에서 교사, 심리학자 및 어린이 사이의 관계 문화 형성 패턴. 윤리적 자기 교육의 과제. 교육적 전문성의 객관적이고 주관적인 기준.

주제 4 . 주요 윤리적 및 교육적 시스템에서 협력 아이디어의 기원.

기본 윤리 및 교육 시스템. 윤리 교육 시스템의 기본 아이디어는 협력입니다. 권위주의 교육의 아이디어. 자연 교육의 아이디어. 무상교육 지지자. 외부 세계와의 상호 작용에 대한 도덕적 규범: 자연(환경 윤리), 언론 및 종교의 자유(영적 및 도덕적 에티켓).

A. Schopenhauer의 비합리주의적 윤리학, 정신 분석 개념(Z. Freud, E. From), 실존주의(N. Berdyaev, L. Shestov, F. M. Dostoevsky)의 윤리적 및 교육학적 아이디어. 교육 활동의 사명, 자신의 행복과 다른 사람의 행복(L. N. Tolstoy, S.I. Gessen 등).

1. Balashov L. E. 윤리: 교과서. 수당 / L. E. 발라쇼프. - 3판, Rev. 그리고 추가 – M.: Dashkov i K, 2010. – 216 p.

2. Bgazhnokov B. Kh. 도덕의 인류학 / B. Kh. Bgazhnokov. - 날치크: 출판사. 오타 KBIGI, 2009. - 128p.

3. Belukhin D. A. 교육학 윤리: 원하는 것과 실제 / D. A. Belukhin. – 남: 2007.

4. Zimbuli A. E. 윤리강의(3호). 교과서 [전자 자원] / A. E. Zimbuli. – M.: Direct-Media, 2013. – 238 p. 액세스 모드: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=209328

5. Maltsev V. S. 개인의 가치 및 가치 지향 [전자 자원] / V. S. Maltsev. – M.: Book lab, 2012. – 134 p. 액세스 모드: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=143000

6. 새로운 철학적 백과사전 / Scientific ed. 조언 : V. S. Stepin [및 기타] - M .: 생각, 2010. - T. 14. - 2816 p.

7. Nosova T. A. 고등 전문 교육의 연방 국가 교육 표준 맥락에서 대학의 교육 업무 조직 [전자 자료] / T. A. Nosova // 러시아의 고등 교육. - 2012. - 7호. - P. 92–98. 액세스 모드: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=209993

8. Rean A. A. 심리학 및 교육학 / A. A. Rean, N.V. Bordovskaya, S.I. Rozum. - 상트 페테르부르크: Peter, 2002. - 432 p.: ill.

9. Shevchenko L. L. 실용 교육 윤리 / L. L. Shevchenko - M., Sobor, 1997. – 506쪽

10. Chernokozov I. I. 교사의 직업 윤리 / I. I. Chernokozov. - 1988년 키예프.

12. Adyghe State University의 윤리 강령. AGU 출판사 - Maykop, 2012. - 10 p.

1. 과학으로서의 윤리의 역할과 정의.

2. "윤리", "도덕", "도덕", "직업 윤리" 개념의 어원과 기원을 확장합니다.

3. 교육학적 공리의 내용과 역할을 정당화합니다.

4. 전문 교육 윤리를 정의합니다.

5. 직업 및 교육 윤리의 주제, 과제는 무엇입니까?

6. 전문 교육 윤리의 기능을 확장합니다.

7. 전문적인 교육예절의 역할과 내용은 무엇인가.

8. J. W. 괴테의 말을 정당화하십시오. "그들이 사랑하는 사람들에게서 배우십시오."

9. Janusz Korczak의 책 How to Love Child에서 섹션(선택 사항)을 요약합니다.

10. 전문 교육 윤리의 주요 범주의 역할과 본질을 확장합니다.

11. "공정성", "직업적 의무" 및 "책임" 범주의 내용을 확장합니다.

12. 범주의 내용을 확장하십시오 : 교사의 "명예"와 "양심".

13. 심리학 및 교육 활동에서 전문 전술의 역할과 내용은 무엇입니까?

14. Sh. Amonashvili의 진술 내용에 대한 당신의 태도를 정당화하십시오: "나는 교사입니다."

15. A. Exupery의 동화 "어린 왕자"에서 현명한 여우의 말에 대한 당신의 태도는 무엇입니까? "우리는 우리가 길들인 사람들에 대한 책임이 있습니다."

16. 응용 교육 윤리 범주의 역할과 본질을 확장합니다.

17. 교사의 성격(PZLK)의 전문적으로 중요한 자질을 나열하십시오.

18. 공원 소풍, 동양 박물관, 지역 전승 박물관, 도시. "자연, 예술, 인간 관계의 아름다움과 조화"라는 주제에 대한 에세이를 작성하십시오.

19. "주요 윤리 및 교육 시스템에서 협력 아이디어의 기원"이라는 주제에 대한 에세이를 작성하십시오.

20. 포트폴리오와 과학 및 실험 프로젝트에서 자료 수집을 시작하십시오. "나의 도덕적 이상은 나의 선행입니다."

섹션 II. 심리학 및 교육 활동에서 학사 (전문가) 성격의 도덕적 자질 개발에 대한 전문 윤리

주제 5. 심리학 및 교육 활동에서 개인의 도덕 문화와 의식의 본질과 발전.

개인의 도덕적 발달과 문화적 역사적 경험의 동화와의 관계. 규범 적 규제의 개념과 윤리적 지식, 도덕적 감정 및 신념 형성 방법론에 대한 중요성. "유년기의 도덕적 세계" 개념의 정의. 어린이의 생명, 건강 및 발달에 대한 전문적인 책임. 생태윤리와 생명존중(A. Schweitzer). 건강한 환경을 위한 인권.

주제 6. 심리학 및 교육 활동에서 학사 (전문가) 간의 관계에 대한 도덕적 규범.

도덕적 규범의 구조와 전문 활동에서의 상호 작용 원칙. "도덕적 관계"의 개념. 전문적인 커뮤니케이션. 자신, 학생, 동료, 국가, 자연에 대한 전문가의 태도. 도덕적 관계의 기본 형태. 대인 커뮤니케이션의 윤리와 문화. 교사의 직업 문화에서 에티켓. 도덕적 가치로서의 의사소통: 본질과 목적. 커뮤니케이션의 문화와 반문화. 청소년 하위 문화: 의사 소통의 도덕적 문제. 문화 대화의 관용.

전문적인 에티켓과 그 특징. 에티켓의 역사에 대한 간략한 개요. 에티켓의 기본 규범과 원칙. 특정 상황에 대한 에티켓 규칙. 연설 활동의 에티켓. 옷의 에티켓 문화.

주제 7. 심리적, 교육적 활동에서의 도덕적 갈등과 해결 방법.

교사의 갈등적 능력. 도덕적 관계의 문제. 특수성, 도덕적 갈등의 유형. 어린이 행동 문제 해결 방법. 창의력과 교육 활동의 "경쟁력"문제. 교육 활동의 특성을 반영한 자신의 작업에 대한 교사의 태도에 대한 도덕적 규범. 직업적 적합성 문제의 도덕적 의미. 현대 학교의 요구 사항에 대한 교사의 준수. 학사 (전문가)의 지속적인 자기 개선의 필요성.

1. Vlasova A. L. 현대 사회에서 청소년 하위 문화를 정의하는 문제 [전자 자료] / A. L. Vlasova // 교육 철학. – 2013. 제1호(46). – P. 125-128 접속모드 : http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=136017

2. Ilyin E. N. 커뮤니케이션의 예술 / E. N. Ilyin. - 엠., 1982.

4. Korchak Ya. 아이들을 사랑하는 법 / Ya. Korchak. – 민스크, 1980.

5. Leontiev A. A. 교육학 커뮤니케이션 / A. A. Leontiev. - 1979년.

6. Maltsev V. S. 개인의 가치 및 가치 지향 [전자 자원] / V. S. Maltsev. – M.: Book lab, 2012. – 134 p. 액세스 모드: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=143000

7. 새로운 철학적 백과사전 / Scientific ed. 조언: V. S. Stepin [및 기타]. - M.: 생각, 2010. - T. 14. - 2816 p.

8. Novikov S. G. 세계화 시대의 러시아 청소년 교육을 위한 전략적 지침 [전자 자원] / S. G. Novikov // 교육 철학. - 2013. - 1호(46). – S. 106–109. 액세스 모드: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=136017

9. Popkov V. A. 고등 전문 교육의 이론과 실천. 교과서 [전자 자원] / V. A. Popkov, A. V. Korzhuev. - M.: "학술 프로젝트", 2010. - 343 p. 액세스 모드: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=143192

10. Rybakova M. M. 교육 과정에서의 갈등과 상호 작용 / M. M. Rybakova. - 엠., 1991.

11. Tushnova Yu. A. 러시아 남부의 다른 국적 학생들의 세계 이미지의 심리적 특성을 연구하는 프로그램 [전자 자원] / Yu. A. Tushnova // 교육. 과학. 혁신: 서던 디멘션. - 2013. - 제2호(28). – S. 152–158. 액세스 모드: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=211511

12. Shevchenko L. L. 실용 교육 윤리 / L. L. Shevchenko - M., Sobor, 1997. - 506 p.

자가 진단을 위한 질문 및 과제:

1. 교육윤리학의 한 분야인 응용교육윤리는 실천적 기능의 구현을 목표로 한다. 이러한 기능이 무엇인지 설명하고 각각의 구현 예를 제시하십시오.

2. 응용 교육 윤리를 개발할 필요가 있었던 이유는 무엇입니까?

3. "교육학 윤리"와 "응용 교육학 윤리"의 개념을 비교 분석한 결과 본질적인 차이점은 무엇입니까?

4. 교육윤리와 응용교육윤리의 연구주제를 기술한다.

5. 교육윤리의 기본 개념과 범주의 이름을 지정하고 정의합니다.

6. 실제 교육 윤리의 기본 개념을 명명하고 정의를 제공합니다.

7. 응용 교육 윤리의 주요 연구 방법을 확장합니다.

8. 심리학 및 교육 활동에서 의사 소통의 역할과 본질은 무엇입니까?

9. 교육적 커뮤니케이션 기능의 내용을 확장합니다.

10. 교육적 의사소통의 스타일을 나열하십시오. 어떤 것을 수락합니까?

11. 갈등의 핵심이 무엇인지 정당화하십시오.

12. 주요 유형의 갈등의 본질을 확장하십시오.

13. 심리적 및 교육적 활동에서 갈등을 해결하는 방법과 수단을 정당화하십시오.

섹션 III. 직업윤리 형성을 위한 정보기술시스템

주제 8. 교원 양성 대학 학생의 윤리적 교육과 자기 교육.

자기 지식, 자기 개선 및 자기 교육. 원동력, 자기 계발 동기 및 자기 교육. 자기 교육 수단. M. Montaigne, J. Rousseau, J. Locke, B. Spinoza, I. Kant, L. Feuerbach, G. Hegel의 윤리적, 교육학적 관점에서 삶과 행복의 의미. A. Schopenhauer의 비합리주의적 윤리학, 정신 분석 개념(Z. Freud, E. Frome), 실존주의(A. Camus, N. Berdyaev, L. Shestov, F. M. Dostoevsky)의 윤리적 및 교육학적 아이디어. 교육 활동의 사명, 자신의 행복과 다른 사람의 행복 (L. N. Tolstoy, V. V. Zenkovsky, S. I. Gessen 등). 성격 L. Kohlberg의 도덕적 발달 이론.

주제 9. 학사 (전문가)의 직업 윤리 형성을위한 기술.

체계적인 연구와 활용의 결과로 나타나는 도덕적 규범과 개인의 자질에 대한 교육학적 가치.

특정 생활 상황, 일상적인 전문 관행에서 도덕적 선택 행위에서 사람의 도덕적 자기 결정. 자기 개선 및 자기 교육의 방법 및 기술: 자가 훈련, NLP, 상황에 대한 공감 방법을 사용하는 훈련 시스템의 단계. 개인의 내부 문화의 외부 표현으로서의 전문 에티켓.

주제 10. 학사 (전문가)의 직업 윤리 형성 단계.

관찰, 교육학적 관심과 직관력, 창의적 상상력의 발달은 일상적인 심리적, 교육적 실천과 도덕적 경험에서 도덕적 관계의 기초입니다. 직업 윤리 형성에 관한 워크샵 (연습, 교육적 상황 및 작업 분석, 비즈니스, 교육 게임, 프로젝트 참여, 발견적 대화, 논쟁적 성격).

심리적 및 교육적 활동 과정에서 참가자 간의 도덕적 관계 형성. 문제가 되는 측면: 어린이를 사랑하는 심리 및 교육 활동 학사(전문가)의 교육 및 자기 교육 - 신화 또는 현실? 어린이를 보고 듣는 능력, 어린이를 이해하는 능력, 자기 지식 및 자기 관리 능력, 어린이와 상호 작용하는 능력의 발달. 문제 해결 방법. 훈련. 문제 상황 분석.

1. Bazhenova N.G. 학생 자기조직화: 주어졌는가, 주어졌는가? [전자 자원] / N. G. Bazhenova // 러시아의 고등 교육. - 2012. - 3번. P. 81–85. 액세스 모드: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=209972

2. Zimbuli A. E. 윤리강의(3호). 교과서 [전자 자원] / A. E. Zimbuli. – M.: Direct-Media, 2013. – 238 p. 액세스 모드: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=209328

3. Kravchenko A. Z. 교육적 영향에 대한 의사 소통 지원 [전자 자료] / A. Z. Kravchenko. – M.: 북 랩, 2012. 112 p. 액세스 모드: http://www.biblioclub.ru/index.php?page= book&id=140445

4. Maltsev V. S. 개인의 가치 및 가치 지향 [전자 자원] / V. S. Maltsev. – M.: Book lab, 2012. – 134 p. 액세스 모드: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=143000

5. 새로운 철학적 백과사전 / Scientific ed. 조언: V. S. Stepin [및 기타]. - M.: 생각, 2010. - T. 14. - 2816 p.

6. Popkov V. A. 고등 전문 교육의 이론과 실천. 교과서 [전자 자원] / V. A. Popkov, A. V. Korzhuev. - M.: "학술 프로젝트", 2010. - 343 p. 액세스 모드: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=143192

7. Sukhomlinsky V. A. 실제 사람을 교육하는 방법: 교육자를 위한 팁 / V. A. Sukhomlinsky. - 민스크. 나르. 아스베타, 1978.

8. 현대 대학의 교육 전략. 모노그래프. 저자 팀 / ed. E.V. 본다레프스카야. - Rostov n / D: PI SFU, 2007. - 302 p.

9. Stanislavsky K. S. 예술에서의 나의 삶. 배우 자신의 작품 / K. S. Stanislavsky // 컬렉션. 작품: 8권 - 1권 - M .: Art, 1954-1955.

10. Shevchenko L. L. 실용 교육 윤리 / L. L. Shevchenko - M., Sobor, 1997. - 506 p.

11. 2012년 12월 29일 FZ N 273의 "러시아 연방 교육에 관한 연방법".

12. Adyghe State University의 윤리 강령. 출판사 AGUMaikop, 2012. - 10 p.

자가 진단을 위한 질문 및 과제:

1. 학생의 윤리적 자기교육의 본질을 확장한다.

2. 개인의 문화적 욕구 형성을 위한 심리적 조건을 설명하십시오.

3. 개인의 윤리적 입장의 내용을 확대한다.

4. 윤리적 자기 교육의 목표와 목표를 확장합니다.

5. 자기 교육 과정에서 자기 훈련의 역할을 정당화하십시오.

6. 자기 교육의 방법과 형식의 내용을 확장합니다.

7. 독학 계획을 세운다.

8. "사람은 의사 소통과 활동에서만 발전합니다."라는 진술의 내용을 정당화하십시오.

사회 복지사의 의무감은 사회와 국가, 전문 활동 자체, 특정 팀 및 고객이 설정한 목표를 달성하기 위해 전문적이고 개인적인 헌신을 요구합니다.

직업이 사회 복지사의 성격에 부과하는 이러한 일반적인 요구 사항은 결국 모든 측면에서 전문가를 매우 엄격하게 결정하는 특정 요구 사항의 개발을 강화합니다. 그러나 사회 복지사는 다재다능하고 내부적으로 풍부한 성격을 가진 자신의 'I'를 가질 수 있고 또 가져야 합니다. 따라서 클라이언트의 이해와 사회 복지사의 이해 사이에 의무론적 갈등이 발생할 수 있습니다. 그러나 이 갈등은 ᴇᴦο 참가자들의 근본적인 이해 사이에 본질적인 모순이 없기 때문에 완전히 해결되어야 합니다. 일시적이고 상황적일 수 있습니다.
ref.rf에서 호스팅
전문직과 인격으로서의 사회복지사의 향상, 자신의 삶의 안녕과 조화에 있어서, 그 자신뿐만 아니라 직업, 사회, 클라이언트에도 관심이 있습니다. 동시에 전문가는 상황에 따른 직업적 관심사와 개인적 관심사를 결합하여 일관성을 유지하는 방법을 배워야 합니다. 전문 활동이 전문가의 성향과 일치하는 경우 가능합니다.

그러나 사회사업의 의무론적 갈등은 다른 영역에서도 발생할 수 있다. 예를 들어, 사회와 클라이언트의 이해관계는 외부적으로 서로 충돌할 수 있습니다.” 클라이언트는 확실히 문제의 철저한 해결에 관심이 있는 반면, 현재 상황으로 인해 사회는 믿을 수 있습니다(그리고 법적 행위에서 자신의 위치를 ​​객관화 ) 개별 내담자의 문제가 얼마나 완전한 해결은 내담자의 이해가 비규범적 성격이 아니더라도 다른 내담자, 전체 사회 집단 및 전체 사회의 이익을 해할 때만 가능합니다. 이 경우 사회 복지사는 상황에 대한 철저한 축론적 분석을 수행하고 결과에 따라 상황적 또는 영구적, 일반적 또는 특정적, 물질적 또는 영적 등 무엇이 큰 가치가 있는지 결정해야 합니다.

이러한 분석의 결과를 바탕으로 더 높은 순위의 가치를 위해 가장 객관적인 선택을 해야 합니다. 전문가는 사회적 및 개인적 상황, 가치 태도, 전문적이고 윤리적인 규범 및 원칙 등을 형성하는 주요 요소를 고려하여 각각의 특정 상황에서 탐색해야 합니다. 전문가는 전문적이고 윤리적인 용어에 능숙하므로 올바르게 배치할 수 있습니다. 강조하고 갈등을 해결합니다. 따라서 문제 상황에 대한 전문적인 윤리적, 축리학적 분석에 대한 전문가의 능력은 매우 중요합니다. ᴇᴦο 갈등을 해결하거나 활동의 우선 순위를 선택할 때 의무론적 원칙에 따라 인도하는 능력. 윤리 및 공리 분석 기술을 보유하고 의무론, 윤리 및 공리학의 기본 원칙에 따라 사회 복지사는 갈등을 해결할 수 있습니다.

사회 사업, 그 본질, 해결 방법의 윤리적 및 축 론적 갈등. - 개념 및 유형. "사회 사업의 윤리적 및 축 론적 갈등, 그 본질, 해결 방법"범주의 분류 및 특징. 2015, 2017-2018.

 


읽다:



낱말 사전의 콩

낱말 사전의 콩

섹션은 사용하기 매우 쉽습니다. 제안된 필드에 원하는 단어를 입력하기만 하면 해당 단어의 의미 목록이 제공됩니다. 참고하고 싶은데...

코카서스가 러시아인 이유

코카서스가 러시아인 이유

러시아는 코카서스 지역을 정복할 운명이었습니다. 많은 역사가들이 그렇게 말합니다. 그러나 러시아 군인들은 어떤 목표의 이름으로 사람들이 거주하는이 야생 지역을 정복 했습니까?

남성의 성행위를 줄이는 방법

남성의 성행위를 줄이는 방법

남성의 강한 리비도는 성공적인 성생활의 지표로 간주되며 더 강한 반쪽의 대표자는 종종 힘 증가에 의존합니다 ...

증가된 티몰 테스트: 원인, 결과 해석, 치료 분석 티몰 테스트 규범

증가된 티몰 테스트: 원인, 결과 해석, 치료 분석 티몰 테스트 규범

시각화 기술이 점점 더 커지고 있음에도 불구하고 실험실 및 도구 연구 방법은 중요한 위치를 잃지 않습니다 ...

피드 이미지 RSS